Microsoft OneNote ist eine hervorragende App zum Erstellen, Speichern und Organisieren von Notizen auf Ihrem Windows-Computer. Sie können Ihre Notizen sogar auf verschiedenen Geräten synchronisieren und mit anderen zusammenarbeiten . Dies ist natürlich nur möglich, wenn Sie in der OneNote-App angemeldet sind. Was passiert, wenn Sie sich auf Ihrem Windows-Computer nicht bei Microsoft OneNote anmelden können?
Obwohl die Anmeldung bei OneNote normalerweise unkompliziert ist, kann es vorkommen, dass Sie auf Schwierigkeiten stoßen. Die gute Nachricht ist, dass die Lösung von OneNote-Anmeldeproblemen einfach ist, wenn Sie die folgenden Tipps zur Fehlerbehebung anwenden. Schauen wir sie uns also an.
OneNote benötigt möglicherweise Hilfe beim Herstellen einer Verbindung zu seinen Servern und der Überprüfung Ihrer Anmeldeinformationen, wenn einer seiner App-Prozesse ausfällt. Wenn es sich nicht um ein schwerwiegendes Problem handelt, sollte ein Neustart der OneNote-App Ihr Problem lösen. Also, fangen wir damit an.
Schritt 1: Drücken Sie die Tastenkombination Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager zu öffnen.
Schritt 2: Wählen Sie auf der Registerkarte „Prozesse“ Microsoft OneNote aus und klicken Sie auf die Schaltfläche „Aufgabe beenden“.
Öffnen Sie die OneNote-App erneut und prüfen Sie, ob Sie sich bei Ihrem Konto anmelden können.
2. Entfernen Sie OneNote-Anmeldeinformationen aus dem Anmeldeinformationsmanager
Der Credential Manager in Windows speichert Anmeldedaten für alle Ihre Apps. Wenn Sie Ihr Microsoft-Kontokennwort kürzlich aktualisiert haben oder der Zugriff auf die Credential Manager-Daten nicht mehr möglich ist, zeigt OneNote möglicherweise weiterhin die Meldung „Anmeldung erforderlich“ an. Um dies zu beheben, können Sie Ihre OneNote-Anmeldedaten aus dem Credential Manager entfernen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.
Schritt 1: Drücken Sie die Tastenkombination Windows + S, um das Suchmenü zu öffnen, geben Sie credential manager ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Schritt 2: Wählen Sie Windows-Anmeldeinformationen aus und suchen Sie Microsoft OneNote in der Liste. Klicken Sie dann auf Entfernen.
Melden Sie sich erneut bei der OneNote-App an und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
3. Führen Sie die Fehlerbehebung für Windows Store-Apps aus
Die Problembehandlung für Windows Store-Apps ist ein nützliches Tool, das häufige Probleme mit all Ihren Apps , einschließlich OneNote, automatisch behebt. Sie können versuchen, dieses Tool auszuführen, um zu sehen, ob OneNote dadurch wieder funktioniert.
Schritt 1: Klicken Sie auf das Windows-Suchsymbol in der Taskleiste, um auf das Suchmenü zuzugreifen. Geben Sie die Fehlerbehebungseinstellungen in das Textfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Schritt 2: Wählen Sie Andere Fehlerbehebungen aus.
Schritt 3: Klicken Sie auf die Schaltfläche „Ausführen“ neben „Windows Store Apps“, um den Fehlerbehebungsprozess zu starten.
Überprüfen Sie nach dem Ausführen der Fehlerbehebung, ob Sie sich bei der OneNote-App anmelden können.
4. Leeren Sie den OneNote-Cache
Microsoft OneNote speichert bestimmte Informationen lokal auf Ihrem Computer, um sie schnell zu laden und Ihnen einen besseren Service zu bieten. Wenn diese Daten jedoch beschädigt werden, zeigt OneNote möglicherweise ein unregelmäßiges Verhalten und verhindert, dass Sie sich anmelden. Zum Glück ist es einfach und sicher, diese Cache-Dateien zu entfernen.
Schritt 1: Drücken Sie die Tastenkombination Windows + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen. Geben Sie den folgenden Pfad in das Feld „Öffnen“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
%localappdata%\Microsoft\OneNote\16.0\cache
Schritt 2: Wählen Sie im sich öffnenden Datei-Explorer-Fenster alle Dateien aus und klicken Sie oben auf das Papierkorbsymbol, um sie zu löschen.
Starten Sie die App anschließend neu und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
5. Aktualisieren Sie die OneNote-App
OneNote erhält regelmäßig Updates von Microsoft, die neue Funktionen und verbesserte Sicherheit umfassen und bestehende Fehler beheben. Die Anmeldeprobleme mit OneNote können auf einen fehlerhaften oder veralteten App-Build zurückzuführen sein. Wenn das der Fall ist, sollte ein Update der App Abhilfe schaffen.
Schritt 1: Klicken Sie auf das Suchsymbol in der Taskleiste, geben Sie „Microsoft Store“ ein und wählen Sie das erste angezeigte Ergebnis aus.
Schritt 2: Navigieren Sie zur Registerkarte „Bibliothek“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Updates abrufen“, um nach ausstehenden App-Updates zu suchen. Wenn eine neuere Version von OneNote verfügbar ist, klicken Sie daneben auf die Schaltfläche „Aktualisieren“.
6. Reparieren oder setzen Sie die OneNote-App zurück
Wenn nichts anderes hilft, können Sie die integrierte App-Reparaturfunktion von Windows verwenden , um Probleme mit der Microsoft OneNote-App zu beheben. Hier ist wie.
Schritt 1: Drücken Sie die Tastenkombination Windows + S, um das Suchmenü zu öffnen, geben Sie OneNote in das Suchfeld ein und wählen Sie App-Einstellungen.
Schritt 2: Klicken Sie auf die Schaltfläche „Reparieren“. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, wird neben der Schaltfläche „Reparieren“ ein Häkchen angezeigt.
Wenn Sie sich auch danach nicht bei OneNote anmelden können, können Sie versuchen, die App unter Windows zurückzusetzen. Dadurch werden alle App-bezogenen Daten gelöscht und die App auf ihren Standardzustand zurückgesetzt.
Überwinden Sie Anmeldehürden
Wenn Sie sich unter Windows nicht bei Microsoft OneNote anmelden können, kann dies Ihre Produktivität beeinträchtigen und zu Frustration führen. Hoffentlich hat Ihnen einer der oben genannten Tipps dabei geholfen, Probleme mit Microsoft OneNote zu beheben, und Sie können sich problemlos bei der App anmelden.
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