Wenn eine Apple iPhone- oder iPad-App beim Start oder während der Verwendung abstürzt, enthält die App möglicherweise beschädigte Daten oder Sie verfügen nicht über die neueste Version der App. Hier sind die Schritte, die Sie unternehmen müssen, wenn dieses Problem auftritt.
Versuchen Sie, die App vom Nutzungsbildschirm zu entfernen. Wenn Sie die App mit diesen Schritten entfernen, wird sichergestellt, dass die Daten aus der App gelöscht werden. Sie können dabei Daten innerhalb der App verlieren.
Öffnen Sie auf dem Startbildschirm „ Einstellungen “.
Wählen Sie „ Allgemein “.
Tippen Sie auf „ Speicher & iCloud-Nutzung “ oder „ Nutzung “.
Tippen Sie auf „ Speicher verwalten “.
Wählen Sie die problematische App aus.
Wählen Sie „ App löschen “.
Bestätigen Sie Ihre Auswahl, indem Sie erneut „ App löschen “ auswählen .
Öffnen Sie auf dem Startbildschirm den „ App Store “
Suchen Sie nach der App und installieren Sie sie erneut.
Öffnen Sie auf dem Startbildschirm den „ App Store “.
Wählen Sie unten rechts „ Updates “.
Überprüfen Sie, ob die App, mit der Sie Probleme haben, mit einer Schaltfläche " Aktualisieren " aufgeführt ist. Wenn dies der Fall ist, tippen Sie auf die Schaltfläche " Aktualisieren " und prüfen Sie, ob Ihr Problem damit behoben ist.
Hoffentlich ist das Problem mit dem Absturz Ihrer iOS-App jetzt behoben. Bitte teilen Sie Ihre Erfahrungen im Kommentarbereich mit.
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