CCleaner ist ein jahrzehntealtes Dienstprogramm zur PC-Optimierung und -Wartung. Es gibt kostenlose und kostenpflichtige Stufen, jede mit Vor- und Nachteilen. Im Großen und Ganzen sollten Sie in der Lage sein, Ihren PC zu warten, indem Sie sich für das kostenlose Kontingent entscheiden. Allerdings haben einige Benutzer Probleme mit der App und können keine regelmäßigen Bereinigungen durchführen oder Treiber und Apps aktualisieren.
Die Hauptgründe für das CCleaner-Problem sind veraltete oder fehlerhafte Anwendungsinstallationen und unzureichende Administratorrechte . Allerdings können auch ein übermäßig schützendes Antivirenprogramm und falsch konfigurierte Registrierungseinstellungen zu Fehlfunktionen von CCleaner unter Windows 11 führen. Sehen wir uns einige Methoden zur Behebung dieses Problems an.
Wenn die Desktop- oder Startmenü- Verknüpfung nicht funktioniert , können Sie CCleaner aus dem Installationsverzeichnis starten.
Manchmal benötigt der CCleaner Administratorrechte, um Dateien zu löschen und andere Änderungen vorzunehmen, daher müssen Sie ihn mit Administratorrechten ausführen. So geht's:
Schritt 1: Drücken Sie die Windows-Taste + E, um den Datei-Explorer zu öffnen.
Schritt 2: Fügen Sie den folgenden Pfad in die Adressleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste, um zum Installationsordner zu navigieren:
C:\Program Files\CCleaner
Schritt 3: Klicken Sie auf die Datei CCleaner64.exe. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie die Option Als Administrator ausführen.
Schritt 4: Das Fenster „Benutzerkontensteuerung“ wird geöffnet. Klicken Sie auf die Schaltfläche Ja.
Schritt 5: Überprüfen Sie, ob CCleaner ohne Probleme funktioniert.
Die Verwendung einer veralteten Version von CCleaner kann zu Konflikten mit den neuen Windows-Updates und -Funktionen führen. Daher müssen Sie CCleaner auf die neueste Version aktualisieren.
Normalerweise werden Updates automatisch überprüft und installiert. Wenn Sie dies jedoch nicht konfiguriert haben, müssen Sie manuell nach Updates suchen. Hier ist wie:
Schritt 1: Starten Sie CCleaner mit Administratorrechten.
Schritt 2: Klicken Sie unten rechts auf die Option „Nach Updates suchen“.
Schritt 3: Laden Sie verfügbare Updates herunter und installieren Sie sie, falls vorhanden.
Schritt 4: Starten Sie CCleaner neu.
In der Vergangenheit hat Microsoft Defender CCleaner als Bedrohung gekennzeichnet, weil es eine Hintertür enthielt, eine schwerwiegende Sicherheitslücke.
Nach der Behebung durch CCleaner markiert Microsoft Defender das Problem möglicherweise immer noch als Bedrohung und sollte daher auf die Whitelist gesetzt werden. Hier ist wie:
Schritt 1: Drücken Sie die Windows-Taste, um das Startmenü zu öffnen. Geben Sie Viren- und Bedrohungsschutz in die Suchleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Schritt 2: Die Windows-Sicherheits-App wird gestartet. Klicken Sie auf Einstellungen verwalten.
Schritt 3: Klicken Sie im Abschnitt „Ausschlüsse“ auf die Option „Ausschlüsse hinzufügen oder entfernen“.
Schritt 4: Das Fenster „Benutzerkontensteuerung“ wird angezeigt. Klicken Sie auf die Schaltfläche Ja.
Schritt 5: Klicken Sie auf die Schaltfläche „Ausschluss hinzufügen“. Wählen Sie im folgenden Menü die Option „Datei“.
Schritt 6: Navigieren Sie zum Ordner „Programme“. Doppelklicken Sie auf die Datei CCleaner64.exe, um sie hinzuzufügen.
Schritt 7: Schließen Sie die Windows-Sicherheit und prüfen Sie, ob das Dienstprogramm einwandfrei funktioniert.
CCleaner benötigt Internetzugang, um nach App- und Treiber-Updates zu suchen. Einige zugehörige Funktionen funktionieren ohne sie nicht. Wenn CCleaner die Firewall nicht umgehen kann , funktioniert es entsprechend nicht richtig.
Daher müssen Sie die Firewall-Einstellungen über die Systemsteuerung überprüfen. Hier ist wie:
Schritt 1: Drücken Sie die Windows-Taste, um das Startmenü zu öffnen. Geben Sie „ Eine App durch die Windows-Firewall zulassen “ in die Suchleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Schritt 2: Klicken Sie auf die Schaltfläche Einstellungen ändern.
Schritt 3: Aktivieren Sie das Kontrollkästchen CCleaner in der Liste.
Schritt 4: Klicken Sie auf die Schaltfläche OK.
Schritt 5: Schließen Sie abschließend die Systemsteuerung.
Wenn CCleaner nicht startet, versuchen Sie, es im Kompatibilitätsmodus auszuführen. So geht's:
Schritt 1: Drücken Sie die Windows-Taste + E, um den Datei-Explorer zu öffnen.
Schritt 2: Fügen Sie den folgenden Pfad in die Adressleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste, um zum Installationsordner zu navigieren:
C:\Program Files\CCleaner
Schritt 3: Klicken Sie auf die Datei CCleaner64.exe. Drücken Sie die Alt-Taste + Eingabetaste, um Eigenschaften zu öffnen.
Schritt 4: Wechseln Sie zur Registerkarte Kompatibilität.
Schritt 5: Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Dieses Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen für“.
Schritt 6: Klicken Sie auf die Schaltfläche „Übernehmen“. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche OK.
Schritt 7: Starten Sie CCleaner aus dem Installationsordner, um zu prüfen, ob es jetzt funktioniert.
Bei einigen Benutzern ist beim Starten der 64-Bit-Version von CCleaner ein Fehler aufgetreten. Um dies zu beheben, müssen Sie einige alte Registrierungszuordnungen löschen. Erstellen Sie jedoch zuvor ein Registrierungs-Backup auf einem externen USB-Laufwerk.
Wiederholen Sie dann die folgenden Schritte:
Schritt 1: Drücken Sie die Windows-Taste, um das Startmenü zu öffnen. Geben Sie regedit in die Suchleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Schritt 2: Das Fenster „Benutzerkontensteuerung“ wird geöffnet. Klicken Sie auf die Schaltfläche Ja.
Schritt 3: Fügen Sie den folgenden Pfad in die Adressleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options
Schritt 4: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Schlüssel CCleaner64.exe und wählen Sie Löschen.
Schritt 5: Klicken Sie auf die Schaltfläche „Ja“.
Schritt 6: Starten Sie abschließend Ihren PC neu, um die Änderungen zu übernehmen.
Der letzte Ausweg besteht darin, CCleaner auf Ihrem PC neu zu installieren, da die aktuelle Installation möglicherweise beschädigt ist. So geht's:
Schritt 1: Drücken Sie die Windows-Taste, um das Startmenü zu öffnen. Geben Sie appwiz.cpl in die Suchleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Schritt 2: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf CCleaner und wählen Sie die Option „Deinstallieren/Ändern“.
Schritt 3: Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um es von Ihrem PC zu entfernen.
Schritt 4: Laden Sie CCleaner von der offiziellen Website oder im Microsoft Store herunter.
Schritt 5: Führen Sie die Setup-Datei aus und installieren Sie die App.
Schritt 6: Starten Sie abschließend CCleaner, um zu prüfen, ob ein Fehler auftritt oder nicht.
Dies waren die sieben Methoden, um das Problem „CCleaner funktioniert nicht unter Windows 11“ zu beheben. Normalerweise reicht es aus, CCleaner mit Administratorrechten auszuführen und zu aktualisieren. Setzen Sie es anschließend in Windows Defender und Firewall auf die Whitelist, passen Sie die Registrierungseinstellungen an und installieren Sie es erneut.
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