Irgendwann können Sie sich aus dem einen oder anderen Grund nicht mehr bei Windows 10 anmelden, um auf Ihre Dateien und Apps zuzugreifen. Dieses Anmeldeproblem kann auftreten, nachdem Sie eine neue Version des Betriebssystems installiert haben, Ihr Passwort vergessen haben oder aus vielen anderen Gründen.
Wenn Sie keinen Benutzernamen und kein Kennwort haben, können Sie technisch gesehen nicht auf Ihr Windows 10-Konto zugreifen. Eine Problemumgehung ermöglicht es Ihnen jedoch, die Administratorkontrolle über Ihren Computer zurückzugewinnen und Ihr vergessenes Kennwort zurückzusetzen, um auf Ihr ursprüngliches Konto zuzugreifen.
In diesem Handbuch lernen Sie die Schritte zum Zurücksetzen eines vergessenen Kennworts und zum Wiederherstellen Ihres lokalen Kontos unter Windows 10 kennen. (Wenn Sie Sicherheitsfragen zum Zurücksetzen Ihres Kennworts konfiguriert haben, verwenden Sie diese Schritte .)
Wichtig: Bevor Sie mit dem Zurücksetzen Ihres Kennworts in Windows 10 fortfahren, beachten Sie, dass diese Problemumgehung nur mit lokalen Konten funktioniert, nicht bei Verwendung eines Microsoft-Kontos. In diesem Fall müssen Sie das Online- Microsoft-Tool zur Kennwortwiederherstellung verwenden . Auf der Seite werden Sie mit der Frage „Warum können Sie sich nicht anmelden?“ begrüßt . Frage, wo Sie die Option „Ich habe mein Passwort vergessen“ auswählen würden. Dann führt Sie das Online-Formular durch die verschiedenen Möglichkeiten, um zu bestätigen, dass Sie „Sie“ sind, indem Sie eine sekundäre E-Mail-Adresse verwenden, einen SMS-Text an Ihr Telefon senden und andere Methoden zur Wiederherstellung Ihres Passworts verwenden.
Vergessenes Passwort unter Windows 10 zurücksetzen
Um den Zugriff auf Ihr Konto wiederzuerlangen, nachdem Sie Ihr Passwort vergessen haben, erstellen Sie ein Windows 10 USB-Medium und gehen Sie dann wie folgt vor:
Starten Sie den Computer mit dem bootfähigen USB-Medium von Windows 10.
Kurzer Hinweis: Um Ihr Gerät mit einem bootfähigen Medium zu starten, müssen Sie möglicherweise die BIOS- oder UEFI-Einstellungen ändern. Dieser Vorgang erfordert normalerweise das Drücken einer der Funktionstasten (F1, F2, F3, F10 oder F12), der ESC- oder der Entf-Taste. Genauere Anweisungen finden Sie auf der Support-Website Ihres PC-Herstellers.
Verwenden Sie die Tastenkombination Umschalt + F10 auf der Seite „Setup“, um die Eingabeaufforderung zu öffnen .
Geben Sie den folgenden Befehl ein, um vom X:\SourcesOrdner in den Stammordner Ihrer Windows 10-Installation zu wechseln, und drücken Sie die Eingabetaste :
C:
In dem Befehl verwenden wir, C:weil es normalerweise der Laufwerksbuchstabe ist, um auf die Festplatte zuzugreifen, nachdem das Gerät mit USB gestartet wurde, aber Sie müssen möglicherweise herumspielen, um den richtigen Laufwerksbuchstaben zu finden. Sie können den Standort mit dem dirBefehl bestätigen. Wenn das Ergebnis die Ordner „Programme“ und „Windows“ anzeigt, sind Sie auf dem richtigen Weg.
Geben Sie den folgenden Befehl ein, um zum Ordner System32 zu navigieren, und drücken Sie die Eingabetaste :
CD Windows\System32
Geben Sie die folgenden Befehle ein, um die Schaltfläche Utility Manager durch direkten Zugriff auf die Eingabeaufforderung vom Anmeldebildschirm zu ersetzen, und drücken Sie die Eingabetaste (in jeder Zeile):
ren utilman.exe utilman.exe.bak ren cmd.exe utilman.exe
Geben Sie den folgenden Befehl ein, um Ihren Computer normal neu zu starten, und drücken Sie die Eingabetaste :
wpeutil-Neustart
Klicken Sie im Anmeldebildschirm auf die Schaltfläche Utility Manager in der unteren rechten Ecke, um die Eingabeaufforderung zu öffnen .
Geben Sie den folgenden Befehl ein, um das integrierte Administratorkonto zu aktivieren, und drücken Sie dann die Eingabetaste :
net user Administrator /aktiv:ja
Klicken Sie auf die Schaltfläche Ein/Aus in der unteren rechten Ecke und wählen Sie die Option Neustart .
Wählen Sie auf dem Anmeldebildschirm das Administratorkonto aus .
Start öffnen .
Suchen Sie nach Computerverwaltung und klicken Sie auf das oberste Ergebnis, um die App zu öffnen.
Erweitern Sie den Zweig Lokale Benutzer und Gruppen .
Erweitern Sie den Zweig Benutzer .
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Konto, um das Kennwort zurückzusetzen, und wählen Sie die Option Kennwort festlegen.
Geben Sie das neue Passwort an.
Klicken Sie auf die Schaltfläche OK .
Melden Sie sich vom Administratorkonto ab .
Melden Sie sich erneut mit dem Konto mit dem neuen Passwort an.
Starten Sie das Gerät erneut mit dem bootfähigen Windows 10-USB-Medium neu.
Verwenden Sie die Tastenkombination Umschalt + F10 auf der Seite „Setup“, um die Eingabeaufforderung zu öffnen .
Geben Sie den folgenden Befehl ein, um in den Stammordner Ihrer Windows 10-Installation zu wechseln, und drücken Sie die Eingabetaste :
C:
Geben Sie den folgenden Befehl ein, um zum Ordner System32 zu navigieren, und drücken Sie die Eingabetaste :
CD Windows\System32
Geben Sie die folgenden Befehle zum Ersetzen ein, um die Dienstprogramme auf ihre ursprünglichen Einstellungen zurückzusetzen, und drücken Sie die Eingabetaste (in jeder Zeile):
ren utilman.exe cmd.exe ren utilman.exe.bak utilman.exe
Geben Sie den folgenden Befehl ein, um das Administratorkonto zu deaktivieren, und drücken Sie die Eingabetaste :
net user Administrator /active:no
Geben Sie den folgenden Befehl ein, um den Computer normal neu zu starten, und drücken Sie die Eingabetaste :
wpeutil-Neustart
Sobald Sie die Schritte abgeschlossen haben, erhalten Sie wieder Zugriff auf Ihr Windows 10-Konto.
Es ist wichtig zu beachten, dass diese Methode funktionieren sollte, wenn Sie versuchen, das Windows 10-Passwort von einem lokalen Konto ohne Verschlüsselung zurückzusetzen. Wenn Sie eine Verschlüsselung wie BitLocker verwenden, benötigen Sie das ursprüngliche Kennwort, um auf das Konto zuzugreifen. Andernfalls könnten Sie Ihre Daten verlieren.
Wir konzentrieren uns in diesem Handbuch auf Windows 10, aber Sie können dieselben Anweisungen auch für Windows 8.1, Windows 7 und ältere Betriebssystemversionen verwenden.
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