Skype adalah alat panggilan video dan suara yang populer dengan fitur luar biasa. Jika Anda harus berkomunikasi dengan orang yang berbicara dalam bahasa yang sama sekali berbeda dari bahasa Anda, fitur Terjemahan Skype menghilangkan hambatan bahasa dengan menerjemahkan pesan dan panggilan Anda ke bahasa pilihan Anda. Seperti fitur Skype lainnya , Terjemahan dalam aplikasi sering gagal berfungsi. Dalam panduan ini, kami menyoroti tiga (3) perbaikan sederhana dan mudah untuk membuat Penerjemah Skype berfungsi di ponsel dan Windows.
Ini satu hal untuk seluruh aplikasi untuk tidak bekerja, dan yang lain untuk bagian atau fitur dalam aplikasi untuk berhenti bekerja atau kadang-kadang tidak berfungsi. Anda dapat mencoba cara Restart, Reset, dan Instal Ulang yang biasa. Jika Anda hanya mengalami masalah saat menggunakan fitur Terjemahan aplikasi, lanjutkan ke metode di bawah ini.
1. Aktifkan Kembali Percakapan yang Diterjemahkan
Anda ingin memastikan bahwa layanan terjemahan Skype diaktifkan di aplikasi Skype Anda untuk percakapan yang ingin Anda terjemahkan ke bahasa lain. Jika ya, nonaktifkan fitur dan aktifkan kembali. Untuk mengaktifkan percakapan yang diterjemahkan di Skype, ikuti langkah-langkah di bawah ini.
Di Windows
Langkah 1: Luncurkan aplikasi Skype Anda dan klik kanan percakapan yang ingin Anda terjemahkan.
Langkah 2: Pilih Lihat profil.
Langkah 3: Gulir ke bagian bawah bagian Profil dan pilih opsi 'Kirim Permintaan Terjemahan'.
Anda akan melihat pesan 'Permintaan terjemahan terkirim'.
Di Ponsel
Langkah 1: Luncurkan aplikasi Skype di perangkat Android atau iOS Anda dan tekan lama percakapan yang ingin Anda terjemahkan.
Langkah 2: Selanjutnya, pilih Lihat profil.
Langkah 3: Gulir ke bagian bawah halaman Profil dan pilih opsi 'Kirim permintaan terjemahan'.
Pesan 'Permintaan terjemahan terkirim' akan ditampilkan.
Sekarang, di sinilah masalah dengan Penerjemah Skype yang tidak berfungsi mungkin muncul. Jika pihak lain tidak menerima permintaan Terjemahan Anda, penerjemah Skype tidak akan berfungsi untuk teks dan panggilan. Karena itu, pastikan kontak Anda menerima permintaan Terjemahan Anda. Jika mereka tidak menerima permintaan apa pun, Anda dapat membatalkan permintaan yang Anda kirim sebelumnya dan mengirim ulang permintaan baru.
Ketuk tombol Batal di sebelah pesan 'Permintaan terjemahan terkirim' dan kirim ulang permintaan tersebut.
2. Perbaiki dan Setel Ulang Skype
Jika Terjemahan Skype masih tidak berfungsi, Anda dapat menginstruksikan OS Windows Anda untuk memperbaiki aplikasi dan memperbaiki masalah apa pun yang menyebabkannya tidak berfungsi dengan benar. Jika memperbaiki Skype tidak membuat Penerjemahnya berfungsi, lanjutkan untuk mengatur ulang aplikasi untuk mengembalikan semuanya. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menyelesaikannya.
Langkah 1: Luncurkan menu Pengaturan Windows dan pilih Aplikasi.
Langkah 2: Gulir ke bagian bawah halaman 'Aplikasi & fitur' dan klik Skype.
Langkah 3: Selanjutnya, klik Opsi lanjutan.
Langkah 4: Sekarang, klik Perbaiki dan tunggu beberapa detik.
Periksa apakah fungsi Penerjemah sekarang berfungsi dengan kontak Anda. Jika tidak, lanjutkan untuk mengatur ulang aplikasi dengan mengklik tombol Atur Ulang.
3. Perbarui Skype
Memperbarui Skype juga dapat membantu memperbaiki masalah Penerjemah Skype. Lebih penting lagi, Anda juga harus memastikan bahwa kontak yang pesan dan panggilannya ingin Anda terjemahkan juga memiliki versi terbaru Skype yang terinstal di perangkat mereka. Itu karena layanan Terjemahan Skype berfungsi dalam model jalan dua arah. Kontak Anda mungkin tidak menerima undangan untuk menerjemahkan percakapan Anda jika mereka tidak menjalankan versi terbaru Skype.
Di PC
Buka Microsoft Store di komputer Windows Anda untuk memperbarui aplikasi Skype dan beri tahu kontak Anda untuk melakukan hal yang sama.
Perbarui Skype (Toko Microsoft)
Di Ponsel
Jika Anda menggunakan ponsel cerdas atau tablet Android, luncurkan aplikasi Play Store dan perbarui aplikasi Skype Anda. Untuk pengguna iPhone dan iPad, perbarui Skype dari App Store.
Perbarui Skype (Android)
Perbarui Skype (iOS)
Ingatlah untuk memberi tahu kontak Anda untuk memperbarui aplikasi mereka juga.
Alasan lain mengapa Anda harus (secara teratur) memperbarui aplikasi Skype adalah untuk menghilangkan bug yang dapat menyebabkan Terjemahan tidak berfungsi. Terjemahan Skype dapat gagal berfungsi jika build yang membawa fitur tersebut bermasalah/rusak. Dalam hal ini, Anda harus menunggu hingga Microsoft meluncurkan perbaikan untuk masalah tersebut.
Melalui utas solusi di forum Microsoft , Penasihat Independen mengonfirmasi bahwa masalah dengan Penerjemah Skype adalah masalah umum dan Microsoft belum memperbaikinya. Jadi Anda mungkin harus menunggu.
Berkomunikasi Tanpa Hambatan
Terjemahan Skype, tidak diragukan lagi, adalah salah satu fitur hebat. Ketidakstabilannya, bagaimanapun, menyedihkan — setidaknya bagi mereka yang sangat sering menggunakannya. Biasanya, metode #1 dan metode #2 yang tercantum di atas akan memperbaiki fitur Terjemahan Skype dan membuatnya berfungsi kembali jika masalahnya berasal dari perangkat Anda atau aplikasi Skype. Jika layanan Terjemahan Skype tidak berfungsi atau rusak di pihak Microsoft, Anda tidak memiliki pilihan lain selain menunggu hingga pembaruan dirilis untuk memperbaiki fitur tersebut. Atau, Anda dapat menggunakan alternatif panggilan video lain yang menawarkan layanan terjemahan.
Selanjutnya: Tidak dapat melakukan panggilan video atau suara Skype di ponsel pintar Android Anda karena aplikasi tidak berfungsi? Lihat 7 cara agar Skype berfungsi kembali.