수정: Microsoft Teams Android 앱이 계속 새로고침됨

Microsoft Teams는 때때로 뚜렷한 이유 없이 깜박이기 시작하고 크게 깜박일 수 있습니다. 이 비정상적인 동작은 Teams를 완전히 사용할 수 없게 만듭니다. 사용자는 메시지를 읽을 수 없으며 다른 앱 섹션으로 이동하거나 로그아웃할 수 없습니다. 바로 뛰어들어 이 문제를 해결할 수 있는 방법을 살펴보겠습니다.

⇒ 이것이 알려진 문제인지 확인

문제 해결 솔루션을 찾기 전에 이것이 알려진 버그인지 확인하십시오. Office 서비스 상태 페이지로 이동하여 Microsoft에서 이미 문제를 인식했는지 확인합니다. 최근 다른 사용자가 동일한 문제에 대해 불평했는지 확인하십시오.

Android에서 Microsoft Teams 화면 깜박임

• 일부 사용자 는 Authenticator 앱 의 베타 버전을 설치하여 이 문제를 해결했습니다 .
• 다른 사용자는 1~2분 동안 셀룰러 데이터로 전환하여 문제를 해결했습니다. 휴대전화를 정상적으로 사용하고 Wi-Fi로 다시 전환하여 결과를 확인하세요. 이 해결 방법으로 문제가 해결되지만 잠시 후 Wi-Fi를 비활성화했다가 다시 활성화해야 할 수 있습니다.
• 앱 캐시를 지우는 것도 또 다른 잠재적인 솔루션입니다. 설정으로 이동하고 앱을 탭하고 팀을 선택 하고 저장소 로 이동 한 다음 캐시 지우기 버튼을 누르십시오.
• 또한 Office 365 계정을 제거하고 장치를 다시 시작한 다음 계정을 다시 추가할 수 있습니다.
• Teams 앱 및 Android OS에 사용할 수 있는 업데이트가 있는지 확인하세요. 설치하고 장치를 다시 시작한 다음 Teams를 다시 시작하세요.
• 브라우저를 통해 Teams 계정에 로그인하고 암호를 변경합니다. 새 설정을 저장하고 지금 Teams가 제대로 작동하는지 확인하세요.
• Skype도 함께 사용하는 경우 Android 설정 → 계정 → Skype를 선택하고 계정을 제거합니다.
• 문제가 지속되면 앱을 다시 설치해 보십시오. 먼저 Play 스토어로 이동하여 Teams를 검색하고 제거 버튼을 누르십시오. 장치를 다시 시작하고 Teams를 다시 설치합니다.

결론

Teams를 시작할 때 Android 장치의 화면이 제어할 수 없이 깜박이면 Wi-Fi 연결을 끕니다. 2분 동안 셀룰러 데이터를 사용한 후 Wi-Fi로 다시 전환할 수 있습니다. 또한 앱 캐시를 지우고 Android OS 업데이트를 확인하고 Teams를 다시 설치하세요. 아래 댓글을 누르고 이 성가신 Teams 문제를 해결했는지 알려주십시오.