Neben dem Senden von Nachrichten können Sie mit WhatsApp auch Videos, GIFs, Sprachnachrichten und vieles mehr senden. Allerdings wird es zu einem Problem, wenn WhatsApp ständig abstürzt oder sich nicht auf Ihrem iPhone öffnen lässt. Wenn Ihnen das passiert ist, lesen Sie weiter, während wir uns 10 Möglichkeiten zur Behebung ansehen.
Um das Problem zu beheben, dass WhatsApp auf Ihrem iPhone abstürzt oder sich nicht öffnen lässt, überprüfen wir zunächst, ob WhatsApp wie erwartet funktioniert. Sobald wir fertig sind, werden wir mit den Korrekturen fortfahren, wie z. B. der Überprüfung Ihrer Internetverbindung und der Aktivierung der App-Aktualisierung im Hintergrund. Also, ohne weitere Umschweife, fangen wir an.
Bevor Sie mit der Fehlerbehebung beginnen, lohnt es sich immer zu prüfen, ob WhatsApp wie erwartet funktioniert. Gehen Sie dazu zur WhatsApp -Serverstatusseite von Downdetector und prüfen Sie, ob Ausfälle gemeldet wurden.
Wenn ja, warten Sie eine Weile, bevor Sie WhatsApp erneut verwenden. Sollte dies jedoch nicht der Fall sein, fahren Sie mit den unten aufgeführten Korrekturen fort.
WhatsApp benötigt eine stabile Internetverbindung, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Daher ist es nicht verwunderlich, dass eine schwache Internetverbindung zu Problemen wie WhatsApp führen kann, das nicht richtig auf Ihrem iPhone geöffnet oder geladen wird.
Um sicherzustellen, dass dies nicht der Fall ist, öffnen Sie YouTube auf Ihrem iOS-Gerät und versuchen Sie, ein Video mit der höchsten Einstellung abzuspielen.
Wenn Sie sichtbare Pufferprobleme feststellen, führen Sie einen Geschwindigkeitstest durch und überprüfen Sie Ihre aktuelle Internetgeschwindigkeit. Wenn Probleme festgestellt werden, können Sie entweder zu 5G oder einer WLAN-Verbindung wechseln. Öffnen Sie dann WhatsApp erneut und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Der Neustart einer App ist eine einfache, aber effektive Lösung. Dadurch schließt Ihr Gerät alle App-Funktionen und startet sie von Grund auf neu. Dies kann dabei helfen, Probleme im Zusammenhang mit vorübergehenden Fehlern oder Störungen zu lösen, die möglicherweise verhindern, dass WhatsApp auf Ihrem iPhone ordnungsgemäß funktioniert.
Hier erfahren Sie, wie es geht.
Schritt 1: Drücken Sie entweder zweimal die Home-Taste oder wischen Sie vom unteren Bildschirmrand nach oben und halten Sie sie gedrückt.
Schritt 2: Sobald WhatsApp sichtbar ist, wischen Sie nach oben, um es von Ihrem Bildschirm zu löschen.
Tippen Sie dann erneut auf das App-Symbol, um WhatsApp zu öffnen. Wenn weiterhin Probleme bei der Verwendung der App auftreten, fahren Sie mit dem nächsten Fix fort.
Während ein Neustart einer App dabei hilft, nur die Funktionen dieser App neu zu starten, hilft ein Neustart Ihres Geräts dabei, alle Funktionen und Dienste für Ihr Gerät als Ganzes neu zu starten. Tun Sie dies, wenn WhatsApp auf Ihrem iOS-Gerät immer noch nicht geöffnet wird.
Hier ist wie.
Schritt 1: Befolgen Sie je nach Modell Ihres Geräts den folgenden Schritt:
Schritt 2: Sobald der Schieberegler erscheint, halten Sie das Energiesymbol gedrückt und bewegen Sie es bis zum Ende.
Schritt 3: Sobald der Bildschirm Ihres Geräts leer wird, drücken Sie lange auf die Ein-/Aus-Taste, um Ihr Gerät neu zu starten.
Öffnen Sie nun WhatsApp erneut und prüfen Sie, ob es ordnungsgemäß funktioniert.
Obwohl WhatsApp nicht wie jede andere App dafür bekannt ist, ressourcenintensiv zu sein, benötigt es ausreichend Platz, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Wenn Sie also mit Problemen konfrontiert sind, wie zum Beispiel, dass WhatsApp unerwartet geschlossen wird oder überhaupt nicht mehr reagiert, ist es möglicherweise eine gute Idee, zu überprüfen, ob auf Ihrem iPhone ausreichend Speicherplatz vorhanden ist. Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte.
Tipp : Sehen Sie sich an, wie Sie den WhatsApp-Speicherplatz auf dem iPhone reduzieren können
Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen und tippen Sie auf Allgemein.
Schritt 2: Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf iPhone-Speicher.
Schritt 3: Überprüfen Sie hier den verfügbaren Speicherplatz.
Wenn auf Ihrem Gerät nicht genügend Speicherplatz vorhanden ist, versuchen Sie, Speicherplatz freizugeben. Weitere Informationen finden Sie in unserer Anleitung zum Freigeben von Speicherplatz auf Ihrem iPhone, ohne Apps zu löschen . Öffnen Sie dann WhatsApp und überprüfen Sie es erneut.
Das Aktualisieren einer App ist von entscheidender Bedeutung. Dies liegt daran, dass regelmäßige App-Updates dazu beitragen, dass Ihre App fehler- und störungsfrei bleibt und gleichzeitig mit Ihrem Gerät kompatibel ist. Wenn Sie also mit der Aktualisierung von WhatsApp im Rückstand sind, können Sie im App Store manuell nach App-Updates suchen . Hier erfahren Sie, wie es geht.
Schritt 1: Öffnen Sie WhatsApp im App Store.
Schritt 2: Tippen Sie auf Aktualisieren.
Schritt 3: Sobald das Update installiert ist, starten Sie WhatsApp neu und prüfen Sie, ob es wie erwartet funktioniert.
Wie der Name schon sagt, hilft die Hintergrund-App-Aktualisierung Ihren Apps dabei, ihre Daten zu aktualisieren, auch wenn sie nicht aktiv verwendet werden. Wenn die App-Aktualisierung im Hintergrund für WhatsApp deaktiviert ist, können einige Funktionen möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren, was auch zum Absturz der App führen kann. Um dies zu beheben, aktivieren Sie die Hintergrundaktualisierung der App für WhatsApp. Hier ist wie.
Hinweis: Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass die Hintergrundaktualisierung der App auf Ihrem iPhone aktiviert ist .
Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen und tippen Sie auf Allgemein.
Schritt 2: Tippen Sie hier auf „App-Aktualisierung im Hintergrund“.
Schritt 3: Suchen Sie auf dieser Seite nach WhatsApp und aktivieren Sie den entsprechenden Schalter.
Öffnen Sie dann WhatsApp erneut und prüfen Sie, ob Sie die App auf Ihrem iPhone verwenden können.
So wie App-Updates dafür sorgen, dass Ihre App auf dem neuesten Stand bleibt, stellen Software-Updates für Ihr Gerät sicher, dass auch Ihr iOS-Gerät mit den Apps Schritt hält. Darüber hinaus enthält jedes Update eine Reihe von Fehlern und Sicherheitskorrekturen, damit Ihr Gerät ordnungsgemäß funktioniert.
Wenn für Ihr Gerät also ein Update ansteht, kann durch die Installation möglicherweise auch das Problem behoben werden, dass WhatsApp nicht geladen wird. Hier erfahren Sie, wie es geht.
Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen-App.
Schritt 2: Tippen Sie hier auf Allgemein.
Schritt 3: Tippen Sie auf Software-Update. Wenn ein Update verfügbar ist, tippen Sie auf Herunterladen und installieren.
Wenn ein Update verfügbar ist, warten Sie, bis die Installation abgeschlossen ist. Öffnen Sie dann WhatsApp erneut und prüfen Sie, ob das Problem behoben wurde.
Auch wenn die Deinstallation von WhatsApp etwas drastisch erscheint, kann sie hilfreich sein, wenn Sie nicht herausfinden können, warum WhatsApp immer wieder abstürzt oder sich auf Ihrem iPhone nicht öffnen lässt. Auf diese Weise können Sie alle App-Daten und -Einstellungen löschen und eine neue Kopie installieren. Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte.
Schritt 1: Drücken Sie lange auf das WhatsApp-App-Symbol.
Schritt 2: Tippen Sie hier auf App entfernen.
Schritt 3: Tippen Sie auf App löschen.
Wenn Sie dazu aufgefordert werden, tippen Sie auf Löschen, um den Vorgang abzuschließen. Gehen Sie dann zum App Store und installieren Sie WhatsApp neu. Wenn Sie fertig sind, melden Sie sich erneut an und prüfen Sie, ob die App wie erwartet funktioniert. Wenn Sie iCloud-Backups aktiviert haben, vergessen Sie außerdem nicht, Ihre WhatsApp-Daten wiederherzustellen.
Lesen Sie auch: So beheben Sie, dass WhatsApp-Backups auf dem iPhone nicht wiederhergestellt werden
WhatsApp empfiehlt Benutzern stets, sich an ihr Support-Team zu wenden, wenn sie Probleme mit der App haben. Wenn Ihre WhatsApp-App also immer noch abstürzt oder nicht richtig geöffnet wird, könnte es sich lohnen, sich an das Support-Team von WhatsApp zu wenden, um zu versuchen, das Problem zu beheben.
Hier ist wie.
Schritt 1: Öffnen Sie WhatsApp auf Ihrem iPhone.
Schritt 2: Tippen Sie in den Menüoptionen unten auf „Einstellungen“.
Schritt 3: Tippen Sie hier auf Hilfe.
Schritt 4: Tippen Sie dann auf „Kontakt“.
Füllen Sie nun alle relevanten Felder aus und senden Sie Ihre Anfrage an das Support-Team von WhatsApp. Stellen Sie sicher, dass Sie so detailliert wie möglich sind, um eine schnelle Lösung zu erhalten. Warten Sie dann, bis sich das Support-Team von WhatsApp mit einer praktikablen Lösung bei Ihnen meldet.
1. Kann der Wechsel zu einem WhatsApp Business-Konto dazu beitragen, das Problem zu beheben, dass WhatsApp auf dem iPhone nicht geöffnet oder geladen wird?
Obwohl dies kein sicherer Weg ist, gibt es Berichte darüber, dass Benutzer WhatsApp wieder auf ihrem iPhone verwenden können, indem sie zu einem WhatsApp Business-Konto wechseln. Dies kann Ihnen auch dabei helfen, gleichzeitig zwei WhatsApp-Konten auf Ihrem iPhone zu verwenden. Um mehr über das WhatsApp Business-Konto und die Unterschiede zu einem normalen WhatsApp-Konto zu erfahren, sehen Sie sich diesen detaillierten Vergleich von WhatsApp vs. WhatsApp Business an .
2. Ist es möglich, die automatische Sicherung für WhatsApp zu deaktivieren?
Chat-Backups erfolgen normalerweise, während Sie die App verwenden. Das bedeutet auch, dass eine zu lange Dauer der Chat-Sicherung dazu führen kann, dass WhatsApp auf Ihrem iPhone nicht richtig funktioniert. Obwohl Sie die WhatsApp-Chat-Sicherung auf Ihrem iPhone deaktivieren können , empfehlen wir Ihnen vorsichtshalber, eine andere Drittanbieter-App zum Sichern Ihrer Daten zu verwenden.
Dank sozialer Medien und Messaging-Apps ist es jetzt einfacher, mit anderen in Kontakt zu bleiben. Wir hoffen, dass Sie mit diesem Artikel das Problem lösen können, dass WhatsApp auf Ihrem iPhone abstürzt oder sich nicht öffnet, und wieder mit Ihren Lieben in Kontakt treten können.
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