Für die Audioausgabe und -eingabe sind bestimmte Treiber und Dienste erforderlich, um unter Windows 11 wie vorgesehen zu funktionieren. Dabei können manchmal Fehler im Hintergrund auftreten, die zu Audioproblemen wie fehlender Audioausgabe , fehlenden Audiogeräten, verzerrtem Audio und mehr führen können.
Wenn auch Sie ein Problem damit haben, dass Audiodienste unter Windows 11 nicht reagieren, dann erfahren Sie hier, wie Sie das Problem auf Ihrem PC beheben können. Lass uns anfangen!
So beheben Sie, dass Audiodienste unter Windows 11 nicht reagieren
Wir empfehlen Ihnen, mit den unten aufgeführten Korrekturen zu beginnen und die Liste durchzugehen, bis Sie Ihr Problem beheben können. Audiodienste reagieren unter Windows 11 aus verschiedenen Gründen möglicherweise nicht.
Mithilfe dieser Liste können Sie die meisten Probleme überprüfen und beheben, die dazu führen, dass Audiodienste unter Windows 11 nicht mehr reagieren. Befolgen Sie die entsprechenden Abschnitte unten, um Sie bei diesem Vorgang zu unterstützen.
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Methode 1: Audiodienste neu starten
Möglicherweise liegt ein einmaliger Fehler vor, bei dem der Audiodienst auf Ihrem PC einfach nicht gestartet werden konnte. Sie können dies beheben, indem Sie einfach den Audiodienst auf Ihrem Windows 11-System neu starten. Befolgen Sie eine der folgenden Methoden, um Audiodienste unter Windows 11 neu zu starten.
1.1 – Eingabeaufforderung (CMD) verwenden
Drücken Sie , Windows + R
um „Ausführen“ zu starten .
Geben Sie nun CMD in das RUN-Fenster ein und drücken Sie dann, Ctrl + Shift + Enter
um die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten zu öffnen.
Verwenden Sie nun den folgenden Befehl, um Audiodienste unter Windows 11 zu stoppen.
net stop audiosrv
Wenn Sie fertig sind, verwenden Sie den folgenden Befehl, um den Audiodienst zu starten und erneut zu starten.
net start audiosrv
Verwenden Sie nun den folgenden Befehl, um den Windows Audio Endpoint Builder-Dienst neu zu starten.
net stop AudioEndpointBuilder
net start AudioEndpointBuilder
Bestätigen Sie Ihre Auswahl, indem Sie bei Aufforderung Y drücken .
Hinweis: Starten Sie den Windows-Audiodienst mit dem Befehl neu, den wir zuvor beim Neustart von Windows Audio Endpoint Builder verwendet haben.
Verwenden Sie auf ähnliche Weise den folgenden Befehl, um den Plug-and-Play -Dienst auf Ihrem System neu zu starten.
Verwenden Sie den folgenden Befehl, um CMD zu schließen, sobald Sie fertig sind.
exit
Und das ist es! Sie haben nun den Audiodienst unter Windows 11 mit CMD neu gestartet.
1.2 – Verwendung von Windows-Diensten
Öffnen Sie das Startmenü, suchen Sie nach „Dienste“ und starten Sie diese über Ihre Suchergebnisse.
Die Dienste werden nun auf Ihrem Bildschirm geöffnet. Suchen Sie in der Liste auf Ihrem Bildschirm nach Windows Audio und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf .
Wählen Sie „Neustart“ .
Der Windows-Audiodienst wird nun neu gestartet. Wenn Sie schon dabei sind, empfehlen wir Ihnen, auch den Windows Audio Endpoint Builder neu zu starten.
Starten Sie abschließend den Plug-and-Play -Dienst mithilfe der oben genannten Schritte neu.
Und das ist es! Sie haben nun die Audiodienste auf Ihrem PC neu gestartet.
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Methode 2: Verwenden der Audio-Fehlerbehebung
Windows-Fehlerbehebungsprogramme haben einen langen Weg zurückgelegt und können nun dabei helfen, die meisten Probleme mit Ihrem System zu beheben. Wir empfehlen Ihnen, jetzt die Audio-Fehlerbehebung auszuführen, um zu sehen, ob das Problem dadurch für Sie behoben wird.
Drücken Sie , Windows + i
um die Einstellungen-App zu starten . Klicken Sie nun rechts auf „Fehlerbehebung“ .
Klicken Sie auf Andere Fehlerbehebungen .
Klicken Sie neben „Audio abspielen“ auf „Ausführen“ .
Der Troubleshooter durchsucht nun Ihr System nach Fehlern im Zusammenhang mit Audiogeräten. Wenn auf Ihrem PC mehrere Audiogeräte installiert sind, werden Sie aufgefordert, das Gerät auszuwählen, bei dem Probleme auftreten. Klicken Sie auf Weiter, sobald Sie fertig sind.
Windows erkennt nun Probleme mit dem ausgewählten Gerät und schlägt entsprechende Korrekturen vor. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die vorgeschlagene Lösung basierend auf dem ausgewählten Audiogerät anzuwenden.
Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Schließen .
Wir empfehlen Ihnen jetzt, auch die folgende Fehlerbehebung durchzuführen.
Und das ist es! Wir empfehlen Ihnen, Ihren PC sicherheitshalber neu zu starten, sobald Sie die erforderlichen Fehlerbehebungsmaßnahmen ausgeführt haben.
Methode 3: Beginnen Sie mit der Unterstützung von Audiodiensten
Der Windows-Audiodienst übernimmt nicht alle Audioaufgaben auf Ihrem PC. Stattdessen sind zusätzliche Dienste erforderlich, die dafür sorgen, dass Audio auf Ihrem Gerät wie vorgesehen funktioniert. Wenn für den Windows-Audiodienst alles zu funktionieren scheint, empfehlen wir Ihnen jetzt, die unterstützten Dienste zu starten, sofern sie noch nicht ausgeführt werden. Verwenden Sie je nach Wunsch eine der folgenden Methoden, um unterstützende Dienste auf Ihrem System neu zu starten.
Hinweis: Wenn die unten genannten Dienste auf Ihrem System nicht gestartet werden konnten, erhalten Sie in den meisten Fällen beim Anmelden bei Ihrem Benutzerkonto eine Fehlermeldung. In manchen Fällen kann es auch zu Abstürzen und BSODs kommen. Wenn eines dieser Probleme auf Ihrem System aufgetreten ist, könnte dies der Grund dafür sein, dass die Audiodienste auf Ihrem System fehlschlagen.
3.1 – Eingabeaufforderung (CMD) verwenden
Drücken Sie , Windows + R
um „Ausführen“ zu starten .
Geben Sie nun CMD in das RUN-Fenster ein und drücken Sie dann, Ctrl + Shift + Enter
um die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten zu öffnen.
Verwenden Sie den folgenden Befehl, um die unterstützenden Dienste auf Ihrem PC zu starten.
net start AudioEndpointBuilder
Verwenden Sie abschließend den folgenden Befehl, um CMD zu schließen.
exit
Und das ist es! Sie haben nun die Unterstützung von Audiodiensten auf Ihrem PC neu gestartet.
3.2 – Verwendung von Windows-Diensten
Öffnen Sie das Startmenü, suchen Sie nach „Dienste“ und starten Sie diese über Ihre Suchergebnisse.
Suchen und überprüfen Sie nun die folgenden Dienste auf Ihrem PC. Wenn einer der beiden nicht ausgeführt wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Starten“ .
- Remoteprozeduraufruf (RPC)
- Windows Audio Endpoint Builder
Und das ist es! Sie haben nun die von Windows 11 benötigten unterstützenden Audiodienste auf Ihrem System gestartet.
Methode 4: Wählen Sie einen anderen Audiotreiber
Wir empfehlen Ihnen jetzt, den Audiotreiber auf Ihrem System zu wechseln und herauszufinden, welcher für Sie am besten geeignet ist. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um den Vorgang zu unterstützen.
Drücken Sie Windows + X
und klicken Sie auf Geräte-Manager .
Doppelklicken Sie oben und erweitern Sie Audioeingänge und -ausgänge .
Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf das betroffene Audiogerät, mit dem Sie Probleme haben, und wählen Sie Treiber aktualisieren .
Klicken Sie auf „Auf meinem Computer nach Treibern suchen“ . Klicken Sie nun auf „Aus einer Liste verfügbarer Treiber auf meinem Computer auswählen“ .
Klicken Sie auf und wählen Sie einen alternativen Treiber aus der Liste auf Ihrem Bildschirm aus.
Klicken Sie auf Weiter .
Der ausgewählte Treiber wird nun für das ausgewählte Gerät verwendet. Klicken Sie auf „Schließen“ , wenn Sie fertig sind.
Sie können jetzt versuchen, Audio auf Ihrem PC zu verwenden. Wenn alles wie vorgesehen funktioniert, können Sie den ausgewählten Treiber weiter verwenden. Sollten die Audiodienste jedoch immer noch nicht reagieren, empfehlen wir Ihnen, die oben genannten Schritte zu wiederholen, dieses Mal jedoch einen anderen Treiber für Ihr Gerät auszuwählen. Sie sollten in der Lage sein, unter den auf Ihrem Gerät installierten Treibern einen funktionierenden Treiber zu finden.
Methode 5: Deinstallieren Sie kürzlich installierte Updates
Aktuelle Windows-Updates können auf bestimmten Systemen auch zu Fehlfunktionen der Audiodienste führen. Wir empfehlen Ihnen, die folgende Anleitung zu verwenden, um aktuelle Updates zu deinstallieren und zu prüfen, ob das Problem dadurch für Sie behoben wird. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um den Vorgang zu unterstützen.
Drücken Sie, Windows + i
um die App „Einstellungen“ zu öffnen , und klicken Sie links auf „Windows Update“ .
Klicken Sie auf Verlauf aktualisieren .
Scrollen Sie nun nach unten und klicken Sie auf Updates deinstallieren .
Verwenden Sie die Details, um das neueste auf Ihrem PC installierte Update zu identifizieren, und klicken Sie daneben auf „Deinstallieren“ .
Klicken Sie erneut auf Deinstallieren .
Das ausgewählte Update wird nun von Ihrem Gerät deinstalliert. Starten Sie Ihr Gerät neu und testen Sie den Ton auf Ihrem PC. Wenn alles wie vorgesehen funktioniert, hat wahrscheinlich ein kürzlich durchgeführtes Update Probleme auf Ihrem System verursacht.
Wenn weiterhin Audioprobleme auftreten, empfehlen wir Ihnen, mithilfe der oben genannten Schritte alle anderen Updates zu deinstallieren, von denen Sie vermuten, dass sie zu Audioproblemen führen könnten.
Sobald Sie den Übeltäter gefunden haben, verwenden Sie das folgende Tool, um das Update dauerhaft auf Ihrem System zu blockieren. Dadurch wird verhindert, dass Windows das Update im Hintergrund installiert, was wiederum zu Audioproblemen auf Ihrem System führen könnte.
Laden Sie das oben verlinkte Windows-Update-Tool herunter, starten Sie es auf Ihrem System und klicken Sie auf Weiter .
Klicken Sie nun auf Updates ausblenden .
Das Tool scannt nun Ihr System und zeigt eine Liste der verfügbaren Updates an. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für das Täter-Update in der Liste auf Ihrem Bildschirm.
Klicken Sie auf Weiter .
Das ausgewählte Update wird nun auf Ihrem PC ausgeblendet. Klicken Sie auf „Schließen“ , wenn Sie fertig sind. Und das ist es! Sie haben das problematische Update nun von Ihrem System deinstalliert. Ein zukünftiges Update-Paket könnte Ihnen dabei helfen, das Problem auf Ihrem PC zu beheben, sobald es von Microsoft herausgegeben wird.
Methode 6: Downgrade auf einen älteren Treiber
Wenn auf Ihrem System ein benutzerdefinierter DAC oder ein dedizierter Audioverstärker installiert ist, erhalten Sie wahrscheinlich von Ihrem OEM benutzerdefinierte Treiber. In solchen Fällen können bei den neuesten Treibern Fehler und Probleme auftreten, die aufgrund der begrenzten Benutzerbasis beim Testen noch nicht dokumentiert sind. In solchen Fällen können Sie einen älteren Treiber von Ihrem OEM herunterladen und versuchen, ihn auf Ihrem PC zu verwenden. Verwenden Sie die folgenden Schritte, um den Prozess zu unterstützen.
Drücken Sie Windows + X
und wählen Sie Geräte-Manager .
Doppelklicken Sie auf Sound-, Video- und Gamecontroller .
Klicken Sie nun mit der rechten Maustaste auf das betreffende Audiogerät, bei dem Probleme auftreten.
Wählen Sie Gerät deinstallieren .
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Versuchen Sie, den Treiber für dieses Gerät zu entfernen, falls verfügbar.
Klicken Sie auf Deinstallieren, um Ihre Auswahl zu bestätigen.
Klicken Sie nach der Deinstallation oben auf dem Bildschirm auf das Symbol „ Treiber hinzufügen“ .
Klicken Sie auf Durchsuchen .
Wählen Sie nun den Treiber aus, den Sie von Ihrer OEM-Supportseite heruntergeladen haben.
Hinweis: Wenn Ihr OEM ein .msi-Paket für Ihren Treiber bereitstellt, empfehlen wir Ihnen, es zunächst zu extrahieren, um die für Ihr Gerät relevante .INF-Treiberdatei zu finden.
Klicken Sie auf Weiter .
Der Treiber wird nun auf Ihrem System installiert. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Schließen .
Wenn neue Treiber Probleme mit dem Audiodienst verursacht haben, sollten jetzt alle auf Ihrem Gerät wie vorgesehen funktionieren.
Methode 7: Deinstallieren Sie kürzlich installierte Programme und Apps
Aktuelle Programme und Updates von Drittanbietern können ebenfalls zu Audioproblemen auf Ihrem System führen, insbesondere wenn Sie Ihren PC für die Audioproduktion oder -bearbeitung verwenden. Dies erfordert spezielle Treiber, die bei der ordnungsgemäßen Audioausgabe und anpassbaren Abtastraten helfen.
Allerdings können falsch konfigurierte oder fehlerhafte Treiber zu Audioproblemen unter Windows 11 führen und im schlimmsten Fall alles kaputt machen. Die Deinstallation solcher Programme und Apps von Drittanbietern sollte dabei helfen, das Problem auf Ihrem System zu beheben.
Anschließend können Sie eine ältere Version des Programms auf Ihrem System neu installieren, um Audiodienste zu reparieren. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um den Vorgang zu unterstützen.
Drücken Sie , Windows + i
um die App „Einstellungen“ zu öffnen , und klicken Sie dann auf „Apps“ .
Klicken Sie auf Installierte Apps .
Klicken Sie nun auf das 3-Punkte- Symbol () neben dem betreffenden Programm in der Liste auf Ihrem Bildschirm.
Klicken Sie auf Deinstallieren .
Klicken Sie erneut auf Deinstallieren , um Ihre Auswahl zu bestätigen.
Sobald das Programm von Ihrem System deinstalliert ist, starten Sie zur Sicherheit Ihren PC neu. Wenn das vermutete Drittanbieterprogramm Probleme mit dem Audiodienst auf Ihrem Windows 11-System verursacht hat, sollte das Problem jetzt auf Ihrem System behoben sein.
Methode 8: Ändern Sie das Audioausgabeformat
Mit dem Audioausgabeformat können Sie die Audioausgabequalität Ihres Systems bestimmen, um High-End-Audiogeräte zu unterstützen. Das Ändern und Umschalten derselben kann dabei helfen, Hintergrunddienste zu aktualisieren, die möglicherweise Probleme mit der Audiowiedergabe auf Ihrem System verursachen. Verwenden Sie die folgenden Schritte, um den Prozess zu unterstützen.
Drücken Sie, Windows + i
um die App „Einstellungen“ zu öffnen , und klicken Sie dann rechts auf „Ton“ .
Klicken Sie nun auf und wählen Sie unter Ausgabe das betreffende Audioausgabegerät aus .
Klicken Sie auf das Dropdown-Menü neben „Format“ und wählen Sie eine alternative Option zu Ihrer Standardauswahl aus. Die Idee besteht darin, diese Option einige Male zwischen den verfügbaren Optionen umzuschalten, bis die Audiowiedergabe auf Ihrem System wieder funktioniert.
Wenn es Ihnen gelingt, Ihre Audiodaten mit einer niedrigeren Abtastrate oder bei Verwendung eines einzelnen Kanals zum Laufen zu bringen, dann haben Sie wahrscheinlich Kompatibilitätsprobleme mit Ihrem aktuellen Ausgabegerät. In solchen Fällen können Sie zu einem anderen Ausgabegerät wechseln oder versuchen, Ihre Treiber von Ihrem OEM zu aktualisieren, um Ihr Problem zu beheben. Spezifische Treiber können von Ihrem PC-OEM oder Ihrem Audioausgabegerät-OEM herausgegeben werden. Weitere Informationen finden Sie auf der Support-Seite Ihres Geräts.
Methode 9: Überprüfen und korrigieren Sie den Registrierungseintrag für Audiodienste
Registrierungsänderungen und falsche Werte können auch verhindern, dass Audiodienste unter Windows 11 nicht reagieren. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem auf Ihrem System zu überprüfen und zu beheben.
Drücken Sie , Windows + R
um „Ausführen“ zu starten .
Geben Sie nun Folgendes ein und drücken Sie die Eingabetaste. Sie können bei Bedarf auch auf OK klicken.
regedit
Navigieren Sie über die linke Seitenleiste zum folgenden Pfad. Sie können die Adresse unten auch kopieren und in die Adressleiste oben auf Ihrem Bildschirm einfügen.
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\AudioEndpointBuilder
Erweitern Sie den AudioEndpointBuilder- Schlüssel auf der linken Seite und wählen Sie Parameters aus .
Doppelklicken Sie rechts auf ServiceDll .
Stellen Sie sicher, dass Folgendes als Wertdaten festgelegt ist . Wenn nicht, geben Sie den Wert unten ein und klicken Sie auf OK .
%SystemRoot%\System32\AudioEndpointBuilder.dll
Starten Sie Ihren PC zur Sicherheit neu, sobald Sie fertig sind.
Und das ist es! Audiodienste sollten jetzt auf Ihrem PC wie vorgesehen funktionieren, wenn aufgrund falsch konfigurierter Registrierungswerte auf Ihrem PC Probleme aufgetreten sind.
Methode 10: Lokale und Netzwerkdienste hinzufügen
Wir werden nun erneut versuchen, lokale und Netzwerkdienste auf Ihrem Windows 11-PC zu registrieren. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um den Vorgang zu unterstützen.
Drücken Sie , Windows + R
um „Ausführen“ zu starten .
Geben Sie nun Folgendes ein und drücken Sie Ctrl + Shift + Enter
.
cmd
Verwenden Sie nun den folgenden Befehl, um Netzwerkdienste zu registrieren.
net localgroup Administrators /add networkservice
Führen Sie auf ähnliche Weise den folgenden Befehl aus, um lokale Dienste zu registrieren.
net localgroup Administrators /add localservice
Verwenden Sie nun den folgenden Befehl, um CMD zu schließen, sobald Sie fertig sind.
exit
Starten Sie zur Sicherheit Ihren PC neu und versuchen Sie erneut, Audio auf Ihrem PC zu verwenden. Wenn Audiodienste aufgrund nicht registrierter Dienste nicht reagierten, sollte das Problem jetzt auf Ihrem PC behoben sein.
Methode 11: Audioverbesserungen umschalten
Audio enhancement is an in-built feature in Windows that helps enhance the audio output on your system as the name suggests. However, this enhancement can sometimes prevent audio output on your system and prevent audio services from responding altogether. Use the steps below to toggle audio enhancements to see if that fixes the issue for you.
Tip: We recommend you play a video or song in the background. This will help you determine when audio starts working on your PC again.
Press Windows + R
to launch Run.
Type in the following and press Enter. You can also click OK if needed.
mmsys.cpl
Click and select the concerned audio device from the list in the Playback section.
Click Properties.
Click and switch to the Advanced tab.
Now uncheck the boxes for the following items on your screen.
- Allow applications to take exclusive control of this device
- Give exclusive mode applications priority
- Enable audio enhancements
Click Apply.
Now click Test at the top. If you can hear the test tone then audio enhancements were likely causing issues on your PC.
If not, then click and switch to the Spatial Sound tab at the top.
Click the drop-down menu and select an alternative option depending on your current selection.
Click OK once done.
If Audio enhancements were preventing audio services from responding on your PC, then the issue should now have been fixed.
Method 12: Disable Fast Boot
You can now disable Fast Boot and try and test if it fixes the audio service. You could be facing driver or startup issues with third-party programs that are causing audio services to malfunction on Windows. Follow the steps below to help you along with the process.
Press Windows + R
to launch Run.
Now type in the following and press Ctrl + Shift + Enter
on your keyboard.
cmd
Use the following command to disable fast startup on your system.
powercfg -h off
Fast startup should now have been disabled on your system. Use the command below to close CMD.
exit
Now let’s check if Fast startup is disabled on your system. Press Windows + R
to launch Run again and use the following commands to access your power options.
powercfg.cpl
Click Choose what the power buttons do on your left.
Now check the listing for Turn on fast startup (recommended).
If the listing is unchecked then a fast startup is disabled on your system. If however, it is checked, then click Change settings that are currently unavailable.
You can now uncheck Turn on fast startup (recommended).
Click Save changes.
Reboot your PC once you’re done.
If fast startup was causing issues with audio services on your system, then audio should now be fixed.
Method 13: Disable Plug & Play in BIOS
Plug & Play allows you to use plug-and-play devices without even booting your OS. However, some systems can encounter bugs with certain devices and drivers that break Windows 11’s audio services. Disabling Plug & Play in your BIOS can help you prevent errors with the same. Unfortunately, depending on your motherboard, this option could be unavailable to you, however, if your PC was manufactured in the past 5 years or less then this option should be available to you.
Use this guide from us to find out your BIOS key and then use the same when rebooting your PC to boot into the BIOS. You should be able to find your Plug & Play settings in the Advanced BIOS options.
Method 14: Reinstall generic audio drivers
Sometimes custom drivers from your OEM might fail to work altogether. This could mainly be due to outdated drivers that haven’t been updated for Windows 11 yet. Windows 11 significantly changes how your drivers are handled in the background.
This required dedicated updates for most existing hardware components from OEMs. However, if your OEM did not issue an update, then it could be the reason for failing audio services on your setup. We recommend you try using generic drivers, in this case, to see if that fixes the issue for you. Follow the steps below to help you along with the process.
Open the Start menu, search for Device Installation Settings and then launch the same from your search results.
Click and select No.
Now click Save changes.
Press Windows + X
and select Device Manager.
Now right-click the concerned audio device you’re facing issues with and select Uninstall device.
Check the box for Attempt to remove the driver for this device.
Now click Uninstall.
The selected device will now be removed from your PC. Click the Scan for hardware changes icon at the top.
Windows will now scan your PC and install generic drivers for your audio device.
If custom drivers were the cause of issues with audio services on your system then the same should now have been fixed.
Method 15: Use your OEM’s sound software
If you’re using a custom DAC or have a custom audio utility from your OEM that helps you enhance audio on your PC then we recommend you check the same for any errors in your setup.
A simple restart of the utility can help with the same. We recommend you open up your sound utility and turn it off and restart your PC. You can then test audio again and restart the utility if everything works as intended on your system.
In some cases, you might have to reduce your output quality to match your output device especially if you’ve recently changed it on your system. We also recommend you check for any updates that could have been issued by your OEM for your audio utility. This could be a known issue that gets fixed with a recent bug fix issued for the utility. You can find updates and more information on the same using the dedicated support page for your PC.
Method 16: Use System Restore
If you’re still facing issues with audio services then we now recommend you use system restore. System restore can help you restore your PC to a previous point in time when everything was working as intended provided you have a valid restore point. Follow the steps below to help you along with the process.
Press Windows + R
to launch Run.
Type in the following and press Enter. You can also click OK if needed.
rstrui.exe
Click Choose a different restore point.
Click Next.
Now choose a restore point for the time when everything was working from the list on your screen by clicking it.
Click Next once you’ve made your choice.
Tip: You can click Scan for affected programs to view all programs and apps that will be uninstalled or reverted during this process.
Click Finish.
System Restore will now restore your PC to the selected restore point. Wait for the process to finish, and audio services should now function on your PC as intended.
Method 17: Run SFC and DISM scan
Ein SFC-Scan und DISM-Scan können dabei helfen, beschädigte Systemdateien für Ihre Windows 11-Installation zu identifizieren und zu reparieren. Es kann auch dabei helfen, das Windows-Image für Ihre aktuelle Installation zu reparieren, wodurch möglicherweise auch Probleme mit Audiodiensten behoben werden. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um den Vorgang zu unterstützen.
Drücken Sie , Windows + R
um „Ausführen“ zu starten .
Geben Sie Folgendes ein und drücken Sie Ctrl + Shift + Enter
.
cmd
Geben Sie Folgendes ein und drücken Sie die Eingabetaste, um einen SFC-Scan auszuführen.
sfc /scannow
Wenn Sie fertig sind, führen Sie den folgenden Befehl aus.
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Verwenden Sie den folgenden Befehl, um CMD zu schließen, sobald Sie fertig sind.
exit
Wir empfehlen Ihnen jetzt, Ihr System sicherheitshalber neu zu starten. Nach dem Neustart sollte die Audiowiedergabe auf Ihrem System wie vorgesehen funktionieren, wenn beschädigte Systemdateien die Ursache Ihres Problems waren.
Methode 18: Erzwingen Sie die Entfernung aller Ihrer Audiotreiber und installieren Sie die Treiber neu
Wir empfehlen Ihnen jetzt, die Entfernung aller Audiotreiber zu erzwingen, die für die auf Ihrem System installierten Geräte relevant sind. Nach dem Entfernen können Sie die betreffenden Treiber erneut installieren, um alles auf Ihrem PC wieder zum Laufen zu bringen. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um den Vorgang zu unterstützen.
Drücken Sie Windows + X
und klicken Sie auf Geräte-Manager .
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Audiogerät und wählen Sie Gerät deinstallieren .
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für Versuch, den Treiber für dieses Gerät zu entfernen .
Klicken Sie auf Deinstallieren .
Wiederholen Sie die oben genannten Schritte, um alle weiteren Treiber für Audiogeräte auf Ihrem System zu entfernen. Wenn Sie fertig sind, laden Sie den Driver Store Explorer über den untenstehenden Link auf Ihren PC herunter.
Extrahieren und starten Sie DriverStoreExplorer nach dem Herunterladen.
DriverStoreExplorer startet nun und durchsucht Ihr System nach allen installierten Treibern. Suchen Sie mithilfe der Liste auf Ihrem Bildschirm nach allen derzeit auf Ihrem System installierten zusätzlichen Audiotreibern und aktivieren Sie diese. Mithilfe der Spalten „Treiberklasse“ und „Anbieter“ können Sie Ihre Audiotreiber leicht identifizieren.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Löschen erzwingen“ .
Klicken Sie auf Treiber löschen .
Bestätigen Sie Ihre Auswahl, indem Sie auf OK klicken .
Die ausgewählten Treiber sollten nun zwangsweise von Ihrem System entfernt worden sein. Wenn Sie fertig sind, öffnen Sie das Startmenü, suchen Sie nach „Systemsteuerung“ und starten Sie dasselbe über Ihre Suchergebnisse.
Klicken Sie auf das Dropdown-Menü in der oberen rechten Ecke und wählen Sie Große Symbole aus .
Klicken Sie nun auf Programme und Funktionen .
Suchen Sie nach Paketen, die sich auf Ihre Audiotreiber beziehen. Diese könnten von Ihrem OEM, Ihrem Audioanbieter oder sogar Ihrem Audioverbesserungsprogramm ausgestellt worden sein. Wenn Sie über eine Nvidia-GPU verfügen, sind möglicherweise sogar Nvidia HD-Audiotreiber auf Ihrem System installiert. Klicken Sie auf und wählen Sie eines aus, das auf Ihrem PC installiert ist.
Klicken Sie oben auf Deinstallieren .
Befolgen Sie nun die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die betreffenden Treiber von Ihrem System zu deinstallieren.
Wiederholen Sie die obigen Schritte, um alle zusätzlichen Treiberpakete zu deinstallieren, die Sie in der Systemsteuerung finden.
Jetzt ist es an der Zeit, Ihre Treiber neu zu installieren. Für Treiberpakete im .msi- und .exe-Format können Sie einfach die Datei starten und den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen, um die erforderlichen Treiber zu installieren. Im Falle von roh. Wenn Sie INF-Dateien herunterladen möchten, führen Sie die folgenden Schritte aus, um sie manuell auf Ihrem System zu installieren. Wenn Sie mehrere Dateien haben, können Sie sie alle in einen einzigen Ordner verschieben und auf einmal installieren.
Öffnen Sie den Geräte-Manager über die Windows + X
Tastenkombination.
Klicken Sie nun oben auf das Symbol „ Treiber hinzufügen“ .
Klicken Sie auf Durchsuchen .
Navigieren Sie nun zu der INF-Datei, die Sie für Ihr System installieren möchten. Doppelklicken Sie und wählen Sie dasselbe aus, sobald Sie es gefunden haben.
Klicken Sie auf Weiter .
Windows installiert nun die INF-Datei für das entsprechende Audiogerät auf Ihrem System. Wenn sich mehrere Treiber im Ordner befinden, werden alle auf Ihrem System installiert. Klicken Sie auf „Schließen“ , wenn Sie fertig sind.
Wir empfehlen Ihnen jetzt, Ihren PC bald neu zu starten. Sobald dies erledigt ist, sollten die Audiodienste wie vorgesehen funktionieren, wenn Treiber die Ursache Ihres Problems unter Windows 11 waren.
Wenn Sie Probleme mit Bluetooth-Audio haben
Bluetooth-Audioprobleme sind unter Windows 11 oder Windows insgesamt keine Seltenheit. Windows 11 bringt zahlreiche Änderungen an der Benutzeroberfläche und Hintergrundoptimierungen mit sich, die das Koppeln und Verwenden von Bluetooth-Geräten erleichtern. Allerdings können bei Bluetooth-Audiogeräten je nach Betriebssystem, PC und Hardwarekomponenten viele Probleme auftreten.
Bluetooth-Inkompatibilität oder veraltete Treiber können Sie daran hindern, Geräte unter Windows 11 zu koppeln oder zu verwenden. Solche Fehler führen zu Problemen mit Audiodiensten auf Ihrem System und verhindern, dass diese auf Ihrem PC wie vorgesehen reagieren. Wenn Sie Probleme mit Bluetooth-Audio auf Ihrem PC haben, das System-Audio jedoch wie vorgesehen funktioniert, können Sie diese Anleitung von uns verwenden, um das Problem zu beheben.
Lesen Sie: 14 Möglichkeiten, das Problem zu beheben, dass Bluetooth-Audio unter Windows 11 nicht funktioniert
Letzte Auswege
Wenn die Audiodienste zu diesem Zeitpunkt immer noch nicht wie vorgesehen auf Ihrem System reagieren und funktionieren, ist es Zeit für drastische Maßnahmen. Wir empfehlen Ihnen, die unten genannten letzten Auswege auszuprobieren, bevor Sie sich für ein Zurücksetzen oder eine Neuinstallation von Windows 11 entscheiden, wenn sich Ihr Problem scheinbar nicht beheben lässt. Lass uns anfangen.
Letzter Ausweg 1: Entfernen Sie die entsprechenden Treiber und installieren Sie sie im abgesicherten Modus neu
Das ist ein langer Weg, aber wir empfehlen Ihnen, die Treiber im abgesicherten Modus zu entfernen und erneut zu installieren, um zu sehen, ob das Problem dadurch für Sie behoben wird. Einige Programme von Drittanbietern auf Ihrem System könnten die Entfernung und Installation von Treibern behindern und zu Fehlfunktionen der Audiodienste auf Ihrem System führen.
Im abgesicherten Modus werden alle Dienste von Drittanbietern auf die schwarze Liste gesetzt und Sie können Ihre Treiber mit einem sauberen Setup neu installieren, wobei nur Windows-Systemdienste im Hintergrund ausgeführt werden. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um im abgesicherten Modus zu starten, und verwenden Sie dann die oben genannten Anleitungen, um Audiotreiber auf Ihrem PC zu entfernen und neu zu installieren. Lass uns anfangen.
Drücken Sie , Windows + i
um die Einstellungen-App zu öffnen . Klicken Sie auf Wiederherstellung .
Klicken Sie neben „Erweiterter Start“ auf „Jetzt neu starten“ .
Klicken Sie erneut auf Jetzt neu starten , um Ihre Auswahl zu bestätigen.
Ihr PC wird nun im Wiederherstellungsmodus neu gestartet. Klicken Sie auf „Fehlerbehebung“ , um loszulegen.
Klicken Sie nun auf Erweiterte Optionen .
Klicken Sie auf Starteinstellungen .
Klicken Sie nun auf Neu starten . Ihr System wird nun neu gestartet und zeigt Ihnen die Starteinstellungen für Ihr System an.
Drücken Sie 4 oder F4 , um Windows im abgesicherten Modus zu starten. Wenn Sie im abgesicherten Modus eine Internetverbindung benötigen, drücken Sie stattdessen 5 oder F5 .
Ihr PC wird nun neu gestartet und im abgesicherten Modus gestartet. Verwenden Sie die obigen Anleitungen, um Audiotreiber im abgesicherten Modus zu entfernen und neu zu installieren. Sobald Sie fertig sind, empfehlen wir, Audio im abgesicherten Modus selbst zu testen, bevor Sie es im normalen Startmodus für Windows 11 ausprobieren.
Letzter Ausweg 2: Windows 11 zurücksetzen
Wenn Sie den Ton auf Ihrem System zu diesem Zeitpunkt noch nicht reparieren konnten, könnten Probleme mit Ihrer Windows 11-Installation auftreten. In solchen Fällen empfehlen wir Ihnen, Windows zurückzusetzen, um zu sehen, ob das Problem dadurch für Sie behoben wird.
Durch das Zurücksetzen von Windows 11 bleiben Ihre Daten und Apps erhalten, was ein guter Einstieg ist. Sie können diese umfassende Anleitung von uns verwenden, um Windows 11 zurückzusetzen. Falls das Zurücksetzen von Windows bei Ihnen fehlschlägt, empfehlen wir Ihnen, mithilfe des nächsten Abschnitts eine Neuinstallation von Windows 11 zu versuchen.
Letzter Ausweg 3: Neuinstallation von Windows 11
Wir empfehlen Ihnen jetzt, Ihr Startlaufwerk zu formatieren und Windows 11 neu zu installieren. Dadurch wird sichergestellt, dass übrig gebliebene Dateien, Treiber und mehr die Audiodienste Ihrer neuen Installation nicht beeinträchtigen. Mit diesem Beitrag können Sie Windows 11 sauber auf Ihrem System installieren .
Wir hoffen, dass dieser Beitrag dabei hilft, Audiodienste unter Windows 11 zu beheben. Wenn Sie auf Probleme stoßen oder weitere Fragen haben, können Sie sich gerne über die Kommentare unten an uns wenden.
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