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14 Möglichkeiten, das Problem zu beheben, dass das iPhone keine Bilder sendet oder empfängt
14 Möglichkeiten, das Problem zu beheben, dass das iPhone keine Bilder sendet oder empfängt
Haben Sie Probleme beim Senden oder Empfangen von Bildern in Nachrichten oder iMessage auf Ihrem iPhone? Das Teilen von Fotos ist ein häufiger und wesentlicher Bestandteil der Kommunikation, und wenn es nicht wie erwartet funktioniert, kann es frustrierend sein. Aber ärgern Sie sich noch nicht und werden Sie nicht wütend; Wir haben einige einfache Möglichkeiten gefunden, das Problem zu beheben, dass das iPhone keine Bilder sendet oder empfängt.
Egal, ob Sie keine Bilder an Android-Geräte senden können, Probleme speziell mit iMessage haben oder allgemeine Probleme mit Bildnachrichten haben, wir sind für Sie da. Was auch immer der Grund dafür ist, dass Ihr iPhone keine Bilder per iMessage oder MMS sendet, die folgenden Fehlerbehebungsoptionen sollten Abhilfe schaffen. Darüber hinaus können Sie sich auch das Video unten ansehen, um weitere Hilfe zu erhalten.
Als Erstes müssen Sie feststellen, ob Sie keine Bilder in Nachrichten, iMessage oder beiden senden können. Einfach ausgedrückt: Handelt es sich um ein Blue-Bubble-Problem (iMessage) oder ein Green-Bubble-Problem (SMS)? Da die Methoden zur Fehlerbehebung variieren können.
Es gibt jedoch auch einige allgemeine Lösungen, die Sie ausprobieren können. Dementsprechend ist der Artikel in drei Abschnitte unterteilt – allgemeine Fehlerbehebung, Fehlerbehebungen für MMS (grüne Blase) und Fehlerbehebungen für iMessage (blaue Blase).
Allgemeine Fehlerbehebung, um zu beheben, dass das iPhone keine Bilder sendet
1. Versuchen Sie, ein Bild an einen anderen Kontakt zu senden
Bevor wir uns mit Fehlerbehebungen befassen, ist es sinnvoll, festzustellen, ob das Problem spezifisch für einen bestimmten Kontakt ist oder ob es sich um ein allgemeines Problem handelt. Versuchen Sie dazu, ein Bild an einen anderen Kontakt oder eine andere Gruppe zu senden. Wenn das Bild erfolgreich übertragen wird, liegt an Ihrem iPhone oder Ihrer Netzwerkverbindung kein Fehler vor.
Möglicherweise ist die Person, an die Sie die Bilder erfolglos gesendet haben, nicht bei iMessage oder die Kontakttelefonnummer ist falsch. Oder vielleicht wurde die Nummer deaktiviert oder verwendet iMessage nicht mehr. Geben Sie in diesem Fall diese Anleitung an den Kontakt weiter und bitten Sie ihn, seine Einstellungen zu überprüfen und Fehler auf seinem Gerät zu beheben.
2. Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung
Wenn Sie Mobilfunk-/mobile Daten nutzen, stellen Sie sicher, dass Ihr aktueller Internetplan oder Ihr Abonnement noch nicht ausgeschöpft ist. Wenn Sie hingegen eine WLAN-Verbindung nutzen, überprüfen Sie die Einstellungen Ihres Routers.
Eine gute Möglichkeit hierfür ist das Öffnen einer Webseite in Safari oder Ihrem bevorzugten Browser. Wenn Sie im Browser im Internet surfen oder andere Apps verwenden können, für deren Funktion eine Internetverbindung erforderlich ist, ist mit Ihrer Internetverbindung alles in Ordnung.
Wenn Ihr iPhone keine Bilder sendet und neben der Nachricht ein rotes Ausrufezeichen anzeigt, überprüfen Sie Ihre Internetverbindung. Tippen Sie als Nächstes auf das Ausrufezeichen und dann auf „Erneut versuchen“.
Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie, das Senden als Testnachricht (MMS) zu erzwingen, indem Sie beispielsweise auf das Ausrufezeichen-Symbol tippen und „Als Textnachricht senden“ auswählen.
Hinweis: Beim Versenden des Bildes per SMS können Gebühren für die Nachrichtenübermittlung anfallen. Wenden Sie sich daher an Ihren Mobilfunkanbieter.
4. Starten Sie die Nachrichten-App neu
Wenn das Problem nicht verbindungsbedingt ist, kann es an einem geringfügigen Fehler in der Messaging-App liegen. Und ein Neustart der App kann Ihnen helfen, dieses Problem in wenigen Minuten zu beheben.
Schritt 1 : Um die App zu schließen, rufen Sie den App Switcher auf
Für iPhone mit Face ID : Wischen Sie vom unteren Bildschirmrand nach oben zur Mitte und halten Sie den Finger gedrückt.
Für iPhone mit Touch ID : Doppelklicken Sie auf die Home-Taste.
Schritt 2 : Wischen Sie nach links oder rechts, um die Nachrichten-App zu finden.
Schritt 3 : Halten Sie die App gedrückt und wischen Sie nach oben, um sie zu schließen.
Öffnen Sie nun die Nachrichten-App. Wenn Ihr iPhone jedoch immer noch keine Bilder sendet oder empfängt, versuchen Sie es mit der nächsten Methode.
5. Starten Sie das iPhone neu
So einfach und unglaublich das auch klingen mag, ein Neustart Ihres iPhones kann mehrere Probleme beheben, darunter auch dieses.
Um Ihr iPhone neu zu starten, gehen Sie wie folgt vor:
iPhone mit Face ID : Halten Sie die Lautstärketaste und die Seitentasten gleichzeitig gedrückt. Ziehen Sie dann den Power-Schieberegler, um das Gerät auszuschalten.
iPhone mit Touch ID : Halten Sie die Seitentaste gedrückt und ziehen Sie dann den Power-Schieberegler, um das Gerät auszuschalten.
6. iOS aktualisieren
Eine weitere Lösung zur Behebung eines fehlerbedingten Problems besteht darin, iOS zu aktualisieren. Dies behebt nicht nur das Problem, dass das iPhone keine Bilder sendet, sondern hilft auch, wenn Ihre iPhone-Fotos nicht in Nachrichten geladen werden.
Gehen Sie dazu zu Einstellungen → Allgemein → Software-Update → tippen Sie auf Herunterladen und installieren (sofern ein Update verfügbar ist).
Behebung, dass das iPhone keine Bilder in Textnachrichten sendet
Wenn Sie Bilder auf dem iPhone auch nach den oben genannten allgemeinen Korrekturen nicht per SMS senden können, stellen Sie einige wichtige Fragen.
Unterstützt Ihr Mobilfunkanbieter MMS? – Wenn nicht, aktualisieren Sie Ihren Plan oder wechseln Sie zu einem anderen Anbieter.
Reicht Ihr Guthaben aus, um eine MMS zu versenden? – Holen Sie sich die nötige Aufladung, um MMS frei versenden zu können.
Ist MMS auf Ihrem iPhone aktiviert? – Schritte zum Überprüfen und Aktivieren von MMS auf Ihrem iPhone sind unten aufgeführt.
7. Aktivieren Sie MMS auf dem iPhone
Beim Versenden von Bildern, Videos und anderen Multimedia-Inhalten per SMS erfolgt der Versand als MMS. Und bevor wir fortfahren, sollten Sie prüfen, ob die Funktion auf Ihrem Gerät aktiviert ist.
Gehen Sie zu Einstellungen → Nachrichten → aktivieren Sie den Schalter für MMS-Nachrichten.
Hinweis : Wenn Sie auf dem iPhone keine Option zum Aktivieren/Deaktivieren von MMS-Nachrichten sehen können, unterstützt Ihr Mobilfunkanbieter diese Funktion wahrscheinlich nicht. Für weitere Informationen wenden Sie sich an den Spediteur.
8. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
Wenn Sie zuvor eine MMS senden konnten und diese plötzlich nicht mehr funktioniert, liegt möglicherweise ein Problem mit den Mobilfunkeinstellungen auf Ihrem iPhone vor. Um die Störung zu beheben, setzen Sie die Netzwerkeinstellungen zurück.
Dadurch werden jedoch auch Wi-Fi-Netzwerke und Passwörter sowie VPN- und APN-Einstellungen zurückgesetzt. Sehen Sie sich also Ihre Wi-Fi-Passwörter und mehr an und speichern Sie sie, um die Verbindung später erneut herzustellen.
Gehen Sie zu Einstellungen → Allgemein → „iPhone übertragen oder zurücksetzen“ → Zurücksetzen → Netzwerkeinstellungen zurücksetzen → Passwort eingeben.
9. Rufen Sie Ihren Mobilfunkanbieter an
Können Sie immer noch keine Bilder per SMS an Android- oder Nicht-iMessage-Benutzer senden? Kontaktieren Sie Ihren Mobilfunkanbieter und nehmen Sie dessen Hilfe in Anspruch. Möglicherweise handelt es sich bei ihnen um ein Problem, und sie können Ihnen bei der Lösung helfen.
Behebung, dass das iPhone in iMessage keine Bilder sendet
10. Stellen Sie sicher, dass iMessage aktiviert ist
Wenn Sie keine iMessage teilen können , ist die iMessage möglicherweise nicht ordnungsgemäß aktiviert oder aktiviert. Um die Einstellungen zu überprüfen, gehen Sie zu Einstellungen → Nachrichten → schalten Sie iMessages ein → folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
11. Überprüfen Sie den Systemstatus
Vielleicht ist bei Ihnen nichts falsch, aber die Apple-Server sind schuld. Während dies normalerweise bedeutet, dass iMessage nicht vollständig funktioniert, besteht die Möglichkeit, dass beim Teilen von Fotos auf Ihrem iPhone ein Fehler auftritt.
Besuchen Sie dazu die Apple-Systemstatus-Website und prüfen Sie, ob Nachrichten funktionieren. Wenn iMessage nicht verfügbar ist, warten Sie, bis Apple das Problem behoben hat. Fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.
12. Überprüfen Sie den iPhone-Speicher
Dies ist ein besonders wichtiger Schritt, um zu überprüfen, ob Ihr iPhone keine Fotos per Nachrichten empfängt. Ein überfüllter iPhone-Speicher würde verhindern, dass Ihr iPhone große Dateien, einschließlich Bilder, empfängt.
Um Ihren Speicher zu überprüfen, gehen Sie zu Einstellungen → Allgemein → iPhone-Speicher. Wenn sich der Speicher im roten Bereich befindet, versuchen Sie, Apps zu löschen/auszuladen , anderen Speicher zu leeren , Dateien in iCloud zu verschieben und vieles mehr, um Platz für eingehende Nachrichten zu schaffen.
13. Melden Sie sich von der Apple-ID ab und wieder an
Ebenso wie das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen werden dadurch lediglich alle Verbindungsfehler zurückgesetzt, die das iPhone möglicherweise daran hindern, Fotos zu senden oder zu empfangen. Allerdings werden dadurch die von Ihnen vorgenommenen Einstellungen oder auf Ihrem iPhone gespeicherten Daten nicht zurückgesetzt oder geändert.
Gehen Sie dazu zu Einstellungen → Apple-ID → Abmelden → Geben Sie Ihr Passwort ein → Ausschalten.
14. Wenden Sie sich an den Apple-Support
Wenn keine der oben genannten Methoden funktioniert hat, ist dies Ihr letzter Ausweg. Wenden Sie sich an den Apple Support und teilen Sie ihm Ihr Problem mit. Insbesondere werden Sie aufgefordert, einige der Schritte zu wiederholen. Teilen Sie ihnen mit, welche Schritte zur Fehlerbehebung Sie bereits versucht haben.
Senden und empfangen Sie Bilder in Nachrichten
iMessage hat einen langen Weg zurückgelegt; Sie können neben Bildern auch selbst erstellte Aufkleber teilen. Wenn Sie jedoch keine Bilder oder Aufkleber senden können, hoffen wir, dass Ihnen unser Leitfaden weiterhilft. Für weitere Unterstützung können Sie sich gerne an uns wenden.