修正: iPhoneで迷惑メールを削除できない

迷惑メールは誰もが嫌います。しかし、迷惑メールは常に受信トレイに侵入する方法を見つけているようです。新しいスパムメールを受け取ったことに気づいたら、わざわざ開かずに削除してください。

リクエストしていないメールを開いて貴重な時間を無駄にする必要はありません。言うまでもなく、ハッカーはジャンクメールを使用して個人データを入手したり、マルウェアをシステムに忍び込んだりすることがよくあります。

ただし、迷惑メールを削除できない場合もあります。メールの中には頑固すぎて行きたがらない人もいます。あるいは、数分後にも受信トレイに繰り返し表示されます。

iPhone を所有していて、迷惑メールの削除に問題がある場合は、このガイドが役に立ちます。

コンテンツ

iPhoneで迷惑メールを削除できないのはなぜですか?

iPhoneをアップデートする

多くのユーザーは、最新の iOS バージョンをデバイスにインストールすることで、この問題をすぐに解決できました。すでに最新のメジャー iOS バージョンを実行している場合でも、Apple が最近新しいアップデートをプッシュしたかどうかを確認してください。たとえマイナーアップデートであっても、インストールしてください。

  1. [設定][一般] → [ソフトウェア アップデート]に移動します。Fix: Cannot Delete Junk Mail on iPhone
  2. 「ダウンロードしてインストール」をタップします。
  3. プロンプトが表示されたら、パスコードを入力します。そしてiPhoneを再起動します。

メールアカウントのオンとオフを切り替える

電子メール アカウントを複数回オフにしてからオンにすると、この問題が解決される可能性があります。これにより、メール サーバーへの接続が更新されます。

  1. 設定に移動。
  2. 「メール、連絡先、カレンダー」をタップします。Fix: Cannot Delete Junk Mail on iPhone
  3. 次に、メールアカウントをタップします。
  4. 「メール」をスライドしてオフにし、「設定」を終了します。Fix: Cannot Delete Junk Mail on iPhone
  5. 数秒待ってから、[メール] に戻ります。
  6. 今回は、「メール」をスライドしてオンにします。
  7. これらの手順を 2 ~ 3 回繰り返します。迷惑メールが消えているか確認してください。

サーバーからゴミ箱メールを削除

削除した迷惑メールがサーバー上に残っている場合、受信箱に戻ってくる場合があります。

  1. [設定][メール、連絡先、カレンダー]に移動します。
  2. 電子メール アカウントを選択します。
  3. 次に、「詳細設定」をタップします。Fix: Cannot Delete Junk Mail on iPhone
  4. [削除されたメールボックス]を選択します。
    • 注: このオプションに到達するには、[詳細設定] を 2 回タップする必要がある場合があります。
  5. [サーバー上] で、[ゴミ箱]フォルダーを選択します。Fix: Cannot Delete Junk Mail on iPhone
  6. 設定を終了し、iPhoneを再起動します。

問題を解決できたかどうかをお知らせください。



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