Android TV で Crunchyroll が動作しない場合の 7 つの最善の修正方法

Crunchyroll は、アニメ映画やテレビ番組の膨大なカタログにより世界的な人気を博しています。新しいタイトルは毎月追加され、既存のタイトルは日本リリース後に新しいエピソードで更新されます。 Android TV に Crunchyroll アプリをダウンロードすると、お気に入りのアニメをテレビで楽しむことができます。

ただし、一部のユーザーは、Crunchyroll が Android TV に読み込まれないと報告しています。アプリでアニメを視聴できない場合は、この投稿で Android TV で Crunchyroll が動作しない場合の最善の修正方法を共有します。

1. Crunchyroll のサブスクリプションを確認する

ストリーミング プラットフォームでビデオの再生に関する問題が発生した場合は、常にサブスクリプションのステータスを確認する必要があります。 Crunchyroll のサブスクリプションが現在非アクティブになっているか、アカウントの支払いが処理されなかった可能性があります。同じことを確認する方法は次のとおりです。

ステップ 1:コンピュータの Web ブラウザで Crunchyroll Web サイトを開きます。

クランチロールを訪問

ステップ 2:アカウントにサインインし、右上隅にあるプロフィール アイコンをクリックします。

ステップ 3:「マイアカウント」をクリックします。

ステップ 4:左側のメニューから「会員情報」をクリックします。

Crunchyroll で会員ステータスを確認できます。お支払い情報を変更したい場合は、左下の「お支払い方法」をクリックしてください。

2. インターネット速度を確認する

サブスクリプションの詳細を確認した後、それでも Crunchyroll に接続できない場合は、インターネット速度を確認してください。デュアルバンド ルーターをお持ちの場合は、Android TV を 5GHz の周波数帯域に接続します。Android TV が Wi-Fi に接続できない場合は、私たちの投稿も参照してください。

3. デバイス制限を確認する

サブスクリプション層に応じて、Crunchyroll はプラットフォーム上のストリーミング コンテンツのデバイス制限を設定します。無料またはファンのサブスクリプションをお持ちの場合は、一度に 1 つのデバイスでのみ Crunchyroll を使用できます。 Mega Fan レベルでは、同時に 4 台のデバイスでストリーミングできます。また、Ultimate Fan レベルでは、最大 6 台のデバイスでストリーミングできます。したがって、Android TV で Crunchyroll が動作しない場合は、サブスクリプション層に応じてデバイス制限に違反していないかどうかを確認する必要があります。

4. Crunchyroll を強制終了して再起動する

シンプルかつ効果的な解決策は、Android TV で Crunchyroll アプリを強制終了して再起動することです。これにより、アプリが新たにスタートします。

ステップ 1: Android TV のホーム画面で [アプリ] に移動します。

ステップ 2: Crunchyroll アプリのアイコンを長押しして、[情報] を選択します。

ステップ 3:右側のメニューを下にスクロールし、「強制停止」を選択します。

ステップ 4: [OK] を選択して確認します。

ステップ 5: Crunchyroll を再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

5. Crunchyroll アプリのキャッシュをクリアする

Crunchyroll アプリが Android TV に読み込まれない場合は、アプリのキャッシュをクリアしてみてください。この手順を実行した後、アカウントに再度ログインする必要があります。

ステップ 1: Android TV のホーム画面で [アプリ] に移動します。

ステップ 2: Crunchyroll アプリのアイコンを長押しして、[情報] を選択します。

ステップ 3:右側のメニューを下にスクロールし、[キャッシュのクリア] を選択します。

ステップ 4: Crunchyroll を再度開き、問題が解決したかどうかを確認します。

6. クランチロールをアップデートする

Android TV に最新バージョンの Crunchyroll アプリをインストールすると、この問題の原因となっているバグを取り除くことができます。

ステップ 1: Android TV で Play ストアを開きます。

ステップ 2:右上隅にあるプロフィール アイコンを選択します。

ステップ 3:左側から「アプリとゲームの管理」を選択します。

ステップ 4: [アップデートの確認] を選択します。

ステップ 5: Crunchyroll のアップデートが利用可能な場合はインストールします。

7. Android TV OSをアップデートする

保留中のアップデートがある場合は、Android TV OS バージョンをアップデートすることもできます。これは Android TV OS のソフトウェアの不具合である可能性があり、Crunchyroll アプリが正常に動作しません。 Android TV OS バージョンを更新すると、Android TV がうまくいく可能性があります

ステップ 1: Android TV のホーム画面で [設定] に移動します。

ステップ 2:下にスクロールして、「デバイス設定」を選択します。

ステップ 3: [バージョン情報] を選択します。

ステップ 4: [システムアップデート]を選択します。

ステップ 5:アップデートが利用可能な場合は、ダウンロードしてインストールします。

完了したら、Crunchyroll を開いて問題が解決したかどうかを確認します。

Android TV でアニメをストリーミングする

これらの解決策は、Crunchyroll アプリが Android TV で動作しない場合に役立ちます。このアプリは、モバイル、Apple TV、Fire TV でもダウンロードできます。ただし、ストリーミング サービスをどこで使用する場合でも、コンテンツの再生中に字幕は非常に重要です。 Crunchyroll で字幕が機能しない場合は、この問題を解決するための有効な解決策を提案する投稿を参照してください。