„Ihr Konto wurde im App Store und in iTunes deaktiviert“. Ist dieser Fehler schon einmal beim Surfen im App Store oder iTunes aufgetreten? Dieser Fehler tritt meistens auf, wenn Sie versuchen, eine App zu kaufen oder zu aktualisieren. Und bis dieser Fehler behoben ist, können Sie dasselbe nicht tun.
Bildquelle: Apple Support Communities
Wie können Sie diesen Fehler unter iOS beheben? Wenn Sie bei diesem Fehler stecken bleiben, können Sie keine Apps über den App Store herunterladen oder aktualisieren und Sie können weder Songs kaufen, Filme ausleihen noch etwas in iTunes tun. Es klingt auf jeden Fall wie ein Albtraum!
Was bedeutet es, dass Ihr Konto im App Store und in iTunes deaktiviert wurde?
Alle Apple-Apps, einschließlich iTunes, iMessage, Apple Pay, FaceTime, sind über Ihre Apple-ID verknüpft. Wenn Ihr Konto also deaktiviert ist, bleiben Ihnen nicht viele Optionen, die Sie auf Ihrem Telefon tun können.
Bildquelle: Mac-Berichte
Also, warum passiert das? Warum tritt dieser Fehler auf Ihrem iOS-Gerät auf? Nun, es kann mehrere Gründe geben, darunter die wiederholte Eingabe einer falschen Apple-ID oder eines falschen Passworts, Abrechnungsprobleme im Zusammenhang mit Ihrer Kredit-/Debitkarte, zahlungsbezogene Probleme mit Ihrem verknüpften Bankkonto, Sicherheitsgründe, wenn jemand versucht, unbefugt zu gelangen Zugriff auf Ihr Apple-Konto, alles.
Obwohl mach dir keine Sorgen! Es gibt einige Möglichkeiten, wie Sie diesen Fehler beheben und dieses Problem selbst beheben können.
Lassen Sie uns besprechen, wie Sie diesen Fehler beheben und Ihr deaktiviertes Apple-Konto wiederherstellen können .
So beheben Sie den Fehler „Ihr Konto ist deaktiviert“ auf iPhone, iPad und Mac.
Öffnen Sie diesen Link: „ https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid “ in einem beliebigen Webbrowser.
Geben Sie Ihre Apple-ID ein, um Ihre Identität zu bestätigen.
Bildquelle: OS X Daily
Apple stellt Ihnen möglicherweise auch einige Verifizierungsfragen, um den Authentifizierungsprozess abzuschließen. Beantworten Sie alle diese Fragen genau, um fortzufahren. Mach dir keine Sorge! Sie werden nur aufgefordert, grundlegende Fragen zu beantworten, bei denen Sie Ihre Telefonnummer, E-Mail-ID usw.
Höchstwahrscheinlich werden Sie aufgefordert, Ihr Apple-ID-Passwort zurückzusetzen, um wieder Zugriff auf Ihr deaktiviertes Konto zu erhalten.
Lesen Sie alle Anweisungen auf dem Bildschirm sorgfältig durch, um das Passwort Ihres Apple-Kontos zurückzusetzen.
Wenn Sie versuchen, das Passwort zurückzusetzen, stellen Sie sicher, dass Sie ein vertrauenswürdiges Gerät verwenden, um die Details einzugeben.
Nachdem Sie das Passwort Ihres Apple-Kontos erfolgreich zurückgesetzt haben, müssen Sie Folgendes tun.
iPhone/iPad:
Gehen Sie zu Einstellungen> Tippen Sie auf Ihr Profilsymbol> iTunes und App Store> Abmelden.
Melden Sie sich erneut mit Ihrem neuen Apple-ID-Passwort an, das Sie kürzlich erstellt haben, um wieder Zugriff auf Ihr deaktiviertes Konto zu erhalten.
Mac:
Gehen Sie auf Ihrem Mac zum App Store und melden Sie sich von Ihrem Konto ab.
Machen Sie dasselbe auch bei iTunes, um sich vollständig abzumelden.
Melden Sie sich mit Ihrer neu erstellten Apple-ID und Ihrem Passwort wieder an.
Dadurch wird dieses Problem höchstwahrscheinlich behoben. Falls Sie Pech haben und dies für Sie nicht so gut geklappt hat, können Sie sich als letztes Mittel an den iTunes-Support wenden.
Kontaktieren Sie den iTunes-Support
Gehen Sie zu diesem Link: https://support.apple.com/choose-country-region/itunes und wählen Sie dann Ihre aktuelle Region aus der Liste der Länder aus, die auf dem Bildschirm angezeigt werden.
Sobald Sie Ihren aktuellen Standort ausgewählt haben, werden Sie zur jeweiligen iTunes-Supportstation Ihrer Region weitergeleitet.
Tippen Sie unter „Möchten Sie mit jemandem sprechen?“ auf die Option „Apple-Support kontaktieren“. Sektion.
Klicken Sie auf „iTunes Store“ und dann auf „Kontoverwaltung“.
Hier müssen Sie Ihr Problem hervorheben, tippen Sie also auf "Konto im App Store und iTunes Store-Alarm deaktiviert". Vereinbaren Sie einen Anruf mit einem Apple-Vertreter, damit dieser das Problem beheben kann.
Wir hoffen, Sie finden unsere Kurzanleitung zum Problembeheben, dass Ihr Konto im App Store und in iTunes deaktiviert wurde, sehr hilfreich. Wenn Sie sich an den iTunes-Support wenden, wird dieses Problem behoben, da sie Ihnen erklären können, warum genau dieses Problem auf Ihrem Gerät auftritt.
Für weitere Fragen, Feedback oder Vorschläge können Sie das Kommentarfeld drücken. Wir würden uns sehr freuen, von Ihnen zu hören.
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