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11 Möglichkeiten, das Problem zu beheben, dass der iPhone-Bildschirm während eines Anrufs schwarz wird
11 Möglichkeiten, das Problem zu beheben, dass der iPhone-Bildschirm während eines Anrufs schwarz wird
Während eines aktiven Anrufs auf Ihrem iPhone stehen Ihnen einige Optionen zur Verfügung. Sie können einen Anruf stummschalten, eine Tastatur verwenden, den Anruf trennen und einen neuen Kontakt hinzufügen, um eine Telefonkonferenz zu erstellen . Was aber, wenn sich der iPhone-Bildschirm während des Anrufs nicht einschaltet? Sie können keine Funktionen nutzen, die auch Ihre Kommunikation unterbrechen könnten. So beheben Sie das Problem, dass der iPhone-Bildschirm während eines Anrufs schwarz wird.
Wenn sich der iPhone-Bildschirm während eines Anrufs nicht einschaltet, kann dies manchmal zu großen Unannehmlichkeiten führen. Bevor Sie ein anderes Telefon oder Apps von Drittanbietern wie WhatsApp, Telegram oder Messenger zum Tätigen von Anrufen verwenden, verwenden Sie die folgenden Tricks, um das Problem zu beheben.
Warum wird der Bildschirm meines iPhones während eines Anrufs schwarz?
Mehrere Faktoren können Ihr Anruferlebnis auf dem iPhone beeinflussen. Hier sind einige häufige Gründe für einen schwarzen Bildschirm während aktiver Anrufe auf dem iPhone.
Eine Hartschale beschädigt die Seitentaste des iPhones
Ein dicker Displayschutz
Falsche Einstellungen
Wasserschaden
Veraltetes Softwaresystem
Buggy-Näherungssensor
So verhindern Sie, dass der Bildschirm während eines Anrufs auf dem iPhone schwarz wird
Sie können zunächst einige grundlegende Schritte durchgehen, z. B. das Entfernen der Displayschutzfolie und des Gehäuses. Wenn das Problem weiterhin besteht, führen Sie erweiterte Schritte durch, z. B. das Zurücksetzen der Einstellungen und erforderliche Anpassungen über das Menü „Eingabehilfen“. Fangen wir ohne weiteres an.
1. Überprüfen Sie den Näherungssensor
Wenn der Näherungssensor Ihres iPhones nicht funktioniert, bleibt der Bildschirm während eines Anrufs möglicherweise schwarz. Über dem Empfänger Ihres iPhones befindet sich ein Näherungssensor. Wenn Sie einen Anruf entgegennehmen und Ihr iPhone in die Nähe Ihrer Ohren halten, wird der Näherungssensor des Telefons aktiviert und der Bildschirm während des Anrufs ausgeschaltet.
Dadurch wird sichergestellt, dass Sie während eines Anrufs nicht die falsche Taste drücken. Wenn Sie das iPhone weit von den Ohren entfernen, wird der Näherungssensor erneut aktiviert und der Bildschirm eingeschaltet. Wenn der Näherungssensor Ihres iPhones aufgrund eines versehentlichen Sturzes erheblich beschädigt ist, kann es sein, dass der Bildschirm nicht eingeschaltet wird. Sie sollten auch den oberen Teil Ihres iPhones reinigen und versuchen, während eines Anrufs auf die Telefonoptionen zuzugreifen.
2. Drücken Sie die Home-Taste und schalten Sie den Bildschirm ein
Besitzen Sie ein altes iPhone-Modell mit Home-Button? Wenn der Näherungssensor nicht funktioniert, drücken Sie die Home-Taste, um die Anzeige manuell zu aktivieren. Wenn Sie ein iPhone X oder ein neueres Modell ohne Home-Taste haben, tippen Sie auf das Display, um das Panel einzuschalten. Sie sollten die Seitentaste nicht drücken, da dadurch die Anrufe auf Ihrem Telefon beendet werden.
3. Auf Wasserschäden prüfen
Obwohl die neuesten iPhone-Modelle wasser- und staubdicht sind, kann es bei starkem Regen zu Schäden kommen. Ein Wasserschaden kann den Näherungssensor Ihres iPhones beschädigen. Sie sollten Ihr iPhone trocknen lassen und erneut versuchen, Anrufe entgegenzunehmen. Das Display sollte sich einschalten, wenn Sie es von den Ohren wegbewegen.
4. Bluetooth-Geräte trennen
Wenn Ihr iPhone mit einem Bluetooth-TWS (Total Wireless Stereo) verbunden ist, kann es während eines Anrufs zu Problemen beim Zugriff auf die Telefonsteuerung kommen. Sie sollten Bluetooth auf Ihrem iPhone deaktivieren und es erneut versuchen. Sie können von der oberen rechten Ecke wischen, um auf das Kontrollzentrum zuzugreifen und Bluetooth zu deaktivieren.
5. Entfernen Sie die Hartschale und die Klappabdeckung
Renommierte Drittanbieter von Gehäusen verkaufen ihre Optionen auf Amazon oder Walmart. Diese Unternehmen bieten spezielle Hüllen und Hüllen für das iPhone an, die zusätzlichen Schutz bieten. Die Verwendung eines Hartschalenkoffers eines fragwürdigen Kofferherstellers kann die Funktionalität der Seitentasten beeinträchtigen. Sie sollten sich auch von Abdeckungen fernhalten, die den oberen Teil des iPhones verdecken.
Sie sollten solche Hartschalenhüllen und -hüllen entfernen. Wenn der Bildschirm Ihres iPhones während eines Anrufs immer noch schwarz bleibt, versuchen Sie es mit anderen Methoden zur Fehlerbehebung.
6. Deaktivieren Sie „Bewegung aus Barrierefreiheit reduzieren“.
Die Option „Bewegung reduzieren“ eliminiert Animationen von iOS und sorgt dafür, dass sich Ihr Telefon schneller anfühlt. Dies ist bei alten iPhone-Modellen wie dem iPhone 7/iPhone 8 nützlich. Wenn Sie die Option „Bewegung reduzieren“ aktiviert haben, deaktivieren Sie sie, um das iPhone zu reparieren, dessen Bildschirm während eines Anrufs schwarz wird.
Schritt 1: Öffnen Sie die App „Einstellungen“ auf Ihrem iPhone und gehen Sie zum Menü „Eingabehilfen“.
Schritt 2: Wählen Sie Bewegung.
Schritt 3: Deaktivieren Sie den Schalter „Bewegung reduzieren“ im folgenden Menü.
7. Neustart des iPhone erzwingen
Es kann vorkommen, dass Sie nach dem Anruf nicht auf den iPhone-Startbildschirm zugreifen können. Die Neustart-Option funktioniert hier nicht, da Sie den Bildschirm überhaupt nicht sehen können.
Erzwingen Sie stattdessen einen Neustart des iPhones. Drücken Sie beim iPhone Drücken Sie die Seitentaste so lange, bis das Apple-Logo erscheint. Sie können die Taste jetzt loslassen.
Wenn Sie mit älteren iPhone-Modellen arbeiten, können Sie der speziellen Anleitung hier folgen, um einen Neustart des iPhones zu erzwingen.
8. Entfernen Sie den Displayschutz
Dicke Displayschutzfolien können den Näherungssensor Ihres iPhones beschädigen. Der Sensor kann nicht erkennen, wenn Sie das Telefon neben Ihren Ohren platzieren oder bewegen. Sie sollten eine solche Displayschutzfolie von Ihrem iPhone entfernen und erneut versuchen, Anrufe entgegenzunehmen. Sie werden nicht bemerken, dass der Bildschirm während eines Anrufs schwarz wird.
9. Setzen Sie alle Einstellungen zurück
Eine falsche Einstellungsänderung kann auch dazu führen, dass der Bildschirm während eines Anrufs schwarz wird, insbesondere wenn Sie das Telefon nicht nah an Ihr Gesicht halten. Es ist auch eine effektive Möglichkeit, Anrufprobleme auf dem iPhone zu beheben .
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Einstellungen auf Ihrem iPhone zurückzusetzen.
Schritt 1: Öffnen Sie die App „Einstellungen“ auf Ihrem iPhone und gehen Sie zum Menü „Allgemein“.
Schritt 2: Wählen Sie „iPhone übertragen oder zurücksetzen“.
Schritt 3: Tippen Sie auf Zurücksetzen und wählen Sie Alle Einstellungen zurücksetzen.
10. iOS aktualisieren
Apple hatte Schwierigkeiten, qualitativ hochwertige Betriebssystem-Updates bereitzustellen. Ein kürzlich im neuesten iOS-Build eingeführter Fehler kann zu Problemen mit der Telefon-App auf dem iPhone führen. Dies kann die Hauptursache dafür sein, dass der Bildschirm des iPhone 11/12/13 während des Anrufs schwarz wird. Gehen Sie zu den iPhone-Einstellungen und öffnen Sie das Menü „Allgemein“. Wählen Sie Software-Update und installieren Sie die neueste iOS-Version auf Ihrem Telefon.
11. Besuchen Sie das Apple Center
Haben Sie alle oben genannten Tricks angewendet und trotzdem festgestellt, dass der iPhone-Bildschirm während des Anrufs schwarz wird? Auch wenn es unwahrscheinlich ist, besteht die Möglichkeit, dass der Näherungssensor Ihres iPhones ausgetauscht werden muss. Vereinbaren Sie einen Termin im nächstgelegenen Apple-Servicecenter, erklären Sie das Problem und es wird eine Diagnose gestellt und behoben.
Genießen Sie nahtlose Anrufe auf dem iPhone
Wenn während eines Anrufs ein iPhone-Bildschirm schwarz wird, können Sie den Anruf nicht beenden, bis die andere Person die Verbindung trennt. Auch auf andere Funktionen können Sie nicht zugreifen. Bevor Sie die iPhone-Daten vollständig löschen und von vorne beginnen, gehen Sie die oben genannten Tricks durch und beheben Sie das Problem.