Google Chat で通知が届かない場合は、PC、iPhone、Android で修正する方法

Google Chat は、2017 年にリリースされたハングアウトの代替サービスです。多くのユーザーに採用されており、ハングアウトと同様の機能を提供します。また、スペースの作成機能やモバイル アプリでの Gmail との統合など、いくつかの追加特典も付いています。

このアプリを初めて使用する際に、通知を定期的に受け取る際に問題が発生している場合は、あなたは一人ではありません。これは十分に文書化された問題であり、主に Google Chat の複数のインスタンスが原因で発生します。デバイスで同じ問題を修正する方法は次の通りです。

関連: Gmail で Google Chat を使用する方法

Google Chat で通知が表示されない場合の修正方法

修正を進める前に、デバイスで次のチェックを実行することをお勧めします。これにより、修正を進める前に、すべてが意図したとおりにセットアップされ、デバイス上で動作していることを確認できます。始めましょう。

実行すべき確認事項

1. 1. インターネットに接続していることを確認します


ブラウザで Web サイトにアクセスするか、デバイスで IM を使用して、インターネットに接続されていることを確認してください。ネットワークの問題が発生している場合、それが原因で通知が時々表示されない可能性があります。

2. 2. 通知が有効になっていることを確認します


デバイス全体の通知が有効になっていることを確認し、Google Chat による通知がブロックされていないことを確認します。設定アプリで確認しましょう。

3. 3. DND が無効になっていることを確認します


DND モードでは、場合によっては Google Chat の通知を見逃す可能性があります。各デバイスで位置の確認を行い、DND を無効にしましょう。

4. 4. 他のアプリやサービスから通知を受信できることを確認する

簡単なテストを行い、他のアプリからの通知が届くかどうかを確認してください。

5. 5. Google Chat がバックグラウンドで同期できることを確認する

Google Chat がバックグラウンドでデータを使用し、リソースを同期できることを確認しましょう。

PCで通知が届かない問題を解決する方法

PC で Google Chat の通知が表示されない場合は、次の修正を試すことができます。

方法 1: Gmail および Google Chat モバイル アプリを閉じる

モバイル デバイスで開いているアプリをすべて閉じ、アクティブなセッションがないか確認します。

デスクトップの Google Chat アプリを再起動し、Web ページを更新してテストメッセージを送信します。

方法 2: 通知の例を確認する

Google Chat Web サイトを使用する場合: 設定から通知の例を確認し、表示されるかどうかを確認します。

方法 3: グループまたはスペースの通知を有効にする

選択したグループの通知を受け取るには、それらを有効にする必要があります。

方法 4: 特定の会話の通知を有効にする

特定の会話からの通知が届かない場合、その通知設定を確認しましょう。

方法 5: 非アクティブなデバイスを Google アカウントから削除する

非アクティブなデバイスがある場合、それらをアカウントからログアウトしてください。

iPhoneまたはAndroidで通知が届かない問題を解決する方法

以下の方法を試してみてください。

方法 1: モバイルデバイスのアクティブなセッションを確認する

他のデバイスでのアクティブなセッションによって通知が漏れることがあります。

方法 2: スペースまたはグループの通知を有効にする

方法 3: 特定の会話の通知を有効にする

該当する会話の通知を有効にすることを確認してください。

関連リンク

• Google チャットを始める方法
• Google チャット履歴: オフにする方法
• Gmailでチャット履歴を確認する方法

この投稿が、デバイス上での Google Chat の通知の改善に役立つことを願っています。ご提案がございましたら、コメント欄にご記入ください。