Skype: Hoppla, es gab ein Problem mit Ihrem Link

Wenn Sie versuchen, einem Meeting über Skype beizutreten, funktioniert der vom Gastgeber bereitgestellte Link möglicherweise nicht immer. Wenn Sie darauf klicken, zeigt die App möglicherweise einen Fehler an, der lautet: Hoppla, es gab ein Problem mit Ihrem Link . Versuchen Sie, Skype neu zu starten und prüfen Sie, ob diese schnelle Problemumgehung für Sie ausreicht. Wenn das Problem weiterhin besteht, führen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus.

Fix: Skype sagt, dass es ein Problem mit dem Meeting-Link gab

Prüfe deine Internetverbindung

Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung ordnungsgemäß funktioniert. Wenn Bandbreitenprobleme für Sie die Regel sind, wechseln Sie zu einer Kabelverbindung oder verwenden Sie eine ganz andere Verbindung . Sie können Ihren Router auch vom Stromnetz trennen und ihn eine Minute lang ausgesteckt lassen. Schließen Sie dann den Router wieder an die Steckdose an, warten Sie, bis Ihr PC wieder online ist, und starten Sie Skype.

Melden Sie sich von Ihrem Skype-Konto ab, warten Sie 30 Sekunden und melden Sie sich dann wieder an. Überprüfen Sie, ob Sie Verbesserungen bemerken.

Holen Sie sich einen neuen Link

Bitten Sie den Host, einen neuen Link zu generieren. Überprüfen Sie, ob Sie denselben Fehler erhalten, wenn Sie einen anderen Link verwenden. Vielleicht ist etwas schief gelaufen, als der Host den ersten Link generiert hat.

Aktualisieren Sie Skype auf die neueste Version

Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Skype-App auf Ihrem Computer installieren. Das Ausführen veralteter App-Versionen kann alle möglichen Störungen auslösen. Starten Sie Skype, klicken Sie auf Hilfe und wählen Sie Manuell nach Updates suchen aus . Oder klicken Sie einfach auf Benachrichtigungen und dann auf die Schaltfläche Aktualisieren .

Installieren Sie alle ausstehenden Updates , starten Sie Skype neu und prüfen Sie, ob Sie an der Besprechung teilnehmen können.

Installieren Sie Skype neu

Wenn Sie immer noch denselben Fehler erhalten, deinstallieren Sie Skype.

1. Öffnen Sie den Task-Manager .
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Prozesse .
3. Suchen Sie alle Instanzen von Skype.exe .
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf jeden Eintrag und wählen Sie Task beenden .

   

5. Gehen Sie zur Systemsteuerung .
6. Wählen Sie Skype und klicken Sie auf die Schaltfläche Deinstallieren .

   

7. Gehen Sie dann zu %appdata%\microsoft\Skype for Desktop .
8. Benennen Sie den Ordner in Skype for Desktop_OLD um .
9. Laden Sie Skype von der offiziellen Website von Microsoft herunter .
10. Führen Sie das Installationsprogramm aus, um die App neu zu installieren.

Wechseln Sie zu einer anderen Videokonferenzplattform

Wenn Sie immer noch keine Skype-Links verwenden können, um an Videokonferenzen teilzunehmen, sollten Sie vielleicht in Betracht ziehen, zu einer anderen Plattform zu wechseln. Natürlich kann es schwierig sein , Dutzende von Besprechungsteilnehmern davon zu überzeugen, zu Zoom oder Microsoft Teams zu wechseln. Nun, fragen schadet nicht.

Fazit

Wenn Skype meldet, dass ein Problem mit Ihrem Link aufgetreten ist, stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung ordnungsgemäß funktioniert. Melden Sie sich dann von Ihrem Skype-Konto ab und wieder an. Achten Sie darauf, Skype auf die neueste Version zu aktualisieren. Alternativ können Sie den Host auch bitten, einen neuen Link zu generieren. Wenn das Problem weiterhin besteht, installieren Sie Skype neu und wechseln Sie zu Zoom oder Teams.

Konntest du das Problem lösen? Welche Lösung hat für Sie funktioniert? Lassen Sie es uns in den Kommentaren unten wissen.