Zoom ist zu einer notwendigen Option für Videokonferenzen geworden. Egal, ob Sie es für Online-Unterricht oder Meetings verwenden, Zoom kann den Tag retten, bis es auf Ihrem Windows 10-PC nicht mehr gestartet wird. Während dieses Problem verwirrend sein kann, verpassen Sie möglicherweise wichtige Besprechungen, Vorträge und Unterrichtsstunden. So beheben Sie das Problem.
Es gibt keine Möglichkeit, die Probleme von Zoom zu lokalisieren . Bestenfalls können Sie diesen Lösungen folgen, um das Problem zu beheben, wenn Zoom auf Ihrem Windows 10-PC nicht gestartet wird.
1. PC neu starten
Falls Sie dies bereits getan haben, versuchen Sie, Ihren PC neu zu starten, um zu sehen, ob das hilft. Sie können es von Windows aus neu starten oder die Schaltfläche Neustart auf Ihrem Desktop oder Laptop verwenden.
Versuchen Sie nach dem Neustart Ihres PCs, Zoom zu starten. Wenn es sich nicht öffnet, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.
2. Erzwingen Sie Zoom beenden und erneut öffnen
Manchmal hat sich Zoom möglicherweise nicht ordnungsgemäß vom Windows 10-System geschlossen. Es kann sein, dass es immer noch im Hintergrund läuft. Wenn Sie in solchen Fällen versuchen, die App auf dem Desktop zu öffnen, werden Sie mit einer Fehlermeldung begrüßt. Stellen Sie sicher, dass Sie das Beenden von Zoom über die Task-Manager-App erzwingen . Hier ist, wie es geht.
Schritt 1: Drücken Sie die Windows-Taste und suchen Sie nach dem Task-Manager.
Schritt 2: Öffnen Sie das Menü Prozesse.
Schritt 3: Suchen Sie Zoom in der Liste.
Schritt 4: Wählen Sie die Zoom-App aus und klicken Sie unten auf die Option Aufgabe beenden.
Warten Sie einige Sekunden, bis das System alle Zoom-Prozesse im Hintergrund vollständig beendet hat.
Starten Sie den PC neu und versuchen Sie erneut, die Zoom-App zu öffnen.
3. Erteilen Sie relevante Berechtigungen
Zoom benötigt entsprechende Kamera- und Mikrofonberechtigungen, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Das Verweigern solcher Berechtigungen kann die Leistung von Zoom auf dem Desktop beeinträchtigen. So erteilen Sie der Kamera und dem Mikrofon die Berechtigung zum Zoomen unter Windows 10.
Schritt 1: Öffnen Sie die App „Einstellungen“ unter Windows 10 (verwenden Sie Windows + I).
Schritt 2: Gehen Sie zum Datenschutz-Menü.
Schritt 3: Scrollen Sie nach unten zu App-Berechtigungen und wählen Sie Kamera.
Schritt 4: Aktivieren Sie zunächst die Berechtigung Apps den Zugriff auf Ihre Kamera erlauben.
Schritt 5: Scrollen Sie nach unten und aktivieren Sie Desktop-Apps den Zugriff auf Ihre Kameraberechtigung erlauben .
Schritt 6: Wählen Sie im seitlichen Menü Mikrofon aus.
Schritt 7: Aktivieren Sie Apps den Zugriff auf Ihr Mikrofon erlauben umschalten.
Schritt 8: Scrollen Sie nach unten und aktivieren Sie Desktop-Apps den Zugriff auf Ihre Mikrofonberechtigung erlauben .
4. Löschen Sie den temporären Cache
Im Laufe der Zeit sammelt Windows App-Cache im Hintergrund, um seine Aufgabe zu erfüllen. Gelegentlich können diese Cache-Dateien beschädigt werden oder so groß werden, dass andere Apps wie Zoom daran gehindert werden, ordnungsgemäß zu funktionieren.
Sie müssen temporäre Internet- und irrelevante Cache-Dateien vom Windows 10-System deinstallieren. Hier ist, wie es geht.
Schritt 1: Drücken Sie die Windows-Taste und suchen Sie nach Disk Cleanup .
Schritt 2: Drücken Sie die Eingabetaste und öffnen Sie die App.
Schritt 3: Stellen Sie sicher, dass Sie das Laufwerk C: aus der Liste auswählen.
Schritt 4: Wählen Sie Temporäre Internetdateien und Temporäre Cache-Dateien aus der Liste aus.
Schritt 5: Klicken Sie unten auf Systemdateien bereinigen.
Schritt 6: Klicken Sie auf OK und Sie können loslegen.
Starten Sie den PC neu und versuchen Sie erneut, Zoom auf dem PC zu starten.
5. Aktualisieren Sie die Kameratreiber
Veraltete Kameratreiber unter Windows 10 stören möglicherweise den Start und die Funktionen der Zoom-App auf dem Gerät. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um es auf die neueste Version zu aktualisieren.
Schritt 1: Drücken Sie die Windows-Taste und suchen Sie nach Geräte-Manager .
Schritt 2: Öffnen Sie das Geräte-Manager-Menü und suchen Sie nach Kameras.
Schritt 3: Erweitern Sie die Liste und wählen Sie die Webcam aus der Liste aus.
Schritt 4: Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Treiber aktualisieren.
Windows 10 lädt automatisch die neuesten Treiber herunter und installiert sie auf dem Gerät. Versuchen Sie, die Zoom-App unter Windows 10 erneut zu öffnen.
6. Schließen Sie andere Apps, die auf Kamera und Mikrofon zugreifen
Beim Start der App versucht Zoom, für eine einwandfreie Leistung auf die Systemkamera und das Mikrofon zuzugreifen. Wenn eine andere App oder ein anderer Browser-Tab die Kamera und das Mikrofon im Hintergrund verwendet, ziehen Sie in Betracht, sie zu schließen.
Schließen Sie die Browser-Tabs und Apps, die auf Kamera und Mikrofon zugreifen, und versuchen Sie erneut, die Zoom-App zu öffnen.
7. Installieren Sie die Zoom-App neu
Wenn keiner der Tricks funktioniert, sollten Sie Zoom möglicherweise von Ihrem Computer entfernen und eine saubere Neuinstallation durchführen.
Schritt 1: Öffnen Sie das Windows 10-Einstellungsmenü (Windows + I).
Schritt 2: Navigieren Sie zu Apps > Apps & Funktionen .
Schritt 3: Scrollen Sie nach unten zur Zoom-App.
Schritt 4: Wählen Sie die App aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Deinstallieren .
Schritt 5: Laden Sie die neueste Version von Zoom von der offiziellen Website herunter und installieren Sie sie auf Ihrem Windows-PC.
Das ist es. Öffnen Sie nach der Neuinstallation die App und starten Sie Videokonferenzen wie gewohnt.
Zoom wird unter Windows 10 nicht geöffnet
Wenn Sie unter Windows 10 häufig auf Probleme mit der Zoom-App stoßen, sollten Sie zu Konkurrenten wie Skype , Google Meet oder Microsoft Teams wechseln.
Zoom bietet weiterhin eine benutzerfreundliche Oberfläche, umfangreiche Funktionen und ein ausreichendes Zeitlimit im kostenlosen Plan. Wenn Sie bei Zoom bleiben möchten, befolgen Sie die obigen Fehlerbehebungstricks und beheben Sie das Problem, dass Zoom unter Windows 10 nicht gestartet wird. Wenn Sie eine andere Lösung gefunden haben, teilen Sie sie im Kommentarbereich unten mit.
Als nächstes: Haben Sie Audioprobleme mit Zoom? Lesen Sie den folgenden Beitrag, um zu erfahren, wie Sie Audioprobleme in Zoom beheben können.
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