So setzen Sie eine App in Windows 10 zurück:
Klicken Sie im Startmenü mit der rechten Maustaste auf die App.
Wählen Sie Mehr > App-Einstellungen aus dem Kontextmenü.
Scrollen Sie auf der Seite mit den App-Einstellungen nach unten zur Schaltfläche "Zurücksetzen".
Klicken Sie auf „Zurücksetzen“ und quittieren Sie die erscheinende Sicherheitsabfrage.
Manchmal können Sie in eine Situation geraten, in der eine App nicht richtig funktioniert oder Sie sie einfach in einen neu installierten Zustand zurückversetzen möchten. Glücklicherweise verfügt Windows 10 über eine integrierte Reset-Option, die bedeutet, dass Sie die App nicht neu installieren müssen.
Der schnellste Weg, dies zu tun, besteht darin, mit der rechten Maustaste auf die problematische App im Startmenü zu klicken. Klicken Sie im erscheinenden Kontextmenü auf "Mehr" und dann auf "App-Einstellungen".
Auf der Seite der App in der App "Einstellungen" können Sie deren Details überprüfen, alle laufenden Prozesse beenden und grundlegende Konfigurationsdetails ändern. Scrollen Sie auf der Seite nach unten zur Überschrift Zurücksetzen.
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Zurücksetzen", um alle von der App gespeicherten Daten zu löschen, als ob sie neu installiert würde. Bestätigen Sie die Sicherheitsabfrage, um die Aktion abzuschließen. Ein Wort der Warnung: Dadurch werden alle mit der App verknüpften Daten gelöscht, z. B. Ihre Einstellungen und alle gespeicherten Fortschritte (bei Spielen). Obwohl einige Apps in der Cloud speichern, sollten Sie sicherstellen, dass Sie ein Backup aller wichtigen Daten haben, bevor Sie diese Option verwenden.
Starten Sie die App nach dem Zurücksetzen über das Startmenü. Mit etwas Glück sollte Ihre App nun wieder normal funktionieren. Sie müssen es neu konfigurieren, als ob es gerade zum ersten Mal installiert worden wäre.
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