Jeder hasst Junk-Mail. Aber unerwünschte E-Mails scheinen immer einen Weg in den Posteingang zu finden. Wenn Sie feststellen, dass Sie eine neue Spam-E-Mail erhalten haben, löschen Sie sie, ohne sie zu öffnen.
Warum wertvolle Sekunden Ihrer Zeit damit verschwenden, eine E-Mail zu öffnen, die Sie nie angefordert haben? Ganz zu schweigen davon, dass Hacker häufig Junk-E-Mails verwenden, um an Ihre persönlichen Daten zu gelangen oder Malware in Ihr System einzuschleusen.
Das Löschen von Junk-Mail ist jedoch möglicherweise nicht immer möglich. Manche E-Mails sind so hartnäckig, dass sie sich weigern zu gehen. Oder sie erscheinen Minuten später immer wieder in Ihrem Posteingang.
Wenn Sie ein iPhone besitzen und Probleme beim Löschen von Junk-Mails haben, ist diese Anleitung für Sie.
Warum kann ich Junk-Mail auf dem iPhone nicht löschen?
Aktualisieren Sie Ihr iPhone
Viele Benutzer konnten dieses Problem schnell lösen, indem sie die neueste iOS-Version auf ihren Geräten installierten. Auch wenn Sie bereits die neueste iOS-Hauptversion verwenden, überprüfen Sie, ob Apple kürzlich ein neues Update veröffentlicht hat. Auch wenn es sich nur um ein kleines Update handelt, installieren Sie es.
Navigieren Sie zu Einstellungen → Allgemein → Software-Update .
Tippen Sie auf Herunterladen und installieren .
Geben Sie Ihren Passcode ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Und dann starte dein iPhone neu.
Schalten Sie das E-Mail-Konto ein und aus
Durch mehrmaliges Aus- und Einschalten des E-Mail-Kontos kann dieses Problem behoben werden. Dadurch aktualisieren Sie die Verbindung zu den Mailservern.
Gehen Sie zu Einstellungen .
Tippen Sie auf Mail, Kontakte, Kalender .
Tippen Sie dann auf Ihr E-Mail-Konto.
Schieben Sie Mail auf off und beenden Sie die Einstellungen.
Warten Sie einige Sekunden und kehren Sie dann zu Mail zurück.
Schieben Sie dieses Mal Mail auf ein.
Wiederholen Sie diese Schritte zwei- oder dreimal. Überprüfen Sie, ob die Junk-E-Mails verschwunden sind.
Papierkorb-E-Mails vom Server löschen
Wenn die von Ihnen gelöschten Junk-Mails auf dem Server verblieben sind, können sie manchmal in Ihren Posteingang zurückkehren.
Navigieren Sie zu Einstellungen → Mail, Kontakte, Kalender .
Wählen Sie Ihr E-Mail-Konto aus.
Tippen Sie dann auf Erweitert .
Wählen Sie Gelöschte Mailbox aus .
- Hinweis: Möglicherweise müssen Sie zweimal auf Erweitert tippen, um diese Option zu erreichen.
Wählen Sie unter Auf dem Server den Ordner Papierkorb aus .
Beenden Sie die Einstellungen und starten Sie Ihr iPhone neu.
Teilen Sie uns mit, ob Sie das Problem beheben konnten.