Nachdem ich mein Samsung Galaxy S21 Smartphone nach dem Kauf eingerichtet hatte, stellte ich fest, dass ich keine Anrufe tätigen oder entgegennehmen konnte. Ich bin ziemlich erfahren mit Android-Geräten, die dieses Problem haben. In der Regel können Sie das Problem mit diesen Schritten beheben.
Aktivieren Sie dann die SIM-Karte
- Öffnen Sie Einstellungen .
- Tippen Sie auf Verbindungen .
- Tippen Sie auf SIM-Karten-Manager .
- Tippen Sie auf den Schalter neben der SIM-Karte, um sie auszuschalten .
- Warten Sie etwa 10 Sekunden und tippen Sie dann auf den Schalter, um die SIM-Karte wieder einzuschalten .
- Prüfen Sie, ob Sie einen Anruf tätigen und entgegennehmen können.
Flugzeugmodus aktivieren und dann deaktivieren
Das Einschalten des Flugmodus auf Ihrem Galaxy S21 schaltet die gesamte Hardware aus, die Funksignale erzeugt und empfängt. Dies kann die Dinge in einen Zustand zurücksetzen, in dem die Dinge wieder funktionieren.
- Wischen Sie mit zwei Fingern vom oberen Rand eines beliebigen Bildschirms nach unten.
- Tippen Sie auf Flugmodus , um ihn einzuschalten .
- Warten Sie 10 Sekunden und tippen Sie dann erneut darauf, um den Flugmodus auszuschalten (grau).
- Prüfen Sie, ob Sie einen Anruf tätigen und entgegennehmen können.
Deaktivieren Sie WLAN-Anrufe
Möglicherweise haben Sie Probleme mit Wi-Fi-Anrufen, insbesondere wenn Sie ein schwaches Signal vom Netzwerk haben.
- Öffnen Sie Einstellungen .
- Tippen Sie auf Verbindungen .
- Wenn eingeschaltet, tippen Sie auf den Schalter neben Wi-Fi Calling, um es auszuschalten .
Setzen Sie die SIM-Karte neu ein
Manchmal hilft es, die SIM-Karte neu einzusetzen. Verwenden Sie unseren Beitrag Samsung Galaxy S21: SIM-Karte entfernen , um zu erfahren, wie Sie die SIM-Karte entfernen und dann neu installieren.
Erkundigen Sie sich bei Ihrem Mobilfunkanbieter
- Sind Einschränkungen für Ihre Leitung eingerichtet? Stellen Sie sicher, dass es keine Einrichtung wie „Familienbeihilfen“ gibt, bei denen Anrufe zu bestimmten Tageszeiten blockiert werden.
- Hast du deine Rechnung bezahlt? Überprüfen Sie, ob die automatische Zahlung tatsächlich durchgeführt wurde!