Android のセキュリティ ポリシーが原因でスクリーンショットを撮ることができない問題を修正する 6 つの最良の方法

今朝、Samsung Galaxy S23 Ultra を使用してスクリーンショットをキャプチャしようとしました。しかし、画面をキャプチャする代わりに、「セキュリティ ポリシーによりスクリーンショットを撮ることができません」というメッセージが表示されました。あなたもこれを経験したことがあるなら、何がエラーの原因なのか疑問に思うかもしれません。

Android では特定の画面をキャプチャできません。これには、一部の銀行アプリやコンテンツ ストリーミング アプリなどが含まれます。銀行アプリでは、スクリーンショットを通じて個人情報が漏洩するリスクがあります。また、Netflix のようなストリーミング アプリでは、著作権侵害が大きな脅威となります。したがって、これらのアプリではスクリーンショットをキャプチャできません。

ただし、「アプリの制限によりスクリーンショットを撮ることができません」エラーを回避するために使用できる回避策がいくつかあります。

1. Chrome シークレット モードでスクリーンショットを有効にする

Android OS では、Chrome ブラウザのシークレット モード中にスクリーンショットを撮ることができません。そのため、スクリーンショットを撮ろうとすると、「スクリーンショットをキャプチャできません。ページには個人情報が含まれています」というエラーが表示されます。でも心配しないでください。次の手順に従うだけで、問題を回避し、シークレット モードでスクリーンショットを有効にすることができます。

ステップ 1:携帯電話で Chrome を開きます。アドレスバーに「chrome://flags」と入力し、Enter キーを押します。

ステップ 2:検索バーを使用してスクリーンショットを探します。 [シークレット スクリーンショット] の結果で、[デフォルト] というドロップダウン メニューを選択します。 「有効」をタップします。

ステップ 3:次に、「再起動」ボタンを押します。これにより Chrome が再起動され、選択した設定が変更されます。

Google Chrome を使用しているときに、シークレット モードでスクリーンショットをキャプチャできるようになりました。

2. デバイス管理者の削除

Android デバイスが学校や会社から発行されたものである場合、スクリーンショットを禁止するポリシーが適用されている可能性があります。このポリシーは、携帯電話に会社のアカウントを追加している場合、または会社のアプリが管理者として設定されている場合にも適用できます。

IT 部門に相談するか、管理者権限を持つサードパーティ製アプリを携帯電話から削除する必要があります。その方法は次のとおりです。

ステップ 1:設定アプリを開き、「セキュリティとプライバシー」セクションに移動します。次に、「その他のセキュリティ設定」に進みます。

ステップ 2:「デバイス管理アプリ」をタップします。ここで見覚えのないアプリが表示された場合は、その横にあるトグルをオフにしてください。

ここで、スクリーンショットをキャプチャしてみてください。成功するはずです。

3. 特定のアプリを閉じる

冒頭で述べたように、一部のアプリではプライバシー上の理由からスクリーンショットをキャプチャすることができません。このようなアプリがバックグラウンドで実行されている場合、他の画面のスクリーンショットもキャプチャできない場合があります。そのため、最近のアプリ メニューからそのようなバンキング アプリやストリーミング アプリを終了し、スクリーンショットをキャプチャしてみてください。

4. 画面を録画する

一部のアプリではスクリーンショットの撮影が許可されていない場合がありますが、画面の記録にはそのような制限がない場合があります。したがって、携帯電話のスクリーンレコーダーを使用して画面をキャプチャしてみてください。その後、目的のページの記録からスクリーンショットを撮ることができます。

5. [最近使ったアプリ] メニューでスクリーンショットを撮ります

ここで、ちょっとしたトリックをご紹介します。アプリ内でスクリーンショットを撮ることができない場合は、アプリを終了してください。次に、最近使用したアプリ トレイを開きます。ここでは、アプリの小さなプレビューが表示されます。このページのスクリーンショットをキャプチャします。

その後、スクリーンショットを切り取って、アプリの一部だけを選択できます。特に、このトリックは特定のアプリでのみ機能します。一部のアプリでは、機密情報が表示されないように、最近のアプリ メニューであっても画面をブラックアウトする傾向があることがわかりました。

6. 携帯電話の画面の写真を撮影します。

もう、これは絶対的な最後の手段です。 2 台目の携帯電話を持っている場合、最後の選択肢は、もう 1 台の携帯電話のカメラを使用して、キャプチャしたい画面の写真を撮ることです。スクリーンショットの撮影や画面記録が許可されていない一部のアプリでは、これが唯一の選択肢です。

他の携帯電話で写真をクリックすると、サードパーティのアプリを介して自分と共有したり、単に Google フォトにアップロードしてすべてのデバイス間で同期したりできます。

エラーのないスクリーンショット

何か面白いものを見て、それを友達と共有したいと思っているところを想像してみてください。スクリーンショットを撮るためにキーのコンボを押しましたが、「セキュリティ ポリシーのためスクリーンショットを撮ることができません」というエラーが表示されるだけです。それは非常に残念なことです。ただし、上記の手順に従って回避策を見つけることができるので、心配しないでください。