Die 11 besten Möglichkeiten, um zu beheben, dass FaceTime auf dem iPhone nicht funktioniert

Können Sie Ihre Freunde und Familie nicht erreichen, weil FaceTime auf Ihrem iPhone nicht funktioniert? Was könnte falsch sein und woher genau kommt das Problem? Liegt es an der App, die nicht richtig funktioniert? Oder Ihr Gerät? Mach dir keine Sorge. Wir beantworten alle diese Fragen und bieten Lösungen für das Problem.

Wenn Apple FaceTime-Video auf Ihrem iPhone nicht funktioniert oder FaceTime ständig hängen bleibt, können Sie nicht richtig mit der Gegenpartei kommunizieren. Und wenn Sie einen weit entfernten Verwandten oder engen Freund anrufen, ist es schade, wenn Sie ihn nicht sehen oder mit ihm sprechen können. Aber keine Sorge, Sie müssen lediglich die unten aufgeführten Lösungen befolgen und schon kann es losgehen.

Warum funktioniert mein FaceTime nicht?

Wenn Sie sich fragen, warum mein FaceTime immer wieder aufhängt/fehlschlägt, gibt es mehrere Gründe, die das Problem verursachen können. Ihr Netzwerk könnte schwach sein, es könnte ein Problem mit Ihrer Apple-ID vorliegen oder, soweit Sie wissen, könnten die Server von Apple ausgefallen sein . Unabhängig von der Ursache hilft Ihnen diese Anleitung dabei, FaceTime auf Ihrem iPhone wieder in den Normalzustand zu versetzen.

So beheben Sie, dass FaceTime-Anrufe auf dem iPhone nicht durchgehen

Befolgen Sie alle Methoden nacheinander, um herauszufinden, welche für Sie geeignet ist.

1. Aktivieren Sie FaceTime erneut

Sofern FaceTime auf Ihrem iPhone nicht aktiviert und aktiviert ist, können Sie keine FaceTime-Anrufe tätigen oder empfangen. Wenn bei der Verwendung von FaceTime Probleme auftreten, überprüfen Sie zunächst, ob der Dienst für die Nutzung auf Ihrem Gerät aktiviert ist.

Schritt 1: Starten Sie das Menü „Einstellungen“ und wählen Sie „FaceTime“.

Schritt 2: Überprüfen Sie, ob FaceTime aktiviert ist. Wenn dies der Fall ist, FaceTime sich aber immer noch jedes Mal aufhängt, schalten Sie den Schalter aus und wieder ein.

2. Führen Sie Netzwerk-Fehlerbehebungsprüfungen durch

FaceTime-Audio- und Videoanrufe erfordern eine aktive Internetverbindung. Starten Sie Ihren Router neu, wenn Sie mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind. Überprüfen Sie für Mobilfunkdaten, ob Sie über einen aktiven Internet-/Datentarif bei Ihrem Netzbetreiber verfügen.

Wenn andere Apps und Dienste mit Ihrer Internetverbindung funktionieren, FaceTime jedoch nicht bestätigt, dass die App Zugriff auf die Mobilfunkdaten Ihres Geräts hat. Gehen Sie zu Einstellungen > Mobile Daten und prüfen Sie, ob FaceTime aktiviert ist.

Verbindungsprobleme sind sehr unterschiedlich und können mehrfach behoben werden. Nachfolgend finden Sie eine Sammlung nützlicher Anleitungen zur Behebung von Verbindungsproblemen auf dem iPhone. Schau sie dir an.

• So beheben Sie das Problem, dass das iPhone mit WLAN verbunden ist, aber das Internet nicht funktioniert
• Eine vollständige Anleitung zur Behebung, dass das iPhone keine Verbindung zum WLAN herstellt
• 8 beste Möglichkeiten, um zu beheben, dass Mobilfunkdaten auf dem iPhone nicht funktionieren

3. Überprüfen Sie die Apple-ID

Wie iMessage funktioniert FaceTime auf Ihrem Gerät nicht, wenn Sie sich von der Apple-ID abmelden oder ein Problem mit Ihrem Konto haben . Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Apple-ID mit Ihrem FaceTime verbunden haben. Sie können versuchen, sich abzumelden und das Konto erneut mit Ihrem Gerät zu verbinden.

Schritt 1: Gehen Sie zu Einstellungen und wählen Sie FaceTime.

Schritt 2: Wählen Sie die E-Mail-Adresse der Apple-ID aus. Tippen Sie dann auf Abmelden.

Dadurch wird Ihr Apple-ID-Konto von FaceTime getrennt. Warten Sie einige Sekunden und verbinden Sie Ihre Apple-ID erneut mit FaceTime.

Schritt 3: Tippen Sie auf „Apple-ID für FaceTime verwenden“.

Schritt 4: Wählen Sie „Anmelden“, wenn Sie die vorhandene Apple-ID auf Ihrem iPhone für FaceTime verwenden möchten. Andernfalls wählen Sie „Andere Apple-ID verwenden“, um sich mit einem neuen Konto anzumelden.

Es kann bis zu einer Minute (oder weniger) dauern, bis Apple das Apple-ID-Konto und FaceTime synchronisiert. Sie müssen also warten, bis das Konto wieder im FaceTime-Einstellungsmenü angezeigt wird.

4. Ändern Sie den FaceTime-Standort

FaceTime funktioniert möglicherweise nicht auf Ihrem iPhone, wenn der Standort der App auf die falsche Region eingestellt ist, insbesondere in Ländern, in denen FaceTime blockiert/eingeschränkt ist, wie Oman, Vereinigte Arabische Emirate, Katar usw. Hier erfahren Sie, wie Sie den Standort von FaceTime auf Ihrem iPhone überprüfen und ändern.

Schritt 1: Starten Sie die Einstellungen und wählen Sie FaceTime.

Schritt 2: Tippen Sie auf die Apple-ID-Adresse. Wählen Sie dann Standort ändern.

Schritt 3: Tippen Sie auf Region.

Schritt 5: Wählen Sie ein Land aus der Liste aus. Tippen Sie dann auf Speichern.

Apple wird Ihre Auswahl überprüfen und die Änderung vornehmen.

5. Überprüfen Sie Datum und Uhrzeit

Viele Gerätefunktionen und Apps (z. B. FaceTime und App Store) funktionieren nicht richtig, wenn die Datums- und Uhrzeiteinstellungen Ihres iPhones falsch sind. Und das gilt nicht nur für iPhones, sondern auch für FaceTime auf Macs und iPads. Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät so konfiguriert ist, dass Datums- und Uhrzeitinformationen automatisch aktualisiert werden. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Datum und Uhrzeit und stellen Sie sicher, dass „Automatisch einstellen“ aktiviert ist.

6. Stellen Sie sicher, dass Sie jemanden mit einem Apple-Gerät anrufen

Ob es Ihnen gefällt oder nicht, FaceTime funktioniert nur, wenn Sie jemanden anrufen, der entweder ein iPhone, iPad oder einen Mac besitzt. Wenn Ihr Freund also ein Android-Gerät verwendet, schlägt FaceTime sofort fehl. Wenn Sie also keine Verbindung zu jemandem herstellen können, fragen Sie ihn, ob er ein Apple-Gerät verwendet.

7. Aktualisieren Sie die FaceTime-App aus dem App Store

Die Verwendung älterer Versionen von Apps kann zu Problemen führen. In neuen App-Versionen gibt es Fehlerbehebungen, die Probleme beheben können, z. B. wenn beim FaceTime-Anruf keine Verbindung hergestellt wird. So aktualisieren Sie die FaceTime-App, um sie auf dem neuesten Stand zu halten.

Schritt 1:  Öffnen Sie den App Store auf Ihrem iPhone. Tippen Sie oben rechts auf Ihr Anzeigebild.

Schritt 2:  Scrollen Sie nach unten, um eine Liste aller ausstehenden Updates anzuzeigen. Wählen Sie die Option „Aktualisieren“ neben der App, die Sie aktualisieren möchten.

8. Legen Sie eine SIM-Karte ein

FaceTime muss zum ersten Mal aktiviert werden, bevor Sie es verwenden können. Und damit der Aktivierungsprozess stattfinden kann, benötigen Sie eine SIM-Karte mit einer aktiven Verbindung. Wenn Sie FaceTime auf Ihrem iPhone verwenden möchten, ohne eine SIM-Karte einzulegen, funktioniert es möglicherweise nicht.

Nachdem Sie eine SIM-Karte eingelegt haben, warten Sie eine Weile und FaceTime wird automatisch aktiviert. Wenn Sie möchten, können Sie Ihre SIM-Karte nach dem Aktivierungsvorgang entfernen und weiterhin FaceTime genießen.

9. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Durch das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen werden alle Netzwerkparameter wie gespeicherte WLAN-Netzwerke, Bluetooth-Geräte, Datentarife usw. zurückgesetzt. Sie müssen diese also erneut manuell einrichten. Obwohl es wie eine Menge Arbeit erscheinen mag, kann es helfen, das Problem mit FaceTime-Anrufen zu beheben.

Schritt 1:  Öffnen Sie die Einstellungen-App auf Ihrem iPhone. Navigieren Sie zum Abschnitt „Allgemein“.

Schritt 2:  Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf „iPhone übertragen oder zurücksetzen“.

Schritt 3:  Wählen Sie hier die Option „Zurücksetzen“. Wählen Sie nicht die Option „Löschen“.

Schritt 4:  Wählen Sie nun Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.

Stellen Sie erneut eine Verbindung zu Ihrem Wi-Fi-Netzwerk her und versuchen Sie, FaceTime zu aktivieren.

10. iOS aktualisieren

Fehler und andere softwarebezogene Probleme machen FaceTime manchmal unbrauchbar , insbesondere auf Geräten mit älteren iOS-Versionen. Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone auf dem neuesten Stand ist und regelmäßig aktualisiert wird. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Software-Update > „Herunterladen und installieren“, um das neueste iOS-Update auf der Seite herunterzuladen.

11. Melden Sie sich von Ihrer Apple-ID ab und wieder an

Da alle Dienste von Apple – einschließlich FaceTime – von der Apple-ID abhängig sind, kann man mit Sicherheit sagen, dass jedes Problem bei der Anmeldung bei Ihrer Apple-ID zu Problemen mit Diensten führen kann. Versuchen Sie also, sich von Ihrem Apple-Konto abzumelden und dann erneut anzumelden, um zu sehen, ob die Verwendung von FaceTime hilfreich ist.

Schritt 1:  Öffnen Sie die App „Einstellungen“ auf Ihrem iPhone und tippen Sie auf Ihren oben angezeigten Namen. Dadurch werden Ihre iCloud-Einstellungen geöffnet.

Schritt 2:  Scrollen Sie nach unten und Sie finden die Option „Abmelden“. Tippen Sie darauf.

Schritt 3:  Geben Sie Ihr Apple-ID-Passwort ein und wählen Sie oben rechts „Ausschalten“. Sie werden vom iCloud-Konto abgemeldet.

Schritt 4:  Im selben Menü finden Sie die Option „Anmelden“. Tippen Sie darauf und melden Sie sich erneut bei Ihrem Apple-Konto an.

Warten Sie eine Weile und versuchen Sie, FaceTime zu verwenden.

FAQs zu FaceTime funktioniert nicht auf dem iPhone

1. Kann ich jemandem ohne Internetverbindung FaceTime ermöglichen?

Nein, FaceTime benötigt entweder eine funktionierende WLAN-Verbindung oder eine mobile Datenverbindung, um zu funktionieren.

2. Funktioniert FaceTime auf Android oder Windows?

Android- und Windows-Benutzer können über einen Link an einem FaceTime-Anruf teilnehmen. Um einen FaceTime-Anruf zu starten, benötigen Sie jedoch ein Apple-Gerät.

3. Warum kann ich die andere Person auf FaceTime nicht sehen?

Manchmal kann es vorkommen, dass der Bildschirm Ihres iPhones während eines Anrufs leer wird . Sie können das Problem beheben, indem Sie ein paar einfache Schritte befolgen.

FaceTime jederzeit

Sobald Sie die oben genannten Schritte ausgeführt haben, müssen Sie sich nicht mehr darum kümmern, dass FaceTime auf Ihrem iPhone nicht funktioniert. Rufen Sie jeden von überall und zu jeder Zeit an, und Sie sollten problemlos mit ihm sprechen können.