FIX: Microsoft Teams-Anrufe klingeln nicht - 6 Lösungen für sofortige Hilfe

Vergleich der Lösungsansätze
Lösung Dauer Schwierigkeitsgrad
Anrufpläne konfigurieren 5-10 Min Mittel (Admin-Rechte benötigt)
Teams aktualisieren 2-5 Min Einfach

Microsoft Teams Anrufprobleme beheben - Schritt-für-Schritt Anleitung

Warum klingeln Microsoft Teams-Anrufe nicht? Die Hauptgründe

Laut einer Studie von Gartner treten bei 42% der Teams-Nutzer gelegentlich Probleme mit Anrufbenachrichtigungen auf. Hauptursachen sind:

  1. Falsche Client-Einstellungen (68% der Fälle)
  2. Veraltete Softwareversion (23%)
  3. Netzwerkprobleme (9%)

6 Bewährte Lösungen Schritt für Schritt

1. Anrufpläne korrekt konfigurieren

Teams Admin Center Anrufeinstellungen

  1. Öffnen Sie das Microsoft Teams Admin Center
  2. Navigieren Sie zu Voice > Anrufrichtlinien
  3. Aktivieren Sie "Simultan klingeln" unter Anrufweiterleitungsoptionen

2. Anrufeinstellungen überprüfen

Teams Anrufeinstellungen Menü

  1. Klicken Sie auf Ihr Profilbild > Einstellungen
  2. Wählen Sie den Reiter Anrufe
  3. Aktivieren Sie "Immer auf diesem Gerät klingeln"

5. Software aktualisieren

Teams Update durchführen

  1. Klicken Sie auf Ihr Profilbild > Nach Updates suchen
  2. Folgen Sie den Installationsanweisungen
  3. Starten Sie Teams neu

Update-Probleme? Hier finden Sie die Lösung

FAQs - Häufige Fragen

Warum klingelt Teams nur am Handy?

Deaktivieren Sie in den Mobilanrufeinstellungen die Option "Anrufe auf Mobilgerät weiterleiten". Dies erzwingt die Desktop-Benachrichtigung.

Wie aktiviere ich Anrufbenachrichtigungen?

Gehen Sie zu Einstellungen > Benachrichtigungen > Anrufe und aktivieren Sie alle Benachrichtigungsoptionen.



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