Zum größten Teil bietet Google Meet ein nahtloses browserbasiertes Videokonferenzerlebnis sowohl unter Windows als auch unter macOS. Aber genau wie bei konkurrierenden Diensten wie Zoom und Microsoft Teams können Probleme auftreten, wenn das Mikrofon in Google Meet nicht funktioniert. Das kann entweder beim Hosten von Meetings oder bei der Teilnahme an ihnen passieren.
Es gibt verschiedene Gründe – einfache und komplizierte – warum Google Meet Ihr Mikrofon-Audio möglicherweise nicht richtig auf den PC und Mac überträgt.
Nachdem ich in den letzten Wochen ein paar Probleme hatte, habe ich eine Liste mit Fehlerbehebungen zusammengestellt, die Ihnen helfen können, Audioprobleme mit dem Mikrofon in Google Meet einfach zu lösen. Lass uns anfangen.
1. Heben Sie die Stummschaltung in Google Meet auf
Zunächst einmal: Vernachlässigen Sie nicht die Tatsache, dass Sie sich in Google Meet hätten stummschalten können. Werfen Sie während eines Meetings einen Blick auf den unteren Bildschirmrand – ein rotes Mikrofonsymbol mit einem Schrägstrich weist auf ein stummgeschaltetes Mikrofon hin.
Klicken Sie darauf, um die Stummschaltung Ihres Audios aufzuheben. Sie können den Mikrofonstatus auch im Google Meet-Vorschaufenster überprüfen, bevor Sie einem Meeting beitreten.
Abgesehen davon, dass Sie sich selbst (absichtlich oder versehentlich) stummschalten, wird beim Verbinden mit einem Google Meet-Meeting, nachdem bereits mindestens fünf Teilnehmer beigetreten sind, automatisch auch Ihr Mikrofon stummgeschaltet. Außerdem kann der Gastgeber Ihr Mikrofon aus der Ferne stumm schalten. In beiden Fällen können nur Sie selbst die Stummschaltung aufheben.
2. Gewähren Sie Zugriff auf das Mikrofon
Aus Datenschutzgründen blockieren die meisten gängigen Webbrowser standardmäßig den Mikrofonzugriff auf Websites und Web-Apps wie Google Meet. Ihr Browser sollte Sie aufgefordert haben, den Zugriff auf das Mikrofon zuzulassen, wenn Sie zum ersten Mal ein Google Meet-Meeting starten. Möglicherweise haben Sie die Benachrichtigung jedoch versehentlich abgelehnt.
In diesem Fall müssen Sie die Web-App manuell mit den erforderlichen Berechtigungen versehen. Der Prozess ändert sich von Browser zu Browser.
Google Chrome und Microsoft Edge Chromium: Klicken Sie auf das Symbol in Form eines Vorhängeschlosses in der linken Ecke der Adressleiste und stellen Sie dann Mikrofon auf Zulassen ein.
Firefox: Klicken Sie auf das Symbol in Form eines Vorhängeschlosses in der linken Ecke der Adressleiste und entfernen Sie dann die Einschränkung Vorübergehend blockiert neben Mikrofon verwenden.
Safari: Gehen Sie zu Einstellungen (Safari-Menü > Einstellungen), klicken Sie auf die Registerkarte Websites, wählen Sie Mikrofon und setzen Sie dann meet.google.com auf Zulassen.
3. Wählen Sie Bevorzugtes Mikrofon
Wenn Sie mehrere Audioperipheriegeräte an Ihren PC oder Mac angeschlossen haben, verwendet Google Meet möglicherweise ein anderes Mikrofon, z. B. das im Computer integrierte.
Da dies der Fall sein könnte, versuchen Sie, der Web-App genau das Mikrofon anzugeben, das Sie verwenden möchten. Klicken Sie zunächst im Google Meet-Menü auf Einstellungen.
Wählen Sie unter der Registerkarte Audio das richtige Mikrofon aus, das Sie verwenden möchten. Möglicherweise möchten Sie die Lautsprecher so einstellen, dass sie dieselbe Hardware verwenden (falls verfügbar), um potenzielle Probleme mit Echos zu vermeiden.
Klicken Sie auf Fertig, um Ihre Änderungen zu speichern.
4. Überprüfen Sie den Eingangspegel des Mikrofons
Das Mikrofon an Ihrem PC oder Mac hat möglicherweise einen zu niedrigen Eingangspegel, um Ihre Stimme aufzunehmen.
Öffnen Sie auf dem PC die App „Windows-Einstellungen“ (über das Startmenü oder das Aktionscenter), klicken Sie auf „System“, klicken Sie auf „Sound“ und klicken Sie dann unter „Verwandte Einstellungen“ auf „Sound Control Panel“.
Wechseln Sie zur Registerkarte Aufnahme, wählen Sie Ihr Mikrofon aus und klicken Sie dann auf Eigenschaften. Verschieben Sie unter der Registerkarte „Pegel“ des Dialogfelds „Mikrofoneigenschaften“ den Schieberegler unter „Mikrofon“ auf einen höheren Eingangspegel. Stellen Sie außerdem sicher, dass das Symbol daneben nicht stummgeschaltet ist.
Sie können auch diese alternativen Methoden verwenden, um die Mikrofonlautstärke einzustellen .
Gehen Sie auf dem Mac zu den Systemeinstellungen (Apple-Menü > Systemeinstellungen), klicken Sie auf Ton und wechseln Sie dann zur Registerkarte Eingabe.
Wählen Sie Ihr bevorzugtes Mikrofon und passen Sie dann den Eingangspegel entsprechend an. Ihre Änderungen werden automatisch gespeichert.
5. Geben Sie dem Browser Zugriff auf das Mikrofon
Sowohl Windows als auch macOS verfügen über integrierte Datenschutzeinstellungen, die verhindern können, dass Programme Ihr Mikrofon verwenden. Überprüfen Sie am besten, ob dies die Browser daran hindert, auf das Mikrofon zuzugreifen.
Gehen Sie unter Windows zu Windows-Einstellungen > Datenschutz > Mikrofon. Stellen Sie sicher, dass der Schalter unter „Apps den Zugriff auf Ihr Mikrofon erlauben“ auf „Ein“ steht.
Scrollen Sie weiter nach unten und stellen Sie dann sicher, dass der Schalter unter „Desktop-Apps den Zugriff auf Ihr Mikrofon erlauben“ ebenfalls auf „Ein“ steht.
Gehen Sie auf dem Mac zunächst zu Systemeinstellungen > Sicherheit und Datenschutz.
Wählen Sie Mikrofon aus und vergewissern Sie sich, dass das Kontrollkästchen neben Ihrem bevorzugten Webbrowser aktiviert ist.
6. Starten Sie den Webbrowser neu
Versuchen Sie, Ihren Browser zu beenden und neu zu starten. Dies ist eine großartige Möglichkeit, um anhaltende mikrofonbezogene Probleme zu beheben, z. B. in Fällen, in denen Ihr Audio nach einigen Minuten in einer Google Meet-Sitzung nicht durchgeht. Sobald Sie dies getan haben, treten Sie dem Meeting wieder bei.
Stellen Sie auf dem Mac sicher, dass Sie den Browser über die Menüleiste beenden, bevor Sie ihn neu starten.
Tipp: Wenn Sie Chrome verwenden, geben Sie „chrome://restart“ in einen neuen Tab ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Browser mit allen noch intakten Tabs zu starten.
7. PC oder Mac neu starten
Wenn ein Neustart Ihres Browsers nicht geholfen hat, versuchen Sie stattdessen, Ihren PC oder Mac neu zu starten. Diese Aktion hilft auch, verschiedene Mikrofonanomalien in Google Meet zu beheben.
8. Fehlerbehebung beim Mikrofon (Windows)
Windows 10 verfügt über eine integrierte Problembehandlung, die mikrofonbezogene Probleme erkennen und beheben kann. Gehen Sie zu Windows-Einstellungen > System > Sound.
Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Eingabe“, wählen Sie Ihr bevorzugtes Mikrofon im Menü unter „Wählen Sie Ihr Eingabegerät aus“ und klicken Sie dann auf „Fehlerbehebung“.
Wenn die Problembehandlung Probleme mit Ihrem Mikrofon erkennt, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um sie zu beheben.
9. Mikrofon loslassen (Mac)
Auf dem Mac kann Ihr Mikrofon von anderen Apps oder Browsererweiterungen verwendet werden, wodurch verhindert wird, dass Google Meet es effektiv verwendet.
Um zu überprüfen, ob dies der Fall ist, verlassen Sie zunächst alle Google Meet-Meetings. Öffnen Sie als Nächstes das Terminal (Finder > Programme > Dienstprogramme > Terminal) und geben Sie den folgenden Befehl ein:
sudo killall coreaudiod
Drücken Sie die Eingabetaste und geben Sie das Anmeldepasswort Ihres Mac ein, um den Befehl auszuführen. Starten Sie danach Ihren Mac neu. Nehmen Sie dann wieder an der Besprechung teil.
10. Verwenden Sie Google Meet in Chrome
Google Meet ist nur über eine browserbasierte Oberfläche auf dem PC und Mac zugänglich. Während es auf allen gängigen Browsern wie Firefox oder Safari funktioniert, ist es eine gute Idee, es auf Google Chrome zu verwenden. Normalerweise funktionieren Google-Produkte und -Dienste am besten im Webbrowser von Google.
Wenn Sie immer noch sporadische Probleme mit Ihrem Mikrofon haben, versuchen Sie, Google Chrome zumindest für Ihre Google Meet-Meetings zu verwenden.
Alternativ können Sie einen alternativen Chromium-basierten Browser wie Microsoft Edge verwenden.
Wieder in Aktion
Die Probleme mit dem Mikrofon von Google Meet sind relativ einfach zu beheben. Oft haben Sie sich selbst stummgeschaltet oder den Browser daran gehindert, auf Ihr Mikrofon zuzugreifen. Wenn nicht, sollten die anderen oben aufgeführten Fixes die Dinge wieder in Ordnung bringen.
Als nächstes: Ist Google Meet besser als Google Hangouts? Klicken Sie auf den Link unten, um es herauszufinden.
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