Netzwerkprobleme mit Ihrem iPhone können eine echte Qual sein. Von der fehlenden Verbindung zu einem Wi-Fi-Netzwerk bis hin zur ständigen Unterbrechung Ihrer mobilen Daten – es macht keinen Spaß.
Wenn Sie anhaltende Probleme haben, ist es möglich, dass die Netzwerkeinstellungen Ihres Telefons fehlerhaft sind. Zum Glück müssen Sie nicht Ihr gesamtes Telefon zurücksetzen, wenn das Problem nicht behoben wird. Stattdessen können Sie einfach die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Dadurch werden alle, Wi-Fi-Netzwerke und Passwörter, Mobilfunkeinstellungen, VPN- und APN-Einstellungen zurückgesetzt. Wenn Sie Netzwerkprobleme haben, können Sie diese durch Zurücksetzen Ihrer Netzwerkeinstellungen beheben.
Der erste Schritt besteht darin, die App Einstellungen zu öffnen und nach unten zu „Allgemein“ zu scrollen. Es befindet sich oben in der dritten Einstellungsgruppe.
Tippen Sie in der Einstellungen-App auf „Allgemein“.
Tippen Sie auf „Zurücksetzen“. Dies ist die vorletzte Einstellung in den "Allgemeinen" Einstellungen.
Tippen Sie in den „Allgemeinen“ Einstellungen auf „Zurücksetzen“.
Die dritte Einstellung in den „Reset“-Optionen ist „Reset Network Settings“.
Tippen Sie auf „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“.
Nachdem Sie auf „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“ getippt haben, müssen Sie Ihren Gerätepasscode manuell eingeben, sofern Sie einen haben. Wenn Sie dies nicht tun, werden Sie möglicherweise zu einer anderen Art von Sicherheitsbestätigung aufgefordert.
Geben Sie Ihren Passcode ein, um Ihre Identität zu bestätigen.
Schließlich müssen Sie bestätigen, dass Sie Ihre Netzwerkeinstellungen zurücksetzen möchten. Dies kann nicht rückgängig gemacht werden, fahren Sie also nur fort, wenn Sie sich sicher sind.
Bestätigen Sie mit einem Klick auf „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“.
Ihr Telefon wird jetzt neu gestartet und zeigt den Fortschrittsbalken der Update-Installation an. Nach dem Neustart ist Ihr Telefon wieder einsatzbereit. Denken Sie daran, dass Sie sich manuell wieder mit Ihrem Wi-Fi-Netzwerk verbinden und das Passwort erneut eingeben müssen, da diese Einstellungen gelöscht wurden.
Wenn Ihr Verbindungsproblem nicht behoben ist, wenden Sie sich an den Apple-Support, um eine andere Lösung zu erhalten.
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