Chatbot di Microsoft Teams bukanlah hal baru. Dan sementara Chatbots sangat berguna bagi perusahaan yang menggunakannya untuk bantuan dan informasi orang dalam bagi karyawan mereka atau untuk klien mereka.
Namun, mereka tidak begitu mudah untuk dibuat dan dikelola. Itu akan segera berubah karena Microsoft bermitra dengan komponen terbaru dari Power Platform, Power Virtual Agents, platform chatbot kode rendah.
Power Virtual Agents membantu perusahaan dan pengembang membuat Chatbots lebih mudah
Power Virtual Agents adalah layanan chatbot yang dibangun di atas platform Microsoft Power dan Bot Framework.
Menurut Microsoft, pengembangan Power Virtual Agent jauh lebih mudah, karena menggunakan pendekatan antarmuka grafis yang dipandu, tanpa kode.
Itu membuatnya mudah bagi semua orang untuk membuat dan memelihara agen virtual cerdas tanpa belajar kode.
Anda akan dapat membuat chatbot Anda di portal Power Virtual Agents, dan setelah itu, Anda akan dapat mengintegrasikannya dengan Microsoft Teams hanya dengan menekan satu tombol.
Jika Anda seorang pengembang, Microsoft juga menerbitkan dokumentasi tentang bagaimana tepatnya membuat chatbot.
Bagaimana cara kerja Chatbot Microsoft Teams?
Michael Chow, Manajer Program Senior untuk Microsoft menjelaskan contoh aktual penggunaan dalam posting blog :
An employee who has just joined Contoso asks a few questions related to office reopening, new employee orientation, and uploading documentation.
Then, he moves on to ask for support with special accommodations, specifically ergonomic furniture. The bot needs to connect him with an HR expert to understand the situation better.
The bot gathers some information to create a request ticket and submits it to the Onboarding channel in Teams where HR experts can see the request and handle it.
Since there is a longer than normal wait time today, the employee checks his request status with the bot to make sure it is still active.
An onboarding expert sees the notification in the Expert assistance channel in Teams and reaches out to the employee. After helping the employee out, he returns to the Expert channel and closes the ticket.
The employee can also check the status of his requests again and confirm that it has been closed.
Panduan praktis membersihkan humidifier dengan asam sitrat. Perbedaan jenis evaporatif, uap, dan ultrasonik, contoh konsentrasi dan waktu dari produsen, prosedur 8 langkah, serta larangan pencampuran dengan bahan klorin berdasarkan informasi resmi.
Mengapa membersihkan filter AC itu penting? Artikel ini menguraikan fakta berdasarkan informasi resmi mengenai biaya listrik, efisiensi, bau, dan kesalahpahaman tentang fitur pembersih otomatis, serta memberikan panduan penanganan sesuai situasi.
Pelajari cara membersihkan sepatu lari putih dengan tangan, mulai dari lumpur kering dan mesh kusam hingga tali, insole, midsole, dan pengeringan udara yang aman.
Pelajari cara menghilangkan lilin lilin yang mengeras dari pakaian dengan aman: kerok, gunakan panas rendah terkendali jika label perawatan mengizinkan, perlakukan residu, cuci, dan periksa sebelum dikeringkan.
Pelajari cara membersihkan topper kasur memory foam dengan aman, mulai dari menyedot debu dan membersihkan noda lokal hingga mengeringkannya sepenuhnya dan menghindari kesalahan umum.
Pelajari cara membersihkan kartrid printer dengan aman, dimulai dari pemeriksaan nozzle dan pembersihan bawaan, lalu kontak kartrid, serta apa yang berubah untuk toner laser.
Pelajari cara membersihkan jaket kulit dengan aman menggunakan sedikit air, sabun lembut, pengeringan alami, dan perawatan kondisioner, serta kapan harus menggunakan jasa spesialis kulit.
Pelajari cara membersihkan penghapus papan tulis berdasarkan bahan, kapan air sudah cukup, kapan mengganti bantalan, dan cara mencegah goresan serta penumpukan tinta.
Pelajari cara membersihkan grip golf dengan sabun lembut, air, sikat lembut, dan pengeringan menyeluruh, serta cara mengetahui kapan grip yang licin atau aus harus diganti.
Pelajari cara membersihkan sarung tangan bisbol dengan aman, mengeringkannya dengan benar, mengondisikan kulit secukupnya, dan menangani bahan sarung tangan sintetis tanpa merusak bentuknya.
