iPhone 및 Android에서 Amazon Alexa 앱이 작동하지 않는 문제를 해결하는 9가지 최선의 방법
Amazon Alexa 앱이 작동하지 않거나 iPhone 또는 Android에서 응답을 멈춘 경우 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 다음과 같습니다.
안드로이드 스마트폰 은 안정적이고 신뢰할 수 있습니다. 저는 수년 동안 Android 사용자였으며 기기에 심각한 문제나 결함을 경험한 적이 없습니다. 불행히도 다른 사용자들은 운이 좋지 않았습니다. 삼성 휴대폰은 특히 백색 화면 사망 문제가 발생하기 쉬운 것 같습니다. 화면이 갑자기 하얗게 변하는 것을 보면 정말 답답할 수 있습니다. 이런 일이 발생하는 이유와 삼성 및 기타 Android 휴대폰에서 흰색 화면을 수정하는 방법을 살펴보겠습니다.
Android 휴대폰 화면이 흰색으로 변하는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 화면 자체에 결함이 있을 수 있으며 , 이 경우 유일한 해결책은 화면을 교체하는 것입니다. 아니면 다른 하드웨어 구성 요소가 손상되었을 수도 있습니다. 또한 손상된 파일, 불완전한 업데이트 및 과열 문제로 인해 흰색 화면 문제가 발생할 수도 있습니다. 또는 앱으로 인해 흰색 화면 문제가 발생할 수 있습니다.
Android 휴대폰에서 흰색 화면 사망 문제를 해결하기 위해 가장 먼저 해야 할 일은 휴대폰을 강제로 다시 시작하는 것입니다. 개인 데이터나 파일은 삭제되지 않으니 걱정하지 마세요.
Android 휴대전화를 강제로 다시 시작하려면 휴대전화가 꺼질 때까지 전원 버튼을 20~30초 이상 길게 누르세요. 삼성 갤럭시 휴대폰에서는 휴대폰이 꺼질 때까지 볼륨 낮추기 키와 전원 버튼을 동시에 약 7~10초 동안 누르고 있어야 합니다. 휴대폰을 강제로 다시 시작하면 삼성을 포함한 Android 휴대폰의 흰색 화면 문제가 해결됩니다.
처음 다시 시작한 후에도 문제가 지속되면 작업을 몇 번 더 반복하고 결과를 확인하십시오.
팁 : Android 휴대폰 문제에 표시되는 줄을 수정하는 방법을 알아보세요 .
다음으로, Android 휴대폰의 흰색 화면 문제를 해결하려면 SIM 및 메모리 카드를 제거하고 개선 사항이 있는지 확인하세요.
SIM 카드를 제거하려면 배출 핀을 가져와 SIM 트레이 구멍에 삽입하여 트레이를 느슨하게 하세요. 그런 다음 슬롯에서 트레이를 당겨 SIM 카드를 조심스럽게 제거하십시오. 메모리 카드를 사용하고 있다면 메모리 카드도 제거하세요. SIM 카드 없이 기기를 강제로 다시 시작해 보세요.
팁: eSIM이 무엇 이고 Android 휴대폰에서 어떻게 작동하는지 알아보세요 .
오래된 Android 휴대폰을 소유하고 있는 경우 배터리도 제거할 수 있습니다. 사망 문제의 흰색 화면을 제거하려면 그것도 시도해야 합니다.
새로운 Android 모델에는 일반적으로 제거할 수 없는 내장 배터리가 있습니다. 구형 휴대폰의 경우 휴대폰 케이스를 제거하고(있는 경우) 휴대폰 뒷면을 안전하게 제거하여 배터리를 꺼낼 수 있는지 확인하세요.
잠시 동안 Android 휴대전화를 충전해 보세요. 휴대전화의 배터리 잔량이 부족하여 부팅할 수 없어 흰색 화면 문제가 발생할 수 있습니다. 이미 휴대폰 충전을 시도한 경우 다른 충전기를 사용하십시오. 결함이 있는 충전 어댑터나 케이블을 사용하고 있을 가능성이 있습니다.
도움말 : Android 휴대전화에서 배터리 ���명을 늘리는 방법을 알아보세요 .
안드로이드 휴대폰의 흰색 화면을 어떻게든 우회할 수 있다면 최근에 설치한 앱의 캐시를 지워야 합니다. 이를 위해서는 설정으로 이동한 다음 앱으로 이동하여 이름을 탭하세요. 그런 다음 저장소를 탭하고 캐시 지우기를 탭하세요. 이렇게 해도 앱의 데이터는 삭제되지 않습니다.
또는 Android 휴대폰의 흰색 화면 문제의 원인이라고 생각되는 앱을 제거해야 합니다.
여전히 Android 휴대폰에서 흰색 화면을 제거할 수 없는 경우 안전 모드에서 휴대폰을 재부팅해야 합니다. 안전 모드에서는 사전 설치된 앱으로만 휴대폰이 시작됩니다. 시작 중에 타사 앱이 실행되는 것을 방지합니다. 따라서 타사 앱이 흰색 화면 사망 문제의 원인인 경우 휴대전화가 안전 모드에서 부팅될 수 있습니다.
참고: 안전 모드에서는 홈 화면 위젯이 제거됩니다. 다른 데이터는 삭제되지 않습니다.
Android 휴대폰에서 안전 모드를 활성화하려면 다음 단계를 따르세요.
1단계: 장치가 켜져 있을 때 전원 팝업 메뉴가 나타날 때까지 측면에 있는 전원 버튼을 누릅니다. 일부 전화기에서는 전원 메뉴를 보려면 전원과 볼륨 높이기 또는 전원과 볼륨 낮추기 버튼을 함께 눌러야 할 수도 있습니다.
2단계: 전원 팝업 메뉴에서 안전 모드로 재부팅 메시지가 나타날 때까지 전원 옵션을 길게 누릅니다. 확인을 눌러 안전 모드로 이동하세요. 휴대폰이 안전 모드에 있으면 화면 하단에 안전 모드 텍스트가 표시됩니다.
3단계: 이제 설정 > 앱으로 이동하여 문제가 있는 앱을 제거합니다.
참고: 안전 모드를 종료하��면 Android 휴대폰을 다시 시작하세요. 휴대전화가 안전 모드에서 멈춘 경우 안전 모드에서 멈춘 Android 휴대전화를 수정하는 방법을 알아보세요.
흰색 화면으로 인해 휴대폰을 사용하지 못할 수 있지만 컴퓨터에서는 여전히 데이터를 읽고 가져올 수 있습니다. 휴대폰을 컴퓨터에 연결해보시고 중요한 데이터를 백업할 수 있는지 확인해 보세요.
가능하다면 데이터를 백업한 다음 공장 초기화 , 즉 Android 휴대전화를 포맷하세요. 이를 위해서는 설정 > 시스템 > 옵션 재설정으로 이동하여 모든 데이터 지우기를 선택하세요. Samsung Galaxy 휴대폰에서는 설정 > 일반 관리 > 재설정 > 공장 데이터 재설정으로 이동해야 할 수도 있습니다.
데이터를 백업할 수 없는 경우 휴대폰을 초기화하기 전에 다음 해결 방법을 시도해 보세요.
Android 휴대폰에 여전히 흰색 화면이 표시되면 디스플레이에 결함이 있거나 다른 물리적 또는 내부 손상이 있을 가능성이 있습니다. 기기를 휴대전화의 공인 수리 센터로 가져가서 새 디스플레이를 확인하세요.
휴대전화의 보증 기간이 만료된 경우 현지 모바일 수리점에서 Android 휴대전화를 점검받을 수도 있습니다. 대부분의 경우 전화기에 펌웨어를 다운로드하여 디스플레이 문제가 아닌 경우 흰색 화면 문제를 제거합니다. 그리고 가장 좋은 점은 폭탄을 충전하지 않는다는 것입니다.
이 기사가 Android 휴대폰의 흰색 화면을 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 휴대전화가 켜지지 않으면 부팅 시 Android 휴대전화가 멈추는 문제를 해결하는 방법을 알아보세요 .
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