Wenn Sie ein Android -Telefon verwenden, stellen Sie wahrscheinlich fest, dass Apps wie Gmail und Outlook ohne ersichtlichen Grund abstürzen. Wenn dies der Fall ist, sind Sie nicht allein, da viele Benutzer das Problem gemeldet haben.
Google hat bestätigt , dass ein aktuelles Update des Android WebView die schuld daran ist. WebView ist die Komponente, die das Anzeigen von Webseiten in Apps ermöglicht, und ein fehlerhaftes Update führt dazu, dass Apps immer wieder geschlossen werden, wenn Sie versuchen, sie zu öffnen.
Die gute Nachricht ist, dass Google den Fehler bereits behoben hat, das Problem jedoch weiterhin besteht, wenn Sie die betreffenden Komponenten nicht manuell aktualisieren.
In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie den WebView-Fehler beheben, der zum Absturz von Apps auf Android-Geräten führt.
So beheben Sie den Absturz von Apps auf Android
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Absturz von Apps aufgrund des WebView-Problems von Android zu beheben:
Öffnen Sie Google Play .
Suchen Sie nach Android System WebView und wählen Sie die App aus.
Tippen Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren .
WebView- und Chrome-Fixes werden installiert
Suchen Sie nach Google Chrome und wählen Sie die App aus.
Tippen Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren .
Sobald Sie die Schritte abgeschlossen haben, sollte das Problem mit dem Absturz der App auf Ihrem Android-Telefon behoben sein.
Wenn die Apps immer noch nicht funktionieren, starten Sie das Gerät neu, und wenn das Problem dadurch nicht behoben wurde, kann das Zurücksetzen der Apps, die nicht funktionieren, das Problem beheben.
So setzen Sie Apps auf Android zurück
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine App wie Gmail, Outlook und andere zurückzusetzen:
Öffnen Sie Einstellungen .
Tippen Sie auf Speicher .
Tippen Sie auf Andere Apps .
Android-Speichereinstellungen
Tippen Sie auf Outlook , Gmail oder die App, die nicht funktioniert.
Tippen Sie auf die Schaltfläche Daten löschen und Cache löschen, um die App zurückzusetzen.
Nachdem Sie die Schritte abgeschlossen haben, wird die App auf ihre Standardeinstellungen zurückgesetzt und Sie müssen sich erneut bei Ihren E-Mail-Konten anmelden.
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