Wenn Sie auf Gmail auf Ihrem iPhone angewiesen sind , um Ihre E-Mails unterwegs anzuzeigen, abzurufen und zu verwalten, kann es frustrierend sein, wenn es plötzlich nicht mehr funktioniert. Dies kann verschiedene Gründe haben, darunter Authentifizierungsprobleme, falsch konfigurierte Einstellungen, eine veraltete App und mehr. Glücklicherweise ist es nicht nötig, zum Desktop zu wechseln, da das Problem dort behoben werden kann.
Egal, ob Sie Probleme mit Ihrem Gmail-Konto in der Apple Mail-App oder der Gmail-App haben, dieser Leitfaden kann Ihnen helfen. Im Folgenden finden Sie einige effektive Tipps, mit denen Sie Gmail auf Ihrem iPhone zum Laufen bringen können.
Zu Beginn können Sie versuchen, Ihr iPhone neu zu starten. Wenn es sich nur um einen kleinen Fehler handelt, der die Funktionalität von Gmail beeinträchtigt, sollte dies die Lösung sein.
Halten Sie beim iPhone X oder neueren Modellen die Sleep/Wake-Taste zusammen mit einer der Lautstärketasten gedrückt und ziehen Sie dann den Schieberegler nach rechts, um Ihr iPhone auszuschalten. Halten Sie bei älteren iPhones die Sleep/Wake-Taste gedrückt, bis der Schieberegler angezeigt wird. Anschließend schalten Sie damit Ihr iPhone aus.
Warten Sie, bis sich Ihr Gerät vollständig ausgeschaltet hat, und halten Sie dann die Sleep/Wake-Taste erneut gedrückt, um es wieder einzuschalten.
2. Genehmigen Sie die Gmail-Anmeldung von einem vertrauenswürdigen Gerät
Wenn Sie sich zum ersten Mal auf Ihrem iPhone bei Ihrem Gmail-Konto anmelden, sendet Google eine Benachrichtigung an Ihr Telefon oder ein anderes vertrauenswürdiges Gerät und fordert Sie auf, Ihre Identität zu bestätigen. In diesem Fall müssen Sie die Anmeldung von einem Ihrer anderen Geräte aus genehmigen, um Gmail auf Ihrem iPhone verwenden zu können.
3. Überprüfen Sie die Kontosicherheitsaktivität
Falls Sie keinen Zugriff auf ein vertrauenswürdiges Gerät haben, können Sie sich auf einem Computer bei Ihrem Google-Konto anmelden und von dort aus Ihre Gmail-Anmeldung auf Ihrem iPhone überprüfen. Hier ist wie.
Schritt 1: Öffnen Sie einen Webbrowser auf Ihrem Computer und melden Sie sich bei Ihrem Google-Konto an.
Überprüfen Sie die Google-Kontoeinstellungen
Schritt 2: Wechseln Sie zur Registerkarte „Sicherheit“ und klicken Sie auf „Sicherheitsaktivität überprüfen“.
Schritt 3: Suchen Sie nach Ihrer Anmeldeaktivität und klicken Sie darauf.
Schritt 4: Klicken Sie im folgenden Bildschirm auf „Ja, ich war es.“
Versuchen Sie anschließend, Gmail auf Ihrem iPhone zu verwenden und prüfen Sie, ob es jetzt einwandfrei funktioniert.
4. Stellen Sie sicher, dass IMAP aktiviert ist
IMAP (Internet Message Access Protocol) ist das Internetprotokoll, das Gmail zum Senden und Empfangen aller Ihrer Kontoinformationen an und von Ihrem Smartphone verwendet. Wenn Sie IMAP versehentlich deaktiviert haben, funktioniert Gmail nicht auf Ihrem iPhone. Hier erfahren Sie, wie Sie es wieder aktivieren.
Schritt 1: Öffnen Sie einen Webbrowser auf Ihrem Computer und besuchen Sie Gmail.
Schritt 2: Klicken Sie auf das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke und wählen Sie Alle Einstellungen anzeigen.
Schritt 3: Wechseln Sie zur Registerkarte „Weiterleitung und POP/IMAP“ und scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „IMAP-Zugriff“. Wählen Sie „IMAP aktivieren“ und klicken Sie unten auf die Schaltfläche „Änderungen speichern“.
5. Entfernen Sie Ihr Gmail-Konto und fügen Sie es hinzu
Das Entfernen Ihres Gmail-Kontos von Ihrem iPhone und das anschließende erneute Hinzufügen kann dazu beitragen, die Verbindung des Kontos zum Server zu aktualisieren und etwaige Synchronisierungsprobleme zu beheben.
Schritt 1: Öffnen Sie die App „Einstellungen“ und tippen Sie auf „Mail“.
Schritt 2: Gehen Sie zu Konten und tippen Sie dann auf Gmail.
Schritt 3: Tippen Sie auf Konto löschen. Wählen Sie „Von meinem iPhone löschen“, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Wenn Sie die Gmail-App anstelle von Apple Mail verwenden, können Sie die folgenden Schritte ausführen, um Ihr Konto zu entfernen und erneut hinzuzufügen.
Schritt 1: Öffnen Sie die Gmail-App, tippen Sie oben rechts auf Ihr Profilsymbol und wählen Sie „Konten auf diesem Gerät verwalten“.
Schritt 2: Wählen Sie die Option „Von diesem Gerät entfernen“ für Ihr Konto und bestätigen Sie mit „Entfernen“.
Schritt 3: Tippen Sie auf die Option „Ein weiteres Konto hinzufügen“, um sich wieder bei Ihrem Konto anzumelden.
6. Aktivieren Sie die Option „Neue Daten abrufen“ für Ihr Konto
Ein weiterer Grund dafür, dass Gmail möglicherweise zu spät E-Mails auf Ihrem iPhone empfängt, liegt darin, dass Sie die Option „Neue Daten abrufen“ auf „Manuell“ eingestellt haben. Hier erfahren Sie, wie Sie das ändern können.
Schritt 1: Öffnen Sie die App „Einstellungen“, scrollen Sie nach unten, tippen Sie auf „Mail“ und wählen Sie „Konten“ aus.
Schritt 2: Tippen Sie auf Neue Daten abrufen.
Schritt 3: Tippen Sie auf Ihr Konto und wählen Sie im folgenden Menü „Abrufen“ aus.
7. Schalten Sie VPN vorübergehend aus
Auch Probleme mit Ihrer VPN-Verbindung können solche Probleme verursachen. Um diese Möglichkeit zu prüfen, schalten Sie vorübergehend Ihre VPN-Verbindung aus und prüfen Sie, ob das Problem mit Gmail auf Ihrem iPhone dadurch behoben wird.
8. Aktualisieren Sie die App
Wenn schließlich nichts funktioniert, liegt möglicherweise ein Problem mit der Mail- oder Gmail-App auf Ihrem iPhone vor. Versuchen Sie, die Apps auf die neuesten Versionen zu aktualisieren, um zu sehen, ob das hilft. Verwenden Sie den folgenden Link, um die Gmail-App auf Ihrem iPhone aus dem App Store zu aktualisieren.
Apple verteilt Updates für die Mail-App über iOS-Updates. Wenn bei der Verwendung von Gmail in der Mail-App Probleme auftreten, befolgen Sie diese Schritte, um alle ausstehenden iOS-Updates zu installieren.
Schritt 1: Öffnen Sie die Einstellungen-App auf Ihrem iPhone.
Schritt 2: Tippen Sie auf „Allgemein“ und wählen Sie „Software-Update“, um nach ausstehenden Updates zu suchen und diese zu installieren.
Keine Gmail-Störungen mehr
In den meisten Fällen treten Probleme mit Gmail auf, wenn Google Ihr Konto aufgrund von Überprüfungsproblemen oder falsch konfigurierten Einstellungen sperrt. Wenn Sie die oben genannten Tipps durchgehen, können Sie das Problem beheben und Gmail wieder auf Ihrem iPhone verwenden.
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