Android에서 전화를 걸거나 받지 못하는 문제를 해결하는 9가지 문제
Android 스마트폰이 이상하게 작동하고 전화를 걸거나 받을 수 없나요? 왜 이런 일이 발생하는지, 어떻게 해결하는지 알아보려면 계속 읽어보세요.
Android 기기가 전화를 걸거나 받지 못하기 때문에 친구나 가족에게 연락할 수 없습니까 ? 이런 때에는 문제가 될 수 있습니다. 전화를 걸 수 있다는 것은 값비싼 스마트폰에서 기대할 수 있는 최소한의 기능이며, 동일한 문제에 직면하면 좌절감을 느낄 수 있습니다.
이 문서에서는 문제를 해결하기 위해 시도되고 테스트된 방법 목록을 정리했습니다. 이에 도달하기 전에 먼저 Android 기기에서 이 문제가 발생하는 이유를 이해하여 문제 해결을 시작하기 전에 문제에 대해 잘 알아볼 수 있도록 하세요.
내 전화기에서 전화를 걸 수 없는 이유
Android 기기에서 전화를 걸거나 받을 수 없는 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.
Android 휴대폰에서 전화를 걸 수 없는 몇 가지 이유가 있습니다. 그러나 이 문제는 목록에 언급되지 않은 이유로 인해 발생할 수도 있으며, 이를 지적하기 어려울 수 있습니다. 하지만 가장 쉬운 방법은 문제 자체를 해결하는 것입니다. 따라서 해결 방법은 다음과 같습니다.
Android 기기에서 전화를 걸거나 받지 못하는 문제를 해결하는 8가지 쉬운 방법은 다음과 같습니다. 그러나 이러한 방법을 진행하기 전에 활성 셀룰러 요금제가 있는지 확인해야 합니다. 전화를 걸 수는 없지만 받을 수 있다면 요금제가 만료될 가능성이 높습니다.
활성 요금제가 있는데 여전히 전화를 걸거나 받을 수 없는 경우 아래 방법을 구현하세요.
장치에서 비행기 모드가 비활성화되어 있는지 확인하십시오 . 비활성화되었지만 Android 휴대폰에서 여전히 전화를 걸거나 받을 수 없는 경우 비행기 모드를 활성화하고 몇 초 후에 비활성화하십시오.
Android 빠른 설정 창에서 비행기 모드를 비활성화하거나 설정 > 네트워크 및 인터넷 > 비행기 모드로 이동하세요.
비행기 모드를 활성화 및 비활성화한 후에도 Android 스마트폰에서 여전히 전화를 걸 수 없는 경우 다음 해결 방법을 시도해 보세요.
SIM 카드가 잘못 삽입 되면 Android 장치에서 전화를 걸거나 받지 못할 수 있습니다 . SIM 카드를 물리적으로 꺼내어 제조업체의 지시에 따라 SIM 트레이/포트에 올바르게 배치되었는지 확인할 수 있습니다. SIM 카드를 제거했다가 다시 삽입한 후 이제 전화를 걸 수 있는지 확인할 수 있습니다.
SIM 카드를 꺼내는 대신 SIM 카드를 비활성화했다가 다시 활성화하십시오. 그러면 전화를 걸거나 받는 데 방해가 되는 전화-SIM 카드 충돌을 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. Android 기기에서 SIM 카드를 비활성화하려면 아래 단계를 따르세요.
1단계: Android 설정 메뉴를 실행하고 '네트워크 및 인터넷'을 선택합니다.
2단계: SIM 카드를 탭합니다.
3단계: 이제 전화를 걸거나 받을 수 없는 영향을 받은 SIM 카드를 탭합니다.
4단계: 켜기 버튼을 전환하여 SIM을 비활성화하고 프롬프트에서 확인을 탭합니다.
그러면 SIM이 비활성화되고 프로세스가 완료되면 메시지가 표시됩니다. 계속하려면 확인을 탭하세요.
참고: 휴대폰에 SIM 카드가 여러 개 있는 경우에만 SIM 카드를 비활성화할 수 있습니다. 휴대폰에 있는 유일한 SIM 카드를 비활성화하면 "오류: 모든 SIM을 비활성화할 수 없습니다"라는 오류 메시지가 표시됩니다.
5단계: 동일한 SIM 구성 페이지에서 SIM 카드를 켜서 다시 활성화합니다.
프로세스가 완료되면 메시지가 표시됩니다. 계속하려면 확인을 탭하세요. 이제 전화를 걸어 문제 해결을 위한 솔루션을 확인해보세요.
4. Wi-Fi 통화 끄기
Wi-Fi 통화는 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있을 때 전화 통화 품질을 향상시키는 기능입니다. 그러나 신호 강도가 충분하지 않으면 문제가 발생할 수 있으며 Android 기기가 예상대로 전화를 걸거나 받지 못할 수 있습니다. Wi-Fi 통화를 끄는 방법은 다음과 같습니다.
1단계: 설정 앱을 엽니다. '네트워크 및 인터넷'을 탭하세요.
2단계: SIM 카드를 탭합니다.
3단계: Wi-Fi 통화를 탭하세요. Wi-Fi 통화 토글을 켭니다.
캐시 데이터는 앱이 빠르게 로드되는 데 도움이 되는 로컬에 저장된 데이터입니다. 그러나 캐시된 많은 데이터는 정크 파일로 축적될 수 있으며, 이로 인해 버그가 발생하고 다이얼러 앱이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 따라서 다이얼러 앱의 캐시 데이터를 지우면 휴대전화에서 다시 전화를 걸고 받는 데 도움이 될 수 있습니다.
1단계: 설정 메뉴를 실행하고 '앱 및 알림'을 선택합니다.
2단계: '모든 앱 보기'를 탭하세요.
3단계: 애플리케이션 목록을 스크롤하여 전화를 선택합니다.
4단계: '저장소 및 캐시'를 선택합니다.
5단계: 캐시 지우기 아이콘을 탭하세요.
이제 다이얼러를 실행하고 전화를 걸거나 받을 수 있는지 확인하세요.
참고: 전화 앱 캐시 데이터를 지워도 통화 기록이나 연락처는 삭제되지 않으므로 걱정할 필요가 없습니다.
6. 전화 다시 시작
버그가 통화 서비스에 영향을 미치는 경우 Android 기기를 다시 시작하면 도움이 될 수 있습니다. 휴대폰을 종료하면 버그를 포함하여 실행 중인 모든 요소가 닫힙니다. 일단 다시 켜지면 새로운 세션에서 버그가 나타날 가능성은 거의 없습니다.
거의 모든 Android 기기에는 전원 버튼을 길게 누르면 전원 켜기/끄기 메뉴가 표시됩니다. 재부팅 옵션을 사용하여 장치를 다시 시작할 수 있습니다.
7. 장치 업데이트
여러 사용자가 자신의 Android 기기에서 전화를 걸거나 받지 못하는 것을 발견하면 기기 제조업체에서 모든 불만사항을 기록합니다. 문제를 해결하기 위해 소프트웨어 업데이트를 시작합니다. 따라서 장치에서 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하십시오.
1단계: 설정 앱을 엽니다.
2단계: 장치 정보를 탭하세요.
3단계: 소프트웨어 버전을 탭하세요.
4단계: 소프트웨어 버전이 최신인지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 소프트웨어를 업데이트할 수 있는 옵션이 제공됩니다.
8. 장치 재설정
최후의 수단으로 Android 기기를 재설정해 보세요. 그러면 모든 구성이 기본값으로 재설정됩니다. 이렇게 하면 Android 기기에서 전화를 걸거나 받지 못하게 하는 잘못된 구성을 수정할 수 있습니다.
1단계: 설정 앱을 엽니다.
2단계: 추가 설정을 탭하세요.
3단계: '백업 및 재설정'을 탭합니다.
4단계: 휴대전화 재설정을 탭하세요.
4단계: '모든 설정 재설정'을 선택합니다.
9. 네���워크 이동통신사에 문의하세요.
휴대전화가 다른 SIM 카드로 전화를 걸 수 있는 경우 다른 전화번호나 소셜 미디어 채널을 통해 네트워크 통신사에 문의하여 해당 SIM 카드가 활성화되어 있고 차단되지 않았는지 확인해야 합니다. SIM이 활성화된 경우 SIM 카드 문제를 해결하는 데 유용한 정보가 제공될 수 있습니다.
이것이 전화를 걸거나 받지 못하는 Android 기기를 수정하는 방법입니다. 추가 질문이 있는 경우 아래 FAQ 섹션을 참조하세요.
Android 휴대폰에 대한 자주 묻는 질문(FAQ)으로 인해 전화가 걸리지 않습니다
1. VPN이 전화 통화를 방해합니까?
안정적인 VPN은 전화 통화에 영향을 미치지 않습니다. 그러나 문제가 해결되는지 확인하기 위해 비활성화할 수 있습니다.
2. Android용 최고의 대체 다이얼러 앱은 무엇입니까?
Truecaller는 잘 알려져 있고 높은 평가를 받고 있는 Android용 다이얼러 앱입니다.
3. SIM 카드가 손상되었는지 어떻게 확인하나요?
SIM 카드가 어떤 장치에서도 감지되지 않으면 손상될 가능성이 있습니다. 교체를 위해 이동통신사 서비스 제공업체에 문의할 수 있습니다.
이 기사가 전화를 걸거나 받지 않고도 Android 기기를 수리하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 문제가 지속되는 경우 장치 제조업체의 고객 관리 센터에 문의하시면 동일한 방법을 안내해 드릴 것입니다.
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