신호가 메시지를 보내거나 받지 못하는 문제 수정

Signal이 메시지를 보내지 못하는 경우가 있습니다. 보내기 옵션을 누르면 휠이 계속 돌아가지만 아무 일도 일어나지 않습니다. 이 문제는 개별 사용자나 그룹에 메시지를 보낼 때 발생할 수 있습니다. 또한 많은 사용자는 앱을 열 때까지 Signal이 메시지를 받지 못한다고 불평했습니다. 이러한 문제를 해결할 수 있는 방법을 살펴보겠습니다.

Signal이 메시지를 보내거나 받지 못하는 경우 수행할 작업

⇒ 중요 사항 :

• 시그널 공식 트위터 계정으로 이동 하여 앱이 다운되었는지 확인합니다. 다른 사용자가 최근에 유사한 문제에 대해 불평했다면 이것은 서버 관련 문제일 가능성이 있습니다.
• 이 문제가 대용량 첨부 파일에 영향을 미치는지 확인하십시오. 앱에서 대용량 첨부 파일을 보내려는 경우 메시지를 삭제하고 다시 시도하세요.

앱 강제 종료 및 캐시 지우기

설정으로 이동하고 앱을 탭한 다음 모든 앱을 선택 합니다.

검색 필드에 Signal 을 입력 하고 앱을 선택합니다.

탭 강제 정지 버튼을 누릅니다.

그런 다음 저장소를 선택 하고 캐시 지우기 버튼을 누릅니다.

앱 캐시를 지운 후 휴대폰을 다시 시작하여 결과를 확인하세요.

전화 캐시 지우기

문제가 지속되고 Signal이 여전히 메시지를 보내거나 받지 못하는 경우 전화 캐시를 지우십시오. 설정으로 이동하여 저장소를 선택 하고 정리 버튼을 눌러 정크 파일을 제거합니다. 터미널을 다시 시작하고 앱이 지금 제대로 작동하는지 확인하십시오.

다른 네트워크 사용

네트워크 관련 문제인 경우 다른 연결로 전환하면 문제가 해결됩니다. 예를 들어, 셀룰러 데이터를 사용하는 경우 Wi-Fi 연결로 전환하고 그 반대로 전환합니다.

앱 및 시스템 업데이트 확인

기기에서 최신 Signal 및 Android OS 버전을 실행하고 있는지 확인합니다. 오래된 앱 및 OS 버전을 실행하면 Signal이 의도한 대로 작동하지 않는 이유를 설명할 수 있습니다.

Google Play 스토어 앱을 실행하고 Signal을 검색한 다음 업데이트 버튼을 누르십시오.

그런 다음 설정으로 이동하여 시스템을 선택 하고 시스템 업데이트를 탭 합니다 .

장치에 사용할 수 있는 최신 Android 업데이트를 설치한 다음 다시 시작합니다.

Signal에 대한 권한 다시 활성화

Signal이 제대로 실행하는 데 필요한 모든 데이터에 액세스할 수 있는지 확인하십시오. 앱에 연락처, 파일 등에 대한 액세스 권한을 부여합니다.

설정으로 이동하여 개인 정보를 선택 하고 권한 관리자를 누릅니다 .

카메라 , 연락처 , 저장소 등을 선택 하고 Signal에 해당 섹션 모두에 대한 액세스 권한을 부여합니다.

SIM 카드 꺼내기

장치를 끄고 SIM 카드를 제거하십시오. 그런 다음 휴대전화를 켜고 2분 동안 기다립니다. 다시 전원을 끄고 SIM 카드를 다시 삽입한 다음 Signal이 제대로 작동하는지 확인하세요.

아래 가이드를 사용하여 카드를 제거할 수 있습니다.

• Samsung Galaxy S21에서 SIM 카드를 삽입하고 제거하는 방법
• Google Pixel: SIM 카드 삽입/꺼내기
• Samsung Galaxy Z Fold 2에서 SIM 카드를 삽입 및 제거하는 방법

타사 앱 비활성화

Signal의 인터넷 연결을 제한할 수 있는 타사 앱을 비활성화해야 합니다. VPN, 방화벽 및 백그라운드에서 실행되는 다른 모든 타사 앱을 끕니다. Signal을 다시 실행하고 메시징 문제가 사라졌는지 확인합니다.

신호가 백그라운드에서 실행되도록 하기

Android 설정을 확인하고 Signal이 백그라운드에서 실행될 수 있는지 확인하십시오.

로 이동하여 설정 을 선택 애플 리케이션을 하고 이동 앱 정보 .

신호 를 선택 하고 배터리 로 이동합니다 .

그런 다음 백그라운드 활동  옵션을 활성화합니다 .

설정으로 돌아가서 데이터 사용량을 선택 합니다 .

Signal이 백그라운드 데이터를 사용할 수 있는지 확인하십시오.

이 단계는 휴대폰 모델에 따라 다를 수 있습니다. 예를 들어 Huawei 장치를 소유하고 있는 경우 설정 → 앱 → Signal → 데이터 사용 → 백그라운드 데이터로 전환해야 합니다.

연락처 차단 해제

특정 연락처로부터 메시지를 받는 데 문제가 있는 경우 차단된 연락처 목록에 표시되는지 확인하세요. Signal을 실행하고 추가 옵션 (오른쪽 상단 모서리에 있는 세 개의 점)을 탭한 다음 개인 정보 보호 를 선택 합니다. 차단됨으로 이동하여 메시지를 수신하려는 연락처의 차단을 해제합니다.

신호 재설치

문제가 지속되면 Signal을 제거하고 장치를 다시 시작하십시오. 그런 다음 Google Play 스토어 앱을 다시 실행하고 Signal을 확인한 다음 앱을 다시 다운로드합니다. 터미널에 설치하고 메시징 문제가 사라졌는지 확인하십시오.

결론

Signal에서 메시지를 보내거나 받을 수 없으면 정말 답답할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 앱을 업데이트하고 사용 가능한 최신 Android 버전이 있는지 확인하세요. 또한 캐시를 지우고 다른 연결을 사용하고 Signal에 대한 권한을 다시 활성화하고 앱이 백그라운드 데이터를 사용할 수 있는지 확인하십시오. 만약
발행이 지속, 제거하고 SIM 카드를 다시 삽입하고, 응용 프로그램을 다시 설치합니다.

메시징 문제를 해결했습니까? 아래 의견에 알려주십시오.