7 Möglichkeiten, das Problem zu beheben, dass der geführte Zugriff auf dem iPhone oder iPad nicht funktioniert

Ihr iOS-Gerät verfügt über eine Reihe von Eingabehilfen, um die Benutzerfreundlichkeit auf viele interessante Arten zu verbessern. Guided Access ist eine dieser Funktionen, die Ihr iPhone oder iPad auf nur eine Anwendung beschränkt. Es ist jedoch nicht immer fehlerfrei und wenn Guided Access auf Ihrem iPhone oder iPad nicht funktioniert, sind Sie hier richtig.

Dieser Artikel konzentriert sich jedoch auf die Fehlerbehebung und Lösung eines Problems, das die Funktion beeinträchtigt. Bevor wir dazu kommen, wollen wir zunächst verstehen, warum Guided Access auf Ihrem iPhone und iPad nicht funktioniert.

Tipp : Wenn Sie sich nicht sicher sind, erfahren Sie hier, wie Sie den geführten Zugriff auf iPhone und iPad aktivieren und verwenden .

Warum funktioniert der geführte Zugriff auf dem iPhone oder iPad nicht?

Hier sind einige Gründe, warum Guided Access auf Ihrem iPhone oder iPad nicht funktioniert:

• Sie haben den geführten Zugriff auf Ihrem iOS-Gerät nicht aktiviert. Da es standardmäßig nicht aktiviert ist, ist es möglicherweise trotzdem deaktiviert. Darüber hinaus haben Sie es möglicherweise unwissentlich deaktiviert.
• Sie haben die Barrierefreiheitsverknüpfung für den geführten Zugriff nicht aktiviert.
• Es liegt ein Softwarefehler vor, der Guided Access auf Ihrem iPhone oder iPad beeinträchtigt.
• Der geführte Zugriff wird durch den Netzschalter ausgelöst. Daher lohnt es sich zu prüfen, ob der Einschaltknopf beschädigt ist oder ob das Gehäuse ihn einschränkt.

Es kann jedoch noch weitere Ursachen für das Problem geben, aber mit den unten aufgeführten Methoden können Sie das Problem sicherlich beheben. Lass uns anfangen.

So beheben Sie, dass der geführte Zugriff auf dem iPhone oder iPad nicht funktioniert

Hier sind sieben einfache Möglichkeiten, wie Sie das Problem beheben und Guided Access ohne Probleme wieder auf Ihrem iOS-Gerät verwenden können.

1. Aktivieren Sie die geführte Zugriffssitzung

Bevor Sie mit einer anderen Methode fortfahren, müssen Sie sicherstellen, dass Sie den geführten Zugriff auf Ihrem iOS-Gerät aktiviert haben. Wie bereits erwähnt, müssen Sie den geführten Zugriff manuell aktivieren, da Sie ihn sonst möglicherweise versehentlich deaktiviert haben.

Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen-App. Tippen Sie auf Barrierefreiheit.

Schritt 2: Tippen Sie auf Geführter Zugriff.

Schritt 3: Aktivieren Sie den Schalter für den geführten Zugriff.

Schritt 4: Aktivieren Sie auch den Schalter für die Barrierefreiheitsverknüpfung, damit Sie den geführten Zugriff einfach mit einem Dreifachklick auf die Seitentaste oder die Home-Taste (falls Ihr iPhone über eine verfügt) aktivieren können.

2. Aktivieren Sie die Verknüpfung zur Barrierefreiheit, wenn der geführte Zugriff nicht aktiviert werden kann

Standardmäßig ist ein Dreifachklick auf die Seitentaste oder die Home-Taste zum Auslösen des geführten Zugriffs vorgesehen. Dies wird als Barrierefreiheitsverknüpfung bezeichnet. Wenn der geführte Zugriff jedoch nicht funktioniert, lohnt es sich zu prüfen, ob er der Dreifachklick-Verknüpfung zugewiesen ist.

Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen-App. Tippen Sie auf Barrierefreiheit.

Schritt 2: Scrollen Sie nach unten, um die Verknüpfung zur Barrierefreiheit zu finden. Stellen Sie sicher, dass die Option für geführten Zugriff aktiviert ist.

3. Überprüfen Sie den Netzschalter, wenn der geführte Zugriff bei Triple Click nicht funktioniert

Wenn der geführte Zugriff bei einem dreifachen Klick auf den Netzschalter oder den Home-Button nicht funktioniert, stellen Sie sicher, dass diese nicht beschädigt sind. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Hülle Ihres iPhones Sie nicht daran hindert, auf die Tasten zu klicken.

4. Überprüfen Sie die Optionen für den geführten Zugriff

Guided Access bietet eine Reihe von Optionen, um sicherzustellen, dass Sie die Funktion vollständig steuern können. Wenn Sie keine verwenden können, ist die Option möglicherweise deaktiviert. Beispielsweise fragen Sie sich möglicherweise, warum der Touchscreen immer noch funktioniert, wenn Sie den geführten Zugriff aktiviert haben. Sie sollten jedoch wissen, dass Sie für alle diese Optionen im Optionsmenü die Umschaltfunktion aktivieren müssen.

Schritt 1: Öffnen Sie das Menü „Geführter Zugriff“, indem Sie dreimal auf die Seitentaste klicken.

Schritt 2: Tippen Sie auf Optionen.

Hier sind einige Optionen, mit denen Sie den geführten Zugriff auf Ihrem iPhone und iPad steuern können.

• Deaktivieren Sie die Seitentaste und die Lautstärketasten, um zu verhindern, dass der Bildschirm geschlossen oder die Lautstärke erhöht/verringert wird.
• Deaktivieren Sie „Bewegung“, um die automatische Drehung zu sperren.
• Deaktivieren Sie alle Tastaturen in der App.
• Legen Sie ein Zeitlimit für den geführten Zugriff fest. Dadurch wird sichergestellt, dass der geführte Zugriff nach der festgelegten Dauer automatisch deaktiviert wird.

5. Starten Sie das iPhone oder iPad neu

Ein Neustart Ihres iOS-Geräts kann Ihnen helfen, das Problem zu beheben. Wenn in Ihrer aktuellen Sitzung Fehler auftreten, die Probleme bei der Verwendung von Guided Access verursachen, ist das Starten einer neuen Sitzung sicherlich hilfreich.

Schritt 1:  Fahren Sie zunächst Ihr Gerät herunter.

• Auf iPhone X und höher : Halten Sie die Lautstärke und die Ein-/Aus-Taste gedrückt.
• Auf dem iPhone SE der 2. oder 3. Generation sowie der 7er- und 8er-Serie : Halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt.
• Auf dem iPhone SE der 1. Generation, 5s, 5c oder 5 : Halten Sie den Einschaltknopf oben gedrückt.
• Auf dem iPad:  Halten Sie den Einschaltknopf oben gedrückt.

Schritt 2:  Ziehen Sie nun den Power-Schieberegler, um das Gerät auszuschalten.

Schritt 3:  Schalten Sie als Nächstes Ihr Gerät ein, indem Sie den Netzschalter auf Ihrem iPhone oder iPad drücken.

6. iPhone oder iPad aktualisieren

Wenn sich viele Benutzer über Probleme bei der Verwendung von Guided Access auf dem iPhone oder iPad beschweren, wird Apple sicherlich bald ein Update veröffentlichen. Stellen Sie daher sicher, dass auf Ihren Geräten die neueste Version von iOS oder iPadOS ausgeführt wird . So überprüfen Sie, ob Ihr Gerät auf die neueste Firmware aktualisiert ist.

Schritt 1: Öffnen Sie die App „Einstellungen“ und wählen Sie „Allgemein“.

Schritt 2: Tippen Sie auf Software-Update. Tippen Sie auf „Herunterladen und installieren“, um Ihr iPhone oder iPad zu aktualisieren, sofern ein Update verfügbar ist.

7. Setzen Sie das iPhone oder iPad zurück

Sie können versuchen, Ihr iPhone und iPad zurückzusetzen, wenn keine der oben genannten Methoden funktioniert. Wenn es eine Fehlkonfiguration gibt, die sich auf den Netzschalter Ihres iPhones auswirkt, hilft ein vollständiger Reset.

Hinweis: Durch das Zurücksetzen werden alle systembezogenen Einstellungen zurückgesetzt und alle gespeicherten WLAN-Netzwerke gelöscht. Rechnen Sie damit, dass Sie danach einige Zeit damit verbringen werden, Ihr Gerät neu zu konfigurieren. Ihre Daten gehen jedoch nicht verloren.

Schritt 1: Öffnen Sie die App „Einstellungen“ und tippen Sie auf „Allgemein“.

Schritt 2: Wählen Sie „iPhone übertragen oder zurücksetzen“.

Schritt 3: Tippen Sie auf Zurücksetzen.

Schritt 4: Tippen Sie auf „Alle Einstellungen zurücksetzen“, um alle Konfigurationen auf ihren Standardzustand zurückzusetzen. Dies wird dieses Problem höchstwahrscheinlich beheben.

Los geht's. Das ist alles, was Sie tun können, wenn Guided Access auf Ihrem iPhone oder iPad nicht funktioniert. Wenn Sie jedoch weitere Fragen haben, schauen Sie sich den FAQ-Bereich unten an.

FAQs zum Thema „Geführter Zugriff funktioniert nicht“.

1. Können Sie den geführten Zugriff nur durch Dreifachklick auf die Home-/Power-Taste aktivieren?

Ja. Es gibt keine andere Möglichkeit, den geführten Zugriff auf Ihrem iPhone oder iPad zu aktivieren.

2. Funktioniert Guided Access bei allen Apps?

Abgesehen von der App „Einstellungen“ funktioniert Guided Access in allen Anwendungen.

3. Wie lange können Sie Guided Access auf Ihrem iPhone oder iPad aktivieren?

Sie können in den Optionen eine Dauer für den geführten Zugriff festlegen.

Nutzen Sie den geführten Zugriff problemlos

Wir hoffen, dass dieser Artikel Ihnen hilft, Guided Access problemlos auf Ihrem iPhone und iPad zu nutzen. Während Apple unter iOS 17 keine Verbesserungen an Guided Access vorgenommen hat , hoffen wir, dass dies in der nächsten Version von iOS der Fall sein wird. Eine Überarbeitung der Benutzeroberfläche von Guided Access ist dringend erforderlich!