Unabhängig davon, ob es sich um eine Arbeit aus privaten Gründen handelt, kann es äußerst nützlich sein, Nachrichten an andere zu senden und zu telefonieren. Die meisten Tools dieser Art erfordern jedoch in der Regel einen langwierigen Login-Prozess und einen zu installierenden Client.
Dies ist jedoch bei Google Hangouts, einem von Google erstellten Kommunikationstool, das als Webdienst zugänglich ist, nicht der Fall. Leider laufen die Dinge mit diesem Tool nicht ganz reibungslos, da eine Handvoll Benutzer von Problemen mit dem Audio während des Anrufs berichtet haben.
Da Google Hangouts sehr beliebt ist, haben wir uns entschlossen, einen Artikel zu diesem Thema zu schreiben, damit Sie Sprachanrufe endlich richtig genießen können.
Was kann ich tun, wenn mein Google Hangouts-Audio nicht funktioniert?
1. Beheben Sie Fehler bei Ihrer Hardware
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Mikrofon und Ihre Lautsprecher an Ihren PC angeschlossen und eingeschaltet sind
- Dies ist auch eine gute Gelegenheit zu überprüfen, ob Ihr Mikrofon nicht tatsächlich stummgeschaltet ist
- Wenn Ihr Mikrofon über USB angeschlossen ist, prüfen Sie, ob Sie Software oder Treiber vom Gerätehersteller installieren müssen.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Mikrofon derzeit von keinem anderen Programm verwendet wird
- Sehen Sie im Videoanruffenster von Google Hangouts nach und vergewissern Sie sich, dass Sie das Mikrofon für die Verwendung eingeschaltet haben
3. Führen Sie einen PC-Neustart durch oder starten Sie den Anruf einfach neu
- Beenden Sie Ihren aktuellen Audio- oder Videoanruf
- Schließen Sie Ihren Browser und starten Sie ihn dann neu
- Gehen Sie zurück zu einem Google Hangouts-Fenster und versuchen Sie erneut, die Person anzurufen
- Wenn das nicht funktioniert, starten Sie einfach Ihren PC neu
Hinweis: Der einzige Webbrowser, der Google-Dienste vollständig unterstützt, ist Google Chrome. Firefox, Opera, Internet Explorer und Microsoft Edge bieten auch Unterstützung für Google-Dienste an, aber sie sind begrenzt.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihre Hangouts-Einstellungen richtig eingestellt sind
- Öffnen Sie Ihren Browser und starten Sie Google Hangouts in einem neuen Tab
- Wählen Sie oben im Videoanruffenster Einstellungen
- Stellen Sie sicher, dass für jede Einstellung das richtige Gerät ausgewählt ist
- Sie können es ändern, indem Sie den Abwärtspfeil verwenden
- Gehe zu Mikrofon
- Um dein Mikrofon zu testen, sprich laut und frage, ob die andere Person dich hören kann
Sind Sie es leid, Hangouts zu verwenden? Schauen Sie sich diese tollen Alternativen an!
4. Stellen Sie sicher, dass die andere Person nicht diejenige ist, die Videoprobleme hat
Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert hat, stellen Sie sicher, dass die Person, die Sie anrufen möchten, keine Lautsprecherprobleme hat. Weisen Sie sie an, Fehler bei ihren Lautsprechereinstellungen zu beheben und die Lautstärke anzupassen.
Wenn Sie diese Anleitungen befolgen, sollten Sie in der Lage sein, alle Audioprobleme mit Ihren Mikrofonen in Google Hangouts zu beheben.
Lassen Sie uns wissen, welche der oben genannten Lösungen Ihnen geholfen hat, indem Sie uns eine Nachricht im Kommentarbereich unten hinterlassen.
Häufig gestellte Fragen
- Welche Browser können Google Hangouts ausführen?
Google Hangouts läuft am besten auf Google Chrome, kann aber auch auf Mozilla Firefox, Opera, Internet Explorer und Microsoft Edge ausgeführt werden, wenn auch mit etwas eingeschränkter Funktionalität.
- Ist Google Hangouts auf anderen Plattformen verfügbar?
Ja, Google Hangouts kann auch als Android-App für Ihr Smartphone verwendet werden.
- Wie erhalte ich Kontakt in Google Hangouts?
Die einfachste Möglichkeit, jemanden zu Ihrer Google Hangouts-Kontaktliste hinzuzufügen, besteht darin, ihn über sein Gmail-Konto als Freund hinzuzufügen.