Androidで「マルチメディアメッセージから添付ファイルをダウンロードできませんでした」を修正する方法

Android スマートフォンでMMS メッセージをダウンロードしようとすると、「マルチメディア メッセージから添付ファイルをダウンロードできませんでした」というエラーが表示されますか? メッセージ アプリに欠陥があるか、携帯電話に他のネットワークの問題がある可能性があります。この問題を解決するいくつかの方法を紹介します。

MMS メッセージをダウンロードできない理由としては、インターネット接続がアクティブでない、SMS アプリのキャッシュ データに欠陥がある、APN 設定が正しくない、電話システムのバグなどが考えられます。

目次

Androidで「マルチメディアメッセージから添付ファイルをダウンロードできませんでした」を修正する方法

データ接続モードを切り替える

MMS メッセージのダウンロードで問題が発生した場合は、インターネット接続モードを切り替えて、問題が解決されるかどうかを確認してください。Wi-Fi 接続を使用している場合はセルラー データに切り替え、モバイル データを使用している場合はワイヤレス ネットワークを使用できます。

切り替えたら、MMS メッセージに再度アクセスし、添付ファイルをダウンロードできるかどうかを確認します。

Samsung またはその他の Android スマートフォンを再起動します

Android のシステムの軽微な不具合により、携帯電話が MMS 添付ファイルをダウンロードできない場合があります。この場合、携帯電話を再起動すると問題が解決する可能性があります。デバイスを再起動する前に、未保存の作業を必ず保存してください。

  1. 電話機の電源ボタンを押し続けます。
  2. メニューで「再起動」を選択します。

Androidで「マルチメディアメッセージから添付ファイルをダウンロードできませんでした」を修正する方法

  1. 携帯電話の電源が再びオンになったら、MMS をダウンロードしてみてください。

MMS 自動取得オプションの切り替え

ほとんどのメッセージ アプリには、MMS メッセージを自動的にダウンロードできる自動取得機能が備わっています。メッセージの問題を解決するには、この機能のステータスを切り替える価値があります。

この機能を無効にする方法は、使用するメッセージ アプリによって異なります。次の手順は、 Google の Android 用公式メッセージ アプリで機能します。

  1. 携帯電話でメッセージアプリを開きます。
  2. 右上隅にあるプロフィール アイコンを選択し、[メッセージ設定]を選択します。
  3. リストから SIM カードを選択します。
  4. [自動ダウンロード MMS]オプションのステータスを切り替えます(現在オンになっている場合はオプションをオフにし、現在無効になっている場合はオンにします)。

Androidで「マルチメディアメッセージから添付ファイルをダウンロードできませんでした」を修正する方法

Android スマートフォンで優先ネットワーク モードを変更する

Android デバイスは、さまざまなネットワーク モードを使用して携帯電話会社に接続します。これらのモードのいずれかが機能していないため、MMS メッセージがダウンロードされない可能性があります。

この場合、問題を解決するには、電話機で利用可能なネットワーク モードを切り替えます。

  1. Android スマートフォンの[設定]に移動します。
  2. [モバイル ネットワーク]を選択し、SIM カードをタップします。
  3. [優先ネットワーク タイプ]を選択し、現在選択されていないネットワーク モードを選択します。
  1. MMS メッセージをダウンロードしてみます。

メッセージアプリのキャッシュデータをクリアする

携帯電話に依然として「マルチメディア メッセージから添付ファイルをダウンロードできませんでした」エラーが表示される場合は、メッセージ アプリのキャッシュが破損している可能性があります。これはさまざまな理由で発生します。

これを修正する簡単な方法は、アプリのキャッシュ ファイルをクリアすることです。これによってメッセージは削除されず、MMS のダウンロードの問題の解決に役立ちます。

  1. 携帯電話の設定アプリを開きます。
  2. [アプリ]を選択し、[アプリ管理]を選択します。
  3. リスト上のメッセージアプリをタップします。
  4. アプリ画面でストレージ使用量を選択します。
  5. アプリのキャッシュ ファイルを削除するには、[キャッシュのクリア]を選択します。

デフォルトのメッセージアプリを変更する

メッセージ アプリに問題がある場合、問題を解決する方法はありません。この場合、最善の解決策は、携帯電話で別のメッセージング アプリケーションを使用することです。Google の Play ストアには、無料のメッセージ アプリがいくつかあります。

そのようなアプリの 1 つが Messages by Google です。これを携帯電話で入手する方法は次のとおりです。

  1. 携帯電話でGoogle Play ストアを開きます。
  2. 「メッセージ」を検索し、リストからアプリを選択します。
  1. [ダウンロード]を選択してアプリをダウンロードします。
  2. アプリを起動し、デフォルトのメッセージ アプリにします。

Samsung Galaxy または別の携帯電話のアクセス ポイントをリセットする

電話機は、携帯電話会社が提供するアクセス ポイントを使用してインターネットに接続します。現在の APN 設定が正しくないため、携帯電話がインターネットに接続できない可能性があります。

この問題を解決する 1 つの方法は、携帯電話の APN 設定をリセットすることです。その後、通信事業者から正しい APN 構成を取得します。

  1. 携帯電話で「設定」を開きます。
  2. [モバイル ネットワーク]を選択し、SIM カードをタップします。
  3. [アクセス ポイント名]を選択します。
  1. 右上隅にある 3 つの点を選択し、[アクセス ポイントのリセット]を選択します。
  1. プロンプトで[アクセス ポイントをリセット]を選択します。
  2. 携帯電話を再起動します。

Android スマートフォンをアップデートする

Android スマートフォンのシステム バグにより、MMS メッセージがダウンロードされず、「マルチメディア メッセージからの添付ファイルのダウンロードに失敗しました」というエラー メッセージが表示される場合があります。

この場合、携帯電話を最新の Android バージョンに更新することで、システムのバグに対するパッチを入手できます。Android アップデートを携帯電話にすばやく簡単に無料でインストールできます。

  1. [設定]を開き、下にスクロールして[デバイスについて]をタップします。
  2. 上部にあるソフトウェア更新アイコンを選択します。
  1. 利用可能なシステム アップデートを入手します。
  2. アップデートをインストールします。
  3. 携帯電話を再起動します。

Android スマートフォンを出荷時設定にリセットする

MMS メッセージがまだダウンロードされない場合は、携帯電話を工場出荷時の設定にリセットする時期が来ている可能性があります。これにより、カスタム設定と保存されたデータが削除され、メッセージがダウンロードされない原因となる項目がすべて削除されます。

携帯電話に保存されているデータはすべて失われるため、必ず重要なファイルをバックアップしてください。

  1. 携帯電話の「設定」を開き、下部にある「システム設定」をタップします。
  2. 画面の下部にある[バックアップとリセット]を選択します。
  3. 画面に表示されるリセット オプションから[電話をリセット]を選択します。
  4. [すべてのデータを消去]を選択し、画面上の指示に従います。

Android で MMS 添付ファイルを問題なくダウンロードする

携帯電話が MMS メッセージの添付ファイルをダウンロードできない場合、Android の「マルチメディア メッセージからの添付ファイルのダウンロードに失敗しました」というエラー メッセージが表示されます。ほとんどの場合、上記の解決策を適用することで、この問題をかなり簡単に解決できます。

問題が解決したら、MMS メッセージ をタップすると、メッセージはすべての添付ファイルとともに問題なくダウンロードされます。以上です。



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