6 formas de arreglar el iPhone que no suena con las llamadas entrantes

Consejos rápidos

• Asegúrese de que el modo silencioso esté desactivado en su iPhone.
• Si estás usando un modo de enfoque como No molestar u otros que bloquean llamadas, desactiva o cambia su configuración para recibir notificaciones de llamadas.
• Sin embargo, si solo uno de tus contactos no puede comunicarse contigo a través de una llamada telefónica, pídele que verifique si tiene un plan activo para llamadas salientes.

Correcciones básicas

• Desactivar el modo silencioso : si el color al lado del control deslizante de alerta es naranja, su iPhone está configurado en silencio. Mueva el interruptor hacia arriba para configurar su dispositivo en modo de timbre.
• Aumentar el volumen del timbre: navegue a Configuración > Sonidos y sensaciones táctiles y mueva el control deslizante Timbre y alertas hacia la derecha para aumentar el volumen del timbre.
• Desactivar No molestar: No molestar silenciará las llamadas y notificaciones ; por lo tanto, abra el Centro de control de su iPhone y toque el ícono de la media luna de color violeta para desactivarlo.
• Desconectar dispositivos Bluetooth: si su iPhone está conectado a un dispositivo Bluetooth, la notificación de timbre de la llamada entrante puede reproducirse en el dispositivo Bluetooth y no en su iPhone.

Solución 1: deshabilitar silenciar llamadas desconocidas

Si nota que en su iPhone solo suenan las llamadas entrantes de los contactos guardados, vuelva a configurar la configuración de llamadas para activar el silencio de las llamadas de personas desconocidas. Así es cómo.

Paso 1: inicie la aplicación Configuración de iPhone y seleccione Teléfono . Toca Silenciar llamadas desconocidas .

Paso 2: Desactive la opción Silenciar llamadas desconocidas .

Solución 2: deshabilite los modos de enfoque

Si utiliza un modo de enfoque configurado para silenciar llamadas de todos o algunos contactos, es posible que no reciba notificaciones de llamadas. Desactive el modo de enfoque en su teléfono y verifique si suena para las llamadas entrantes. Luego puede cambiar la configuración del modo de enfoque en la aplicación Configuración.

Paso 1: abre el Centro de control en tu iPhone. Toque el mosaico Modo de enfoque .

Paso 2: toca el Modo de enfoque resaltado para desactivarlo.

Solución 3: cambiar el tono de llamada

Si seleccionó un tono de llamada débil o seleccionó accidentalmente un sonido de notificación para su tono de llamada, es posible que no escuche el tono de llamada de su iPhone para las llamadas entrantes.

Paso 1: abre la aplicación Configuración . Toque Sonido y hápticos .

Paso 2: toca Tono de llamada . Toque cada tono de llamada para escuchar la vista previa y seleccione el que crea que es lo suficientemente audible.

Solución 4: compruebe si ha bloqueado a la persona que llama

Si ha bloqueado a una persona que llama en su iPhone , no escuchará ninguna notificación de llamada de ella. Por lo tanto, vuelva a verificar la lista de bloqueo de llamadas entrantes en su iPhone y elimine cualquier contacto si es necesario.

Paso 1: abre la aplicación Configuración . Toca Teléfono .

Paso 2: toca Llamadas bloqueadas y selecciona Editar para eliminar un contacto de la lista de bloqueo.

Paso 3: elimina el contacto de la lista de bloqueo y toca Listo .

Paso 4: Vuelva al menú de configuración del teléfono y toque Bloqueo e identificación de llamadas . Ahora, desactive el bloqueo de llamadas habilitado desde aplicaciones de terceros.

Solución 5: verifique el desvío de llamadas

Si tiene habilitado el desvío de llamadas en su iPhone, es posible que sus llamadas entrantes se desvíen a otro número registrado en otro iPhone. No escuchará la notificación de timbre de la llamada entrante.

Paso 1: abre la aplicación Configuración . Toca Teléfono .

Paso 2: toca Desvío de llamadas y desactiva la opción para lo mismo.

Solución 6: restablecer la configuración de red

Restablecer la configuración de red  restablecerá todas las configuraciones relacionadas con la red en su iPhone y establecerá una nueva conexión. Es muy probable que escuches el timbre de tu iPhone para las llamadas entrantes después de esto.

Nota : Esta opción elimina las contraseñas de Wi-Fi de su iPhone y otras configuraciones de red. Por lo tanto, guarde las contraseñas de Wi-Fi antes de continuar con los pasos.

Paso 1:  abre la aplicación Configuración y toca General . Toque Transferir y restablecer.

Paso 2:  seleccione Restablecer > Restablecer configuración de red .

Paso 3:  siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el proceso.

Si el problema persiste, lo mejor es contactar con Apple para pedir ayuda . Es posible que su altavoz esté dañado o que tenga problemas de software que son difíciles de solucionar en casa.