수신 전화가 화면에 표시되지 않는 문제를 해결하는 방법(Android)
수신전화가 화면에 표시되지 않나요? Android 기기의 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 6가지 방법은 다음과 같습니다!
Android에서 사진 메시지 문제를 보내지 않는 문제를 해결하는 8가지 방법
우리 모두는 좋아하는 순간을 친구나 가족과 공유하는 것을 좋아합니다. 따라서 캡처한 이미지를 보낼 수 없으면 답답할 것입니다. Android를 사용 중이고 사진 메시지가 전송되지 않는 경우, 알아야 할 모든 정보를 알려드리겠습니다.
그런데 휴대전화는 왜 사진을 보내지 않나요? 이 문제는 주로 네트워크 제약으로 인해 발생합니다. 귀하의 셀룰러 요금제에는 RCS 문자 메시지 지원이 포함되지 않을 수 있습니다. 또한 연결이 약해서 사진을 업로드하지 못할 수도 있습니다. 좀 더 자세히 설명하고 문제를 해결하도록 도와드리겠습니다.
또한 읽어 보세요: 안드로이드에서 문자 메시지가 전송되지 않는 문제를 해결하는 11가지 방법
1. 데이터 연결 활성화
데이터 연결은 Android 기기에서 사진 메시지를 보내기 위한 중요한 전제 조건입니다. 스마트폰이 사진 메시지 보내기 또는 받기를 거부하는 경우 장치에서 데이터 연결이 활성화되어 있는지 확인하세요 . Wi-Fi를 사용하는 경우 Wi-Fi를 일시적으로 비활성화하고 셀룰러 데이터를 사용하세요. Wi-Fi를 통해 MMS를 보낼 수 없으므로 활성 셀룰러/모바일 데이터 요금제를 가지고 있는지 확인해야 합니다.
알림 패널이나 Android 설정 메뉴에서 셀룰러 연결을 켤 수 있습니다. 설정 > 네트워크 및 인터넷으로 이동하여 모바일 데이터를 켭니다.
모바일 데이터를 사용하고 있지만 Android가 여전히 사진 메시지를 보내지 않는 경우 기기의 모바일 데이터를 비활성화했다가 다시 활성화하세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 아래의 다음 문제 해결 팁을 진행하세요.
2. RCS 활성화
Android에서 문자로 사진을 보낼 수 없다면 RCS를 비활성화했을 가능성이 높습니다. RCS를 사용하면 미디어를 보내고 메시지를 대화할 수 있습니다.
1단계: Android 휴대폰에서 메시지 앱을 엽니다.
2단계: 오른쪽 상단에 있는 프로필 아이콘을 탭하세요.
3단계: 메시지 설정을 선택합니다.
4단계: RCS 채팅을 탭하세요.
5단계: RCS 채팅 켜기 옆에 있는 토글을 눌러 활성화합니다(비활성화된 경우).
기기에서 RCS 메시징을 사용하는 데 문제가 있는 경우 Android 휴대폰의 RCS 채팅 기능 문제 해결을 위한 자세한 가이드를 살펴보세요 . 그래도 도움이 되지 않으면 네트워크 서비스 제공업체에 문의하여 RCS가 네트워크에서 지원되는지 확인하세요.
3. 강제 종료 메시지
사진 메시지 보내기를 거부하는 메시지 앱을 강제 종료하는 것도 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 완료하려면 아래 나열된 단계를 따르세요.
1단계: 설정을 실행하고 '앱 및 알림'을 선택합니다.
2단계: 다음으로 모든 앱을 선택합니다.
3단계: 페이지 하단으로 스크롤하여 메시지 앱을 선택합니다.
4단계: 강제 중지 아이콘을 누르고 프롬프트에서 확인을 누릅니다.
메시지 앱이 종료됩니다. 앱을 다시 실행하고 이제 사진 메시지를 보낼 수 있는지 확인하세요.
4. 무제한 데이터 사용 허용
Android 휴대폰이 사진을 전송하지 않는 경우 전경과 배경 모두에서 셀룰러 데이터를 사용하지 못하게 하는 몇 가지 제한 사항이 있을 수 있습니다.
메시지 앱이 백그라운드 데이터에 액세스할 수 있는지 확인해야 합니다. 마찬가지로 데이터 절약 모드가 켜져 있을 때 무제한 데이터를 사용하도록 앱을 구성해야 합니다. 그렇게 하려면 설정 > 앱 및 알림 > 모든 앱 > 메시지 > 모바일 데이터 및 Wi-Fi를 엽니다. 이제 백그라운드 데이터와 '무제한 데이터 사용'을 모두 켜세요.
5. 앱 캐시 및 데이터 지우기
Android 스마트폰에서 사진 메시지를 보내지 못하는 경우 메시지 앱의 캐시 관련 문제 때문일 수 있습니다. 앱의 캐시를 지우고 오류가 수정되는지 확인해야 합니다. 그렇지 않은 경우 앱 데이터 삭제를 진행하세요. 그렇게 하려면 설정 > 앱 및 알림 > 모든 앱 > 메시지 > 저장 공간 및 캐시 > 캐시 지우기로 이동하세요.
그런 다음 저장소 지우기를 눌러 앱 데이터를 삭제하고 프롬프트에서 확인을 누릅니다.
참고: 메시지 저장 공간을 비우면 앱 내의 대화가 삭제됩니다. 아래 나열된 모든 문제 해결 방법으로 문제가 해결되지 않는 경우 최후의 수단으로 앱 데이터를 지우는 것이 좋습니다.
6. 메시지 앱 업데이트
메시지 앱에 버그가 있으면 Android에서 멀티미디어 메시지를 보내지 못할 수 있습니다. 앱 업데이트는 일반적으로 버그 수정과 함께 제공되므로 최신 버전을 사용하지 않는 경우 기기의 메시지 앱을 업데이트해야 합니다.
설정 > 앱 및 알림 > 모든 앱 > 메시지로 이동하여 앱 세부정보를 선택하세요. 메시지 앱 페이지에서 업데이트 버튼을 눌러 앱을 업데이트하세요.
또는 아래 메시지 업데이트 버튼을 탭하여 Google Play 스토어에서 메시지 앱 페이지를 직접 열 수 있습니다.
7. 네트워크 설정 재설정
기기의 네트워크 설정이 제대로 구성되지 않은 경우 Android 기기에서 멀티미디어 메시지를 보내는 데 문제가 있을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 휴대전화의 네트워크 설정을 재설정하세요.
이렇게 하려면 설정 > 시스템 > 고급 > 옵션 재설정으로 이동하여 'Wi-Fi, 모바일 및 Bluetooth 재설정'을 선택하세요. 계속하려면 설정 재설정 버튼을 탭하세요.
이렇게 하면 장치의 셀룰러 데이터, Wi-Fi 및 Bluetooth에 대해 이전에 구성한 모든 기본 설정이 지워집니다. Android에서 네트워크 설정을 재설정하면 어떤 일이 발생하는지 알아 보려면 가이드를 참조하세요 .
8. 안드로이드 업데이트
기기를 최신 Android OS 버전으로 업데이트하면 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수도 있습니다. 설정 > 시스템 > 고급 > 시스템 업데이트로 이동한 후 '업데이트 확인' 버튼을 탭하세요.
사용 가능한 업데이트를 다운로드하여 설치하고 메시지 앱의 결함이 수정되었는지 확인하세요.
추가 질문이 있는 경우 아래 FAQ 섹션을 살펴보세요.
FAQ: Android(Samsung, Pixel, OnePlus 등)에서 사진을 보낼 수 없습니다.
1. RCS를 통해 보낼 수 있는 이미지의 최대 크기는 얼마입니까?
RCS를 통해 최대 100MB의 이미지나 비디오를 보낼 수 있습니다.
2. RCS 메시지를 통해 동영상을 보낼 수 있나요?
예, RCS를 통해서도 비디오를 보낼 수 있습니다.
3. RCS 메시지를 사용하여 iPhone으로 문자 메시지를 보낼 수 있나요?
아니요. RCS를 사용하면 Android 기기 간에만 메시지를 보낼 수 있습니다.
또한 읽어 보세요: Android가 비디오 메시지를 보내지 않는 문제를 해결하는 9가지 방법
한 장의 그림은 수천 개의 글보다 가치가 있습니다
문제의 원인이 무엇이든, 위의 문제 해결 방법 중 하나 이상이 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다. 타사 메시지 앱, 즉 Google 메시지 앱이 휴대전화의 기본 문자 메시지 앱이 아닌 경우 이러한 수정사항을 적용할 수도 있습니다.
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