FIX: Probleme mit der Google Hangouts-Videokamera

FIX: Probleme mit der Google Hangouts-Videokamera

Seit es das Internet gibt, war es nie einfacher, mit engen Kontakten in Kontakt zu treten. Darüber hinaus sind Programme aller Art entstanden, die Instant Messaging-Funktionen, Videoanrufe und mehr umfassen.

Ein großartiges Beispiel für solche Programme ist Google Hangouts, ein von Google entwickeltes Kommunikationssoftwareprodukt, auf das Sie einfach über Ihren Webbrowser zugreifen können.

Leider ist selbst ein Dienst eines Softwaregiganten wie Google vor gelegentlichen Problemen nicht sicher.

Benutzer haben beispielsweise gemeldet, dass sie bei der Nutzung des Dienstes Probleme mit ihrem Videokamera-Feed haben.

My webcam is working properly with other app except Google Hangout. Hangout says camera is starting, but doesn’t work at the end. I already checked whether I didn’t allow Hangout to access my webcam, which I did, so, I think it is not a problem. Please help. Not sure it is related but I can’t share my screen thru Hangout, either.

Da Google Hangouts sehr beliebt ist, haben wir uns entschlossen, einige Schritte zur Fehlerbehebung durchzugehen, damit Sie dieses Tool endlich in vollem Umfang nutzen können.

 

Wie kann ich beheben, dass die Google Hangouts-Kamera nicht funktioniert?

1. Stellen Sie sicher, dass Ihre Hardware nicht schuld istFIX: Probleme mit der Google Hangouts-Videokamera

FIX: Probleme mit der Google Hangouts-Videokamera

  • Stellen Sie sicher, dass Mikrofon, Kamera und Lautsprecher an Ihren Computer angeschlossen und eingeschaltet sind.
    • Falls Sie einen Video-Feed, aber keinen Ton haben, stellen Sie sicher, dass das Mikrofon nicht stummgeschaltet ist
  • Wenn Sie Ihre Hardware über USB anschließen, prüfen Sie, ob Sie Software oder Treiber des Geräteherstellers installieren müssen.
  • Stellen Sie sicher, dass keine anderen Programme auf Ihrem PC die Kamera oder das Mikrofon verwenden, wenn Sie Google Hangouts verwenden
  • Sehen Sie sich den unteren Rand des Google Hangouts-Videoanruffensters an und vergewissern Sie sich, dass Sie das Mikrofon oder die Kamera eingeschaltet haben.

2. Stellen Sie sicher, dass Ihre Hangouts-Einstellungen richtig eingestellt sind

FIX: Probleme mit der Google Hangouts-Videokamera

FIX: Probleme mit der Google Hangouts-Videokamera

  1. Öffnen Sie Ihren Browser und starten Sie Google Hangouts in einem neuen Tab
  2. Wählen Sie oben im Videoanruffenster Einstellungen 
  3. Stellen Sie sicher, dass für jede Einstellung das richtige Gerät ausgewählt ist
    • Sie können es ändern, indem Sie den Abwärtspfeil verwenden
      • Kamera
        • Wenn deine Kamera funktioniert, siehst du dein Video oben rechts
      • Mikrofon
        • Um dein Mikrofon zu testen, sprich laut und frage, ob die andere Person dich hören kann
      • Lautsprecher
        • Um Ihre Lautsprecher zu testen, klicken Sie auf Test

3. Führen Sie einen PC-Neustart durch oder starten Sie den Anruf einfach neu

FIX: Probleme mit der Google Hangouts-Videokamera

FIX: Probleme mit der Google Hangouts-Videokamera

  1. Beende deinen aktuellen Videoanruf
  2. Schließen Sie Ihren Browser
  3. Starten Sie Ihren Browser erneut
  4. Gehen Sie zurück zu einem Google Hangouts-Fenster und versuchen Sie erneut, die Person anzurufen
  5. Wenn das nicht funktioniert, starten Sie einfach Ihren PC neu

Ihr Browser kann auch der Grund für Hangouts-Probleme sein. Probieren Sie einige dieser Alternativen aus!

4. Stellen Sie sicher, dass die andere Person nicht diejenige ist, die Videoprobleme hatFIX: Probleme mit der Google Hangouts-Videokamera

FIX: Probleme mit der Google Hangouts-Videokamera

Wenn Sie alle oben genannten Methoden ausprobiert haben, liegt das Problem möglicherweise nicht bei Ihnen, sondern bei der Person, mit der Sie sprechen möchten.

Bitten Sie sie jedoch einfach, die oben genannten Schritte zur Fehlerbehebung zu befolgen, und versuchen Sie anschließend, einen Videoanruf mit ihnen durchzuführen.

Wenn weiterhin Probleme auftreten, besuchen Sie das Hangouts-Forum, um Hilfe von sachkundigen Personen zu erhalten, die Hangouts verwenden.

FIX: Probleme mit der Google Hangouts-Videokamera

FIX: Probleme mit der Google Hangouts-Videokamera

Wenn keiner der oben genannten Schritte zu Ergebnissen führt, ist es eine gute Idee, das Problem zu melden.

  1. Klicken Sie oben im Videoanruffenster auf Mehr
  2. Wählen Sie Feedback
  3. Wählen Sie links aus, ob Sie einen Screenshot einfügen möchten.
    • Dies kann bei technischen Problemen sehr hilfreich sein.
    • Sie können beliebige Bereiche des Fotos hervorheben oder ausblenden.
  4. Beschreiben Sie Ihr Problem und versuchen Sie, so spezifisch und auf den Punkt zu kommen wie möglich
  5. Klicken Sie auf Senden
  • Zeigt Google Hangouts Ihre Telefonnummer an?

Google Hangouts zeigt Ihre bestätigte Telefonnummer nur an, wenn Sie die Anrufe auf Ihrem Android- oder iOS-Gerät tätigen. Sie können diese Einstellung jedoch ändern, sodass Sie nur diejenigen sehen können, die Sie bereits in der Kontaktliste ihres Telefons haben.

FIX: Probleme mit der Google Hangouts-Videokamera

FIX: Probleme mit der Google Hangouts-Videokamera

Haben Sie immer noch Probleme? Beheben Sie sie mit diesem Tool:

  1. Laden Sie dieses PC-Reparatur-Tool herunter, das auf TrustPilot.com als großartig bewertet wurde (der Download beginnt auf dieser Seite).
  2. Klicken Sie auf Scan starten , um Windows-Probleme zu finden, die PC-Probleme verursachen könnten.
  3. Klicken Sie auf Alles reparieren, um Probleme mit patentierten Technologien zu beheben (exklusiver Rabatt für unsere Leser).

Restoro wurde diesen Monat von 540.432 Lesern heruntergeladen.

Häufig gestellte Fragen

  • Wie verwende ich Google Hangout?

    Öffnen Sie Ihren Browser, rufen Sie hangouts.google.com auf oder öffnen Sie Hangouts in Gmail. Dies ist vergleichbar mit der Verbindung mit Google Meet .

  • Ist die Nutzung von Google Hangout kostenlos?

    Ja, die Nutzung von Google Hangouts ist im Allgemeinen kostenlos. Wenn Sie jedoch über Telefonnummern telefonieren möchten und sich außerhalb der USA oder Kanadas befinden, können bestimmte Steuern anfallen, ähnlich wie bei der Verwendung von Skype .

  • Zeigt Google Hangouts Ihre Telefonnummer an?

    Google Hangouts zeigt Ihre bestätigte Telefonnummer nur an, wenn Sie die Anrufe auf Ihrem Android- oder iOS-Gerät tätigen. Sie können diese Einstellung jedoch ändern, sodass Sie nur diejenigen sehen können, die Sie bereits in der Kontaktliste ihres Telefons haben.



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