Google Chrome bietet ein nahtloses Surferlebnis ohne Komplikationen. Allerdings ist er wie jeder andere Browser anfällig für gelegentliche Fehler und Probleme. Ein solches häufiges Problem besteht darin, dass Google Chrome Webseiten nicht laden kann und stattdessen die Fehlermeldung „Ihre Verbindung wurde unterbrochen“ anzeigt.
Wie Sie wahrscheinlich bereits erraten können, weist der Fehler auf ein Problem mit Ihrer Netzwerkverbindung hin. Und das kann verwirrend sein, insbesondere wenn alle anderen Apps und Dienste problemlos funktionieren. Um Ihnen weiterzuhelfen, haben wir einige nützliche Lösungen aufgelistet, mit denen Sie den Fehler im Handumdrehen beheben können.
1. Starten Sie Ihren Router neu
Da sich der Fehler auf eine inkonsistente Internetverbindung bezieht, können Sie mit dem Neustart Ihres WLAN-Routers beginnen. Es dauert nur wenige Minuten und hilft dabei, Ihre Internetverbindung wiederherzustellen.
Wenn Sie weiterhin auf die Meldung „Netzwerkverbindung unterbrochen“ stoßen. Überprüfen Sie die Upstream-Verbindung oder wenden Sie sich an Ihren ISP, um das Problem zu beheben. Auch nach dem Neustart des Routers tritt in Chrome ein Fehler auf. Wechseln Sie zu einer anderen Verbindung und versuchen Sie es erneut.
2. Leeren Sie den DNS-Cache
Ein DNS-Cache ist eine temporäre Datenbank, die auf Ihrem PC gespeichert wird und Ihre letzten Besuche auf Websites und Domains enthält. Wenn diese Daten beschädigt sind, wird in Google Chrome möglicherweise die Fehlermeldung „Verbindung unterbrochen“ angezeigt. Sie können versuchen, den vorhandenen DNS-Cache zu leeren, um zu sehen, ob das hilft.
Schritt 1: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startsymbol und wählen Sie Terminal (Admin) aus der Liste aus.
Schritt 2: Geben Sie in der Konsole den unten gezeigten Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste.
ipconfig /flushdns
3. Setzen Sie das Internetprotokoll zurück
Das Internetprotokoll (oder TCP/IP) ist eine Kernkomponente, die Windows dabei hilft, eine Verbindung zum Internet herzustellen. Wenn es ein Problem damit gibt, wird Chrome natürlich Probleme beim Laden von Webseiten haben. Um dies zu beheben, können Sie versuchen, TCP/IP unter Windows wie folgt zurückzusetzen:
Schritt 1: Klicken Sie auf das Suchsymbol in der Taskleiste, geben Sie cmd ein und klicken Sie auf Als Administrator ausführen.
Schritt 2: Führen Sie die folgenden Befehle nacheinander aus und drücken Sie nach jedem die Eingabetaste.
netsh winsock zurückgesetzt
netsh int IP-Reset
4. Löschen Sie unerwünschte Netzwerke
Sie können den Fehler „Ihre Verbindung wurde unterbrochen“ in Google Chrome auch beheben, indem Sie alle unerwünschten gespeicherten Netzwerke von Ihrem PC löschen . Dadurch wird verhindert, dass Windows eine Verbindung zu diesen Netzwerken herstellt, und das Problem kann behoben werden.
Schritt 1: Drücken Sie die Tastenkombination Windows-Taste + I, um die App „Einstellungen“ zu öffnen. Wechseln Sie zur Registerkarte Netzwerk & Internet und klicken Sie auf WLAN.
Schritt 2: Klicken Sie auf Bekannte Netzwerke verwalten.
Schritt 3: Klicken Sie neben einem WLAN-Netzwerk auf die Schaltfläche „Vergessen“, um es zu entfernen. Wiederholen Sie diesen Schritt, um alle unerwünschten Netzwerke zu entfernen.
5. Führen Sie die Fehlerbehebung für Internetverbindungen aus
Wenn das Problem auch nach dem Entfernen unerwünschter Netzwerke weiterhin besteht, können Sie die integrierte Problembehandlung für Internetverbindungen unter Windows ausführen. So können Sie vorgehen.
Schritt 1: Klicken Sie auf das Vergrößerungssymbol in der Taskleiste, um auf das Suchmenü zuzugreifen. Geben Sie die Fehlerbehebungseinstellungen ein und wählen Sie das erste angezeigte Ergebnis aus.
Schritt 2: Gehen Sie zu „Andere Fehlerbehebungen“.
Schritt 3: Klicken Sie auf die Schaltfläche „Ausführen“ neben „Internetverbindungen“ und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Fehlerbehebung auszuführen.
6. Browserdaten löschen
Google Chrome sammelt wie jeder andere Browser Cache und Cookies, wenn Sie ihn weiterhin verwenden. Manchmal können diese Cache-Daten Chrome überfordern und Browserprozesse stören. Sie können versuchen, die vorhandenen Browserdaten zu löschen, um zu sehen, ob das hilft.
Schritt 1: Starten Sie Chrome und drücken Sie die Tastenkombination Strg + Umschalt + Entf, um das Fenster „Browserdaten löschen“ zu öffnen.
Schritt 2: Wählen Sie mit der Option „Zeitbereich“ im Dropdown-Menü „Gesamte Zeit“ aus. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen „Cookies und andere Websitedaten“ und „Zwischengespeicherte Bilder und Dateien“. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Daten löschen.
7. Deaktivieren Sie Proxyserver
Verwenden Sie einen Proxyserver, um Ihre IP-Adresse zu maskieren oder auf blockierte Websites zuzugreifen? Dies könnte zu Problemen mit Ihrer Netzwerkverbindung führen und zu solchen Fehlern führen. Daher ist es am besten, alle Proxyserver unter Windows zu deaktivieren, wenn die oben genannten Lösungen nicht funktionieren.
Schritt 1: Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die Einstellungen-App zu starten. Wechseln Sie zur Registerkarte Netzwerk & Internet und wählen Sie Proxy.
Schritt 2: Deaktivieren Sie hier alle Proxy-Einstellungen.
8. Ändern Sie den DNS-Server
Manchmal kann die Verwendung des vom ISP bereitgestellten DNS-Servers auch zum Fehler „Ihre Verbindung wurde unterbrochen“ in Chrome führen. In diesem Fall hilft der Wechsel zu einem zuverlässigeren DNS-Server wie dem von Google.
Schritt 1: Drücken Sie die Tastenkombination Windows-Taste + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen. Geben Sie ncpa.cpl ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Schritt 2: Ein Netzwerkverbindungsfenster wird angezeigt. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Internetverbindung und wählen Sie Eigenschaften.
Schritt 3: Doppelklicken Sie auf die Option „Internet Protocol Version 4 (TCP/IPV4)“, um deren Eigenschaften zu öffnen.
Schritt 4: Wählen Sie Folgende DNS-Serveradressen verwenden aus. Geben Sie in die Textfelder neben dem bevorzugten DNS-Server und dem alternativen DNS-Server 8.8.8.8 bzw. 8.8.4.4 ein .
9. Netzwerkadapter aktualisieren
Wenn bei anderen Apps und Browsern ähnliche Verbindungsprobleme auftreten , sind möglicherweise die Netzwerktreiber auf Ihrem PC veraltet. In diesem Fall sollte eine Aktualisierung der Treiber Abhilfe schaffen.
Schritt 1: Klicken Sie in der Taskleiste auf das Suchsymbol, geben Sie „ Geräte-Manager“ ein und wählen Sie das erste angezeigte Ergebnis aus.
Schritt 2: Suchen und erweitern Sie den Netzwerkadapter. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Netzwerktreiber und wählen Sie Treiber aktualisieren. Befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Aktualisierung des Treibers abzuschließen.
10. Setzen Sie Google Chrome zurück
Wenn Sie weiterhin Probleme mit den Verbindungsproblemen in Chrome haben, können Sie den Browser zurücksetzen . Beachten Sie, dass dadurch alle Erweiterungen, Caches und Browsereinstellungen entfernt werden.
Schritt 1: Öffnen Sie Google Chrome, geben Sie chrome://settings/reset in die Adressleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste. Klicken Sie dann auf „Einstellungen auf ihre ursprünglichen Standardwerte zurücksetzen“.
Schritt 2: Klicken Sie zur Bestätigung auf die Schaltfläche „Einstellungen zurücksetzen“.
Keine Unterbrechung mehr
Solche Verbindungsprobleme mit Chrome können zum Verlust nicht gespeicherter Arbeit und unnötigen Verzögerungen führen. Hoffentlich hat Ihnen einer oder mehrere der oben genannten Tipps dabei geholfen, den Fehler „Ihre Verbindung wurde unterbrochen“ in Google Chrome zu beheben, und Sie sind beruhigt.