Obwohl iPhones für ihre Zuverlässigkeit bekannt sind, können gelegentliche Störungen der Mobilfunkverbindung manchmal den Fluss wichtiger Gespräche stören. In einigen Fällen stellen Sie möglicherweise fest, dass Ihr iPhone ständig Anrufe abbricht, was eine ansonsten reibungslose Kommunikation beeinträchtigen kann.
Wenn Sie wichtige geschäftliche Gespräche führen oder sich mit Ihren Lieben auf ein herzliches Gespräch einlassen, kann ein unterbrochener Anruf mehr als nur eine kleine Unannehmlichkeit sein. Im Folgenden zeigen wir Ihnen einige nützliche Tipps, die verhindern, dass Ihr iPhone Anrufe endgültig abbricht.
1. Deaktivieren Sie das Auflegen von Anrufen mit Siri
Sie können Telefonanrufe auf iPhones mit iOS 16 oder höher mit Siri beenden . Diese Funktion kann jedoch manchmal dazu führen, dass Ihr iPhone Anrufe willkürlich trennt, da Siri Hintergrundgeräusche, gemurmelte Sätze oder ähnlich klingende Wörter möglicherweise falsch interpretiert. Daher ist es am besten, diese Funktion zu deaktivieren.
Schritt 1: Öffnen Sie die App „Einstellungen“, gehen Sie zu „Bedienungshilfen“ und wählen Sie „Siri“ aus dem folgenden Menü aus.
Schritt 2: Tippen Sie auf „Anruf auflegen“ und schalten Sie den Schalter im folgenden Menü aus.
2. Schalten Sie den automatischen Lautsprecher für Anrufe aus
Eine andere Möglichkeit, zu verhindern, dass Ihr iPhone Anrufe abbricht, besteht darin, zu verhindern, dass es automatisch auf den Lautsprecher umschaltet. In einem Beitrag der Apple-Community gaben mehrere Benutzer an, dass sie das Problem fast sofort beheben konnten, nachdem sie die Option „Sprecher beim Anruf automatisch auswählen“ deaktiviert hatten. Sie können es auch versuchen.
Schritt 1: Öffnen Sie die App „Einstellungen“, tippen Sie auf „Bedienungshilfen“ und wählen Sie „VoiceOver“.
Schritt 2: Tippen Sie auf Audio und deaktivieren Sie den Schalter „Lautsprecher im Anruf automatisch auswählen“.
3. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
Auch Probleme mit den Netzwerkeinstellungen Ihres iPhones können solche Anomalien verursachen. Anstatt jede Einstellung einzeln durchzugehen, ist es einfacher, sie zurückzusetzen und von vorne zu beginnen. Beachten Sie, dass durch diesen Vorgang alle Ihre gespeicherten WLAN-Netzwerke und gekoppelten Bluetooth-Geräte entfernt werden.
Schritt 1: Öffnen Sie die App „Einstellungen“, navigieren Sie zu „Allgemein“ und tippen Sie auf „iPhone übertragen oder zurücksetzen“.
Schritt 2: Tippen Sie unten auf die Option „Zurücksetzen“ und wählen Sie im angezeigten Menü die Option „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“.
4. Überprüfen Sie die Signalstärke
Ein schwaches oder inkonsistentes Mobilfunksignal ist oft die Ursache für abgebrochene Anrufe auf iPhones. Sie können die Signalstärke messen, indem Sie die Anzahl der Balken in der Signalanzeige Ihres iPhones überprüfen. Weniger Balken weisen typischerweise auf einen schwächeren Empfang hin. Versuchen Sie, sich an einen Ort mit starkem Signal zu begeben, und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
5. Entfernen Sie die SIM-Karte und legen Sie sie erneut ein
Wenn Ihr iPhone trotz gutem Mobilfunkempfang weiterhin Anrufe abbricht, versuchen Sie, die SIM-Karte zu entfernen und erneut einzulegen. Überprüfen Sie dabei die SIM-Karte auf eventuelle Kratzer. Wenn es beschädigt erscheint, müssen Sie es möglicherweise ersetzen, um das Problem zu beheben.
6. Trennen Sie alle Zubehörteile
Manchmal können externe Geräte wie Kopfhörer, Lautsprecher und anderes Zubehör dazu führen, dass Ihr iPhone Anrufe von selbst auflegt. Trennen Sie alle kabelgebundenen und kabellosen Zubehörteile von Ihrem iPhone, um diese Möglichkeit zu untersuchen.
Wenn das Problem dadurch behoben wird, schließen Sie die Zubehörteile nacheinander wieder an, um herauszufinden, welches das Problem verursacht.
7. Aktualisieren Sie die Netzbetreibereinstellungen
Netzbetreiber aktualisieren regelmäßig ihre Einstellungen, um die Mobilfunkverbindung auf Ihrem iPhone zu verbessern und Ihr Gesamterlebnis zu verbessern. Sie können versuchen, diese Updates zu installieren, um zu sehen, ob das hilft.
Öffnen Sie die App „Einstellungen“ und navigieren Sie zu „Allgemein“ > „Info“. Warten Sie dann, bis Ihr iPhone alle ausstehenden Updates überprüft und installiert.
8. Nutzen Sie WLAN-Anrufe
Wenn Sie Wi-Fi-Anrufe auf Ihrem iPhone aktivieren, kann es bei schwacher Mobilfunkabdeckung ein Wi-Fi-Netzwerk für Telefonanrufe nutzen. Wenn Ihr Mobilfunkanbieter Wi-Fi-Anrufe unterstützt, sollten Sie diese Funktion aktivieren, um zu verhindern, dass Anrufe auf Ihrem iPhone abrupt beendet werden.
Schritt 1: Öffnen Sie die App „Einstellungen“, tippen Sie auf „Telefon“ und wählen Sie „WLAN-Anrufe“.
Schritt 2: Aktivieren Sie den Schalter neben „Wi-Fi-Anrufe auf diesem iPhone“ und wählen Sie „Aktivieren“.
9. Installieren Sie iOS-Updates
Apple veröffentlicht regelmäßig Software-Updates für Ihr iPhone mit Fehlerbehebungen und Leistungsverbesserungen. Wenn das Problem mit der Anrufunterbrechung auf Ihrem iPhone aufgrund eines Fehlers in iOS auftritt, sollte die Installation ausstehender Updates Abhilfe schaffen.
Öffnen Sie die App „Einstellungen“, gehen Sie zu „Allgemein“ und wählen Sie „Software-Update“. Laden Sie ausstehende iOS-Updates herunter, installieren Sie sie und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin auftritt.
10. Kontaktieren Sie Ihren Mobilfunkanbieter
Wenn Ihr iPhone auch nach Anwendung der oben genannten Tipps weiterhin Anrufe abbricht, ist es möglicherweise die beste Option, sich an Ihren Mobilfunkanbieter zu wenden. Sie können Sie informieren, wenn auf ihrer Seite ein Problem vorliegt, oder gerätespezifische Probleme identifizieren, die sich auf den Dienst auswirken, und entsprechende Lösungen anbieten.
Genießen Sie ungestörte Gespräche
Es gibt kaum etwas Frustrierenderes, als dass Ihr iPhone ständig Anrufe abbricht und wichtige Gespräche stört. Sofern es sich nicht um eine Netzwerküberlastung oder eine beschädigte SIM-Karte handelt, sollte die Befolgung eines der oben genannten Tipps verhindern, dass Ihr iPhone Anrufe endgültig abbricht.