Die riesige Spielebibliothek von Steam ist der Grund für seine Dominanz auf dem PC-Spielemarkt. Stream überarbeitet seine App-Oberfläche, um sie an Konkurrenten wie den Epic Game Launcher anzupassen. Allerdings behindert die Fehlermeldung „Eine kritische Steam-Komponente reagiert nicht“ die Spielsitzungen mehrerer.
Der Fehler „Kritische Steam-Komponente reagiert nicht“ kann verschiedene Ursachen haben, z. B. fehlende Administratorrechte, ein übermäßig schützendes Antivirenprogramm oder eine beschädigte Datei „steamwebhelper.exe“. In diesem Beitrag werden Arbeitsmethoden zusammengestellt, um das Problem mit Steamwebhelper.exe, einer kritischen Steam-Komponente, zu beheben und Steam wieder ordnungsgemäß funktionieren zu lassen .
Steamwebhelper.exe verwaltet alle Webfunktionen im Steam-Client. Bevor Sie erweiterte Korrekturen ausprobieren, starten Sie Steam mit Administratorrechten neu, um Berechtigungsprobleme mit Steam und seinen Unterprozessen zu beheben. So geht's:
Schritt 1: Drücken Sie die Tastenkombination Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager zu öffnen.
Schritt 2: Suchen Sie Steam in der Prozessliste und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf. Wählen Sie die Option Aufgabe beenden.
Schritt 3: Schließen Sie den Task-Manager.
Schritt 4: Drücken Sie die Windows-Taste, um das Startmenü zu öffnen. Geben Sie „Steam“ in das Suchfeld ein und klicken Sie auf die Option „Als Administrator ausführen“.
Schritt 5: Wenn das Fenster „Benutzerkontensteuerung“ erscheint, klicken Sie auf die Schaltfläche „Ja“.
Überprüfen Sie, ob der Fehler „steamwebhelper.exe, eine kritische Steam-Komponente, reagiert nicht“ weiterhin angezeigt wird.
Übervorsichtige Antivirenprogramme können die Ausführung von Steam oder zugehörigen Programmen auf Ihrem PC blockieren. Viele Benutzer stellten dieses Problem fest, als sie Bitdefender auf ihren PCs installiert hatten. Bei einigen tritt jedoch das gleiche Problem mit dem Standard-Antivirenprogramm (Windows Defender) auf . So setzen Sie „steamwebhelper.exe“ in Windows Defender auf die Whitelist:
Schritt 1: Drücken Sie die Windows-Taste, um das Startmenü zu öffnen, geben Sie Viren- und Bedrohungsschutz in die Suchleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste, um Windows-Sicherheit zu öffnen.
Schritt 2: Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Viren- und Bedrohungsschutzverlauf. Klicken Sie auf die Option Einstellungen verwalten.
Schritt 3: Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Ausschlüsse“. Klicken Sie auf die Option Ausschlüsse hinzufügen oder entfernen.
Schritt 4: Wenn das Fenster „Benutzerkontensteuerung“ erscheint, klicken Sie auf die Schaltfläche „Ja“.
Schritt 5: Klicken Sie auf die Schaltfläche „Ausschluss hinzufügen“. Wählen Sie die Option Datei.
Schritt 6: Durchsuchen Sie den Steam-Installationsordner und doppelklicken Sie auf die Datei „steamwebhelper.exe“, um sie auszuwählen.
Schritt 7: Sie werden sehen, dass die Liste jetzt die Datei „steamwebhelper.exe“ enthält. Schließen Sie die Windows-Sicherheits-App.
Wenn das Hinzufügen der Datei „steamwebhelper.exe“ zu einer Whitelist keine Auswirkung hat, können Sie versuchen, den gesamten Steam-Ordner zur Whitelist hinzuzufügen.
Viele Benutzer hatten mit der neueren Version des Steam-Clients das Problem „steamwebhelper.exe stürzt ständig ab“. Sie müssen die Datei „steam.exe“ mit geänderten Berechtigungen starten, um das Problem zu beheben. Hier ist wie:
Schritt 1: Drücken Sie die Windows-Taste, um das Startmenü zu öffnen, geben Sie „Steam“ in das Suchfeld ein und klicken Sie auf die Option „Dateispeicherort öffnen“.
Schritt 2: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Steam und klicken Sie auf die Option Eigenschaften.
Schritt 3: Navigieren Sie zum Zielfeld und klicken Sie darauf. Drücken Sie einmal die Leertaste und geben Sie -vgui ein.
Schritt 4: Klicken Sie auf die Schaltfläche „Übernehmen“ und dann auf die Schaltfläche „OK“.
Schritt 5: Schließen Sie das Datei-Explorer-Fenster.
Starten Sie Steam und prüfen Sie, ob die Fehlermeldung angezeigt wird.
Beschädigte Webbrowser-Daten in Steam können den Fehler „steamwebhelper.exe, eine kritische Steam-Komponente, reagiert nicht“ verursachen. Daher müssen Sie die in der App gespeicherten Webbrowser-Daten löschen. Hier ist wie:
Schritt 1: Drücken Sie die Windows-Taste, um das Startmenü zu öffnen. Geben Sie Steam in das Suchfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste, um es zu öffnen.
Schritt 2: Klicken Sie in der oberen Leiste auf die Steam-Schaltfläche. Klicken Sie dann auf die Option Einstellungen.
Schritt 3: Klicken Sie auf die Option „Im Spiel“.
Schritt 4: Gehen Sie zum Abschnitt „Webbrowser-Daten löschen“. Klicken Sie auf die Schaltfläche Löschen.
Schritt 5: Klicken Sie auf die Schaltfläche Bestätigen.
Schritt 6: Schließen Sie Steam und starten Sie es neu, um zu prüfen, ob der Fehler erneut auftritt.
Steam nutzt Browser-Sandboxing, um Ihren PC vor Bedrohungen zu schützen und diese im Browser zu isolieren. Wenn jedoch Probleme mit Steamwebhelper.exe auftreten, müssen Sie das Browser-Sandboxing für einige Zeit deaktivieren. So geht's:
Schritt 1: Drücken Sie die Windows-Taste, um das Startmenü zu öffnen, geben Sie cmd in das Suchfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Terminal-App zu öffnen.
Schritt 2: Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste, um ihn auszuführen:
"C:\Program Files (x86)\Steam\Steam.exe" –no-cef-sandbox
Schritt 3: Steam wird ohne Browser-Sandboxing gestartet. Schließen Sie das Terminal-App-Fenster.
Durch die hardwarebeschleunigte GPU-Planung kann Ihre CPU Aufgaben auf die GPU verlagern. Es ist jedoch bekannt, dass es Probleme mit dem Steamwebhelper verursacht. Sie müssen es also über die Einstellungen-App deaktivieren. Hier ist wie:
Schritt 1: Drücken Sie die Windows-Taste, um das Startmenü zu öffnen, geben Sie display in das Suchfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Anzeigeeinstellungen zu öffnen.
Schritt 2: Klicken Sie auf die Option „Grafiken“.
Schritt 3: Klicken Sie auf die erweiterten Grafikeinstellungen. Deaktivieren Sie den Schalter neben dem Schalter „Hardwarebeschleunigte GPU-Planung“.
Schritt 4: Starten Sie Ihren PC neu, um die Änderungen zu übernehmen.
Wenn das Deaktivieren der hardwarebeschleunigten GPU-Planung das Problem nicht löst, müssen Sie die Datei „steamwebhelper.exe“ löschen, um das Problem der Dateibeschädigung auszuschließen. Steam erstellt die Datei neu, wenn Sie sie erneut starten. Hier ist wie:
Schritt 1: Drücken Sie die Tastenkombination Windows-Taste + E, um den Datei-Explorer zu öffnen.
Schritt 2: Klicken Sie auf die Adressleiste, fügen Sie den folgenden Pfad ein und drücken Sie die Eingabetaste:
C:\Program Files (x86)\Steam\bin\cef\cef.win7x64
Schritt 3: Suchen Sie die Datei „steamwebhelper.exe“ und klicken Sie darauf. Drücken Sie die Entf-Taste, um die Datei zu entfernen.
Schritt 4: Schließen Sie den Datei-Explorer.
Schritt 5: Drücken Sie die Windows-Taste, um das Startmenü zu öffnen. Geben Sie „Steam“ in das Suchfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Steam erkennt, dass die Datei „steamwebhelper.exe“ fehlt und lädt sie beim nächsten Start der Steam-App erneut herunter.
Der letzte Ausweg besteht darin, Steam zurückzusetzen, um zu erzwingen, dass alle Dateien neu erstellt und auf die neueste Version aktualisiert werden. Dies ist viel besser als eine Neuinstallation von Steam, da alle installierten Spiele davon nicht betroffen sind. Wiederholen Sie die folgenden Schritte:
Schritt 1: Drücken Sie die Tastenkombination Windows + E, um den Datei-Explorer zu öffnen.
Schritt 2: Klicken Sie oben auf die Adressleiste, fügen Sie den folgenden Pfad ein und drücken Sie die Eingabetaste:
C:\Program Files (x86)\Steam
Schritt 3: Drücken Sie die Tastenkombination Strg + A, um alle Dateien im Steam-Ordner auszuwählen. Halten Sie die Strg-Taste gedrückt und klicken Sie auf die Datei „steam.exe“ und den Ordner „steamapps“, um die Auswahl aufzuheben.
Schritt 4: Drücken Sie die Entf-Taste, um alle ausgewählten Dateien und Ordner zu löschen.
Schritt 5: Schließen Sie das Datei-Explorer-Fenster.
Schritt 6: Drücken Sie die Windows-Taste, um das Startmenü zu öffnen. Geben Sie „Steam“ in das Suchfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Schritt 7: Steam startet, erstellt alle gelöschten Dateien neu und installiert Updates automatisch. Melden Sie sich anschließend bei Ihrem Steam-Konto an.
Diese Lösungen helfen dabei, den Fehler „Kritische Steam-Komponente reagiert nicht“ auf Ihrem Windows-PC zu beheben. Obwohl es sich bei „steamwebhelper.exe“ tatsächlich um eine kritische Komponente handelt, empfehlen wir Ihnen, diesen Fehler und alle Updates für den Steam-Client zu beheben. Manchmal enthält eines dieser Updates möglicherweise einen Patch, der diesen lästigen Fehler beheben kann.
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