Auch wenn es keine Norm ist, werden Chatbots langsam zu einem festen Bestandteil des Kundenservice. Chatbot-Plattformen helfen Unternehmen dabei, problemlos mit ihren Endkunden zu kommunizieren. Um mit jedem Unternehmen zu beginnen, hat es heutzutage eine umfangreiche Social-Media-Reichweite. Chatbots können verwendet werden, um mit Hunderten oder Tausenden von Kunden zu kommunizieren. Diese sind intuitiv und verbessern das Gesamterlebnis des Kunden. Außerdem tragen Chatbots dazu bei, die Arbeitsbelastung zu reduzieren, indem sie mehrere wichtige Anfragen von Kunden beantworten, für die andernfalls Arbeitskräfte benötigt werden könnten.
Hier werden wir einige der besten Chatbot-Apps und -Plattformen besprechen .
Branchen/Domänen, in denen Chatbots häufig verwendet werden
1. ManyChat
Quelle: manychat
ManyChat ist eine der besten Chatbot-Plattformen für Anfänger. Damit können Sie ohne viel Fachwissen selbst einen Bot für Ihr Facebook-Geschäft erstellen. Es wird mit einem kostenlosen Konto geliefert, das zwei Sequenzen, unbegrenzte Sendungen und einige Anpassungen bietet. Es funktioniert hauptsächlich mit Facebook. Das Einrichten dieses Facebook-Messenger-Bots ist überhaupt nicht schwierig, und Sie müssen auch kein Programmiergenie sein. Es verfügt über einen Drag-and-Drop-Builder, mit dessen Hilfe Sie in wenigen Minuten Antworten und Konversationen erstellen und wichtige Einstellungen vornehmen können.
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2. Duolingo
Viele von uns kennen Duolingo als eine wunderbare App, die uns helfen kann, neue Sprachen zu lernen, aber es verdient auch viel Anerkennung, weil es auch eine der bedeutendsten Chatbot-Plattformen ist. Apropos Training mit Duolingo, der Tutor selbst ist ein Bot, der dich fleißig zum Üben bringt. Es ergänzt Ihre Praxis auch mit spannenden Lektionen. Und das Beste daran ist, dass Sie sich keine Sorgen um eine gute Leistung machen müssen, da es sich um einen Bot und keine echte Person handelt.
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3. Fortsetzung
Quelle: onesequel
Sequel ist einer der besten Messenger-Bots, der viele Plattformen wie Facebook, Slack, WhatsApp, Viber, Telegram, SMS, Kik und LINE unterstützt. Auch hier ist es eine dieser Chatbot-Plattformen, die Anfänger-Chatbot-Enthusiasten sehr mögen werden. Es gibt mehrere vorgefertigte Vorlagen, die Sie je nach Ihren Anforderungen auswählen können. Es kann ein großartiger Begleiter für Publisher, Leute, die Quiz erstellen möchten, und sogar für Online-Marketer, die Kampagnen durchführen möchten, sein.
4. Gymbot
Quelle: Facebook
Gymbot ist eine Chatbot-Plattform, mit der Sie alle Übungen, Wiederholungen und Gewichte verfolgen können, die für Ihr Training unerlässlich sind. Es funktioniert als Facebook-Messenger-Bot, da es über Facebook verwendet wird, um Ihren Trainingsplan zu verfolgen. Um loszulegen, musst du nur den Facebook-Messenger öffnen und Gymbot deine Daten senden. Auf diese Weise verfolgt es Ihr Training in Form eines Tagebuchs und fordert Sie auf, es ebenfalls regelmäßig zu aktualisieren.
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5. ChatBot
Quelle: Chatbot
ChatBot ist ein Tool, das sich darauf konzentriert, Ihre Kundenservice-Anforderungen so weit zu automatisieren, dass Sie die Anfragen Ihrer Kunden rund um die Uhr beantworten können und wenn ein Kunde stecken bleibt, überträgt der Chatbot den Chat sogar an einen Menschen. Das Tool läuft auf mehreren Plattformen wie Skype, Facebook, Slack, Twitter, YouTube, Kik und LiveChat. Im Gegensatz zu vielen anderen Chatbot-Plattformen, die Ihnen Vorlagen zum Erstellen von Chatbot-Apps anbieten, hilft Ihnen ChatBot dabei, einen Experten einzustellen, der Ihren Chatbot erstellen oder optimieren kann.
6. Ideen für das Abendessen
Es würde jahrelange kulinarische Ausbildung und Erfahrung erfordern, um ein Michelin-Sternekoch zu werden, aber wie wäre es vielleicht, einen Einblick in diesen Traum durch einen Chatbot zu bekommen? Nehmen Sie ein beliebiges Gericht zur Hand und der Chatbot führt Sie Schritt für Schritt durch das Wesentliche. Das Stichwort liegt ganz bei Ihnen, Sie können eine Zutat oder eine komplette Mahlzeit auswählen, und der Bot zeigt Ihnen verschiedene Möglichkeiten an, wie Sie eine Zutat verwenden oder ein Gericht zubereiten können.
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Steigern Sie den Ruf Ihres Unternehmens
Die oben genannten Chatbot-Plattformen veranschaulichen wirklich, wie wunderbar Chatbots sind und was sie für Ihr Unternehmen tun können. Warum also nicht einen für Ihr Unternehmen haben? Sie können entweder aus Hunderten von Vorlagen für Chatbot-Apps wählen oder eine erstellen lassen oder selbst erstellen. Wenn Sie Chatbot-Apps verwendet haben und einen Anstieg in Ihrem Privatleben oder Geschäft festgestellt haben, teilen Sie Ihre Geschichte im Kommentarbereich unten mit. Für weitere solche unterhaltsamen technischen Inhalte lesen Sie weiter Systweak-Blogs und vergessen Sie nicht, uns auf allen Social-Media-Plattformen zu folgen
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