Wenn Sie häufig E-Mails mit einer bestimmten Person austauschen, können Sie sie zu Ihrer Liste der Outlook-Kontakte hinzufügen. Leider funktioniert die Option zum Hinzufügen neuer Kontakte möglicherweise nicht immer. Manchmal fehlt es oder es passiert nichts, wenn Sie versuchen, neue Kontakte zu speichern. Mal sehen, was Sie tun können, um dieses Problem zu lösen.
Was tun, wenn Sie in Outlook keine neuen Kontakte hinzufügen können?
Überprüfen Sie, ob dies ein bekanntes Problem ist
Überprüfen Sie, ob sich andere Outlook-Benutzer kürzlich über ähnliche Probleme beschwert haben. Möglicherweise hat Microsoft das Problem bereits erkannt. Wenn das Kontaktmodul von Outlook einen Fehler aufweist, können Sie keine neuen Kontakte hinzufügen.
Wenn das aufgetretene Problem nicht durch einen bekannten Fehler verursacht wird, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Kontakte über Outlook für Web speichern
Öffnen Sie Outlook für Web, klicken Sie auf das Feld An und geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie speichern möchten. Klicken Sie dann darauf, um die Kontaktkarte zu öffnen. Wählen Sie die Registerkarte Kontakt und klicken Sie einfach auf Zu Kontakten hinzufügen .
Alternativ können Sie einen Kontakt bearbeiten, den Sie nicht mehr benötigen oder verwenden.
Installieren Sie die neuesten Updates
Stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten Outlook-, Office- und Windows-Betriebssystemupdates auf Ihrem Computer installieren. Starten Sie Outlook, gehen Sie zu Datei , klicken Sie auf Konto und wählen Sie Aktualisierungsoptionen . Klicken Sie auf die Schaltfläche Jetzt aktualisieren.
Gehen Sie dann zu den Windows-Einstellungen , wählen Sie Windows Update und suchen Sie nach Updates. Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob Sie einen neuen Kontakt hinzufügen können.
Deaktivieren Sie Add-Ins
Deaktivieren Sie vorübergehend Ihre Outlook-Add-Ins und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
- Klicken Sie auf Datei , wählen Sie Optionen und klicken Sie auf Add-Ins .
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Los neben Verwalten , um alle Ihre Add-Ins aufzulisten.
- Deaktivieren Sie dann einfach das Kontrollkästchen vor den Add-Ins, die Sie deaktivieren möchten.
- Versuchen Sie, einen neuen Kontakt zu speichern und prüfen Sie, ob es funktioniert.
Reparaturbüro
Wenn Sie Outlook als Teil der Office Suite verwenden, reparieren Sie Ihre Office-Installationsdateien und prüfen Sie, ob diese Lösung das Problem löst.
- Gehen Sie zur Systemsteuerung .
- Klicken Sie auf Programme .
- Gehen Sie zu Programme und Funktionen .
- Wählen Sie Office 365 aus .
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Ändern .
- Führen Sie das Schnellreparatur- Tool aus.
- Wenn Sie neue Kontakte immer noch nicht speichern können, führen Sie auch das Online-Reparatur-Tool aus.
Outlook neu installieren
Wenn das Problem weiterhin besteht, installieren Sie die App neu. Gehen Sie zur Systemsteuerung , wählen Sie Programm deinstallieren , klicken Sie auf Outlook und entfernen Sie die App. Starten Sie Ihren Computer neu, laden Sie Outlook herunter und installieren Sie die App erneut.
Fazit
Wenn Sie keine neuen Kontakte in Outlook hinzufügen können, versuchen Sie, sie über die Web-App hinzuzufügen. Stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten Outlook-, Office- und Windows-Betriebssystemupdates installieren. Deaktivieren Sie vorübergehend Ihre Outlook-Add-Ins und reparieren Sie Ihre Office-Installationsdateien. Wenn Sie immer noch keine neuen Kontakte hinzufügen können, installieren Sie Outlook neu.
Konntest du das Problem lösen? Welche Lösung hat für Sie funktioniert? Lassen Sie es uns in den Kommentaren unten wissen.