Wenn Sie ein lustiges Bild auf WhatsApp erhalten, ist Ihr erster Gedanke, es an Ihre Kontakte weiterzuleiten. Aber WhatsApp kann Mediendateien manchmal nicht weiterleiten. Entweder passiert nichts, wenn Sie versuchen, Mediendateien weiterzuleiten, oder es erscheint eine seltsame Fehlermeldung auf dem Bildschirm. Sehen wir uns an, wie Sie dieses Problem beheben können.
Was tun, wenn Sie Bilder und Videos nicht auf WhatsApp weiterleiten können?
Leiten Sie die Datei jeweils an einen Chat weiter
Sie können eine Nachricht oder Mediendatei mit bis zu fünf Chats gleichzeitig weiterleiten. Wenn WhatsApp jedoch feststellt, dass dieselbe Nachricht oder Datei mehrmals weitergeleitet wurde, kann es Sie daran hindern, sie mit mehreren Chats gleichzeitig zu teilen. Versuchen Sie, die problematische Mediendatei jeweils nur an einen Chat weiterzuleiten.
Genauer gesagt, wenn eine Nachricht oder Datei mindestens fünf Mal von ihrem ursprünglichen Absender entfernt ist, wird das Label „ Mehrmals weitergeleitet “ angezeigt. Dies zeigt an, dass Sie die jeweiligen Nachrichten oder Dateien jeweils nur an einen Chat weiterleiten können.
WhatsApp hat eine Sicherheitsmaßnahme implementiert, um die Verbreitung von Spam, viralen Nachrichten, Gerüchten und gefälschten Nachrichten zu verlangsamen.
Holen Sie sich die neuesten Android- und WhatsApp-Updates
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Betriebssystem und Ihre Apps auf die neueste Version aktualisieren.
Löschen Sie den App-Cache
Versuchen Sie, Ihren App-Cache zu leeren, und prüfen Sie, ob Sie Verbesserungen feststellen.
Starten Sie Ihr Gerät neu, starten Sie WhatsApp und prüfen Sie, ob Sie Mediendateien jetzt weiterleiten können.
Überprüfen Sie Ihre Datums- und Uhrzeiteinstellungen
Vergewissern Sie sich, dass Datum und Uhrzeit Ihres Telefons richtig eingestellt sind. Angenommen, Ihre Datums- und Uhrzeiteinstellungen sind falsch. In diesem Fall kann Ihr Gerät keine Verbindung zu den Servern von WhatsApp herstellen, um Mediendateien herunterzuladen und weiterzuleiten.
Machen Sie etwas Platz frei
Überprüfen Sie Ihren Speicherplatz und löschen Sie unnötige Dateien. Wenn dir der Speicherplatz ausgeht, kannst du keine neuen Mediendateien von WhatsApp speichern oder Bilder und Videos mit deinen Kontakten teilen.
Vergessen Sie nicht, den integrierten Cleaner auszuführen, um Junk-Dateien automatisch zu entfernen. Gehen Sie zu Speicher , wählen Sie die Option Aufräumen und klicken Sie auf die Schaltfläche Aufräumen .
Überprüfen Sie Ihre SD-Karte
Wenn Sie eine SD-Karte zum Speichern von Multimediadateien verwenden, vergewissern Sie sich, dass WhatsApp auf Ihre Karte zugreifen und diese verwenden kann. Stellen Sie außerdem sicher, dass genügend Speicherplatz auf der SD-Karte vorhanden ist und der schreibgeschützte Modus deaktiviert ist.
Wenn das Problem weiterhin besteht, sichern Sie Ihre Daten, schalten Sie Ihr Gerät aus und nehmen Sie die SD-Karte heraus. Warten Sie eine Minute, legen Sie die Karte wieder ein, schalten Sie das Gerät ein und überprüfen Sie die Ergebnisse. Wenn Sie immer noch Probleme mit Multimedia haben, sollten Sie Ihre SD-Karte formatieren.
Erstellen Sie einen Screenshot oder komprimieren Sie das Bild
Versuchen Sie, einen Screenshot des Bildes zu machen, das Sie weiterleiten möchten. Überprüfen Sie dann, ob Sie den gerade aufgenommenen Screenshot teilen können. Alternativ können Sie die problematische Datei in einem anderen Format speichern und prüfen, ob der Fehler weiterhin besteht.
Wenn Sie versuchen, eine große Datei weiterzuleiten, installieren Sie eine Drittanbieter-App, die Mediendateien komprimiert . Prüfen Sie, ob Sie die komprimierte Version der problematischen Datei teilen können. Wenn das Problem weiterhin besteht, deinstallieren Sie WhatsApp und installieren Sie es erneut.
Fazit
Wenn Sie keine Mediendateien auf WhatsApp weiterleiten können, versuchen Sie, die problematische Datei jeweils an einen Chat weiterzuleiten. Installieren Sie dann die neuesten Android- und WhatsApp-Updates. Löschen Sie den App-Cache und vergewissern Sie sich, dass Datum und Uhrzeit Ihres Telefons richtig eingestellt sind. Geben Sie außerdem etwas Speicherplatz frei und komprimieren Sie die problematische Datei oder speichern Sie sie in einem anderen Format.
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