トラブルシューティングのためにMicrosoftTeamsログを生成する方法
Microsoft Teamsは個人の立場で使用できますが、カジュアルな会話を容易にするようなアプリではありません。設定するには多すぎます
MicrosoftTeamsのテストコールを行う方法
音声通話またはビデオ通話を行うために使用できるアプリは、これらの通話を行うためにシステムのハードウェアに接続する必要があります。電話をかける前に、使用しているアプリがハードウェアに接続できることを確認することをお勧めします。これには、マイクが機能していて、着信オーディオが聞こえることを確認することが含まれます。
多くのオーディオ/ビデオ通話アプリには、オンラインボットへの通話を開始するために使用できるテスト通話機能があります。マイクが検出されているかどうか、ボットが話しているのが聞こえるかどうか、カメラが機能しているかどうかを確認できます。
MicrosoftTeamsのテストコール
MicrosoftTeamsにはテストコール機能があります。これを使用して、ハードウェアが正しくセットアップされているかどうかを確認できます。無料版とエンタープライズ版のどちらのMicrosoftTeamsを使用していても、テスト呼び出しを行うことができます。
MicrosoftTeamsのテストコールを行う
Microsoft Teamsからテスト通話を発信するには、デスクトップアプリを使用する必要があります。Webインターフェイスはテストコール機能をサポートしていません。
- MicrosoftTeamsデスクトップアプリを開きます。
- 右上のプロフィールアイコンをクリックします。
- メニューから[設定]を選択します。
- [デバイス]タブに移動します。
- [電話をかける]ボタンをクリックします。
- テストコールが開始されます。
- カメラボタンをクリックして、カメラを有効にしてテストします。
- ビープ音の後にメッセージを録音するように指示する自動メッセージが聞こえます。
- メッセージを録音します。ビープ音は、あなたのメッセージの終わりを示します。
- メッセージが再生されます。
- 自動メッセージを聞き、メッセージを録音し、メッセージの再生を聞くことができれば、サウンドはすべてセットアップされ、準備ができています。
MicrosoftTeamsのテストカメラ
テスト呼び出しはカメラをテストしますが、カメラが検出されているかどうかを確認する場合は、カメラのテスト呼び出しを行う必要はありません。
- Microsoft Teams（デスクトップアプリ）を開きます。
- 右上のプロフィールアイコンをクリックします。
- [設定]を選択します。
- [デバイス]タブに移動します。
- [カメラ]セクションまで下にスクロールします。
- プレビューが表示された場合、カメラはMicrosoftTeamsで正常に動作しています。
結論
会議の前にテストコールを行うことは常に良い考えです。新しいシステムでMicrosoftTeamsをセットアップした場合は、必ずテストコールを行う必要があります。特に頻繁に会議を行う場合は、今後のトラブルを防ぐことができます。
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