Android 및 iPhone에서 Google 지도 음성 내비게이션이 작동하지 않는 문제를 수정하는 11가지

휴대전화의 Google 지도 만을 길 안내로 삼아 알 수 없는 장소로 이동 중인데 앱이 음성 안내를 거부한 적이 있나요? 화면에서 길을 찾기 위해 도로에서 눈을 떼는 것은 위험하기 때문에 최대한 빨리 문제를 해결하는 것이 좋습니다. 당신도 길을 잃고 싶지 않습니다. 이 게시물에서는 iPhone 및 Android에서 작동하지 않는 Google 지도 음성 내비게이션 문제를 해결하는 10가지 방법을 안내합니다.

Google 지도 음성 내비게이션이 작동하지 않는 원인은 여러 가지가 있으며 문제를 해결하는 방법도 많습니다. Android 기기나 iPhone을 사용하는 경우 문제 해결 팁 중 하나가 Google 지도를 정상 상태로 되돌리는 데 도움이 됩니다. 바로 들어가 보겠습니다.

1. 볼륨 및 사운드 프로필 확인

Google 지도 앱이 평소처럼 음성 안내를 제공하지 않는 경우 휴대전화의 볼륨이 음소거되어 있지 않은지 확인해야 합니다.

안드로이드의 경우

기기 측면에 있는 볼륨 높이기 버튼을 탭하여 볼륨을 높이고(최대한 높은 수준으로) 이제 Google 지도 음성 내비게이션이 작동하는지 확인하세요. 또는 설정 > 소리로 이동할 수도 있습니다. 그런 다음 미디어 볼륨이 가장 낮은 수준(또는 0)에 있지 않은지 확인하십시오. 휴대폰이 무음 모드인 경우 비활성화하거나 다른 사운드 프로필로 전환해 보세요.

아이폰의 경우

iPhone의 볼륨이 가장 낮은 수준인 경우 Google 지도 음성 내비게이션을 사용하는 데 문제가 있을 수 있습니다. 볼륨 높이기 버튼을 탭하여 iPhone의 볼륨을 높이면 이제 내비게이션 중에 Google 지도에서 음성 안내를 들을 수 있습니다. 또는 화면 오른쪽 상단에서 아래로 스와이프하고 볼륨 막대를 올려 iPhone 제어 센터를 엽니다.

휴대전화의 볼륨을 높여도 작동하지 않으면 Google 지도 음성 내비게이션이 켜지자마자 (볼륨 버튼을 사용하여) 볼륨을 높여보세요. 그 이유는 일부 iPhone 사용자가 Google 지도 음성 내비게이션에 일반 iPhone 벨소리 볼륨과 별개로 볼륨 조절 기능이 있다고 보고했기 때문입니다.

iPhone의 볼륨 출력이 80%로 설정되어 있는데 Google 지도 음성 내비게이션의 볼륨이 0%일 수 있습니다. Google 지도에서 내비게이션을 시작할 때 내비게이션 볼륨을 높이려면 즉시 기기의 볼륨 높이기 버튼을 탭하세요.

2. 음성 내비게이션 음소거 해제

Google 지도 앱에서는 기본적으로 음성 내비게이션이 항상 활성화되어 있지만 실수로 비활성화했을 수도 있습니다. Google 지도에서 음성 내비게이션을 확인하고 음소거를 해제하는 방법은 다음과 같습니다.

안드로이드의 경우

1단계: 지도 탐색 페이지에서 스피커 아이콘을 탭합니다.

2단계: 세 번째 스피커 아이콘(아래 이미지 참조)을 탭하여 음성 내비게이션의 음소거를 해제합니다.

아이폰의 경우

iPhone에서도 동일한 작업을 수행할 수 있습니다. 스피커 아이콘을 탭하고 음성 탐색이 음소거 해제로 설정되어 있는지 확인하세요.

또는 앱 설정 메뉴에서 iPhone의 Google 지도에 대한 음성 내비게이션의 음소거를 해제할 수 있습니다. 아래 단계를 따르십시오.

1단계: Google 지도 홈페이지/대시보드에서 오른쪽 상단에 있는 계정 사진을 탭합니다.

2단계: 설정을 선택합니다.

3단계: 내비게이션을 탭합니다.

4단계: 음소거 상태 섹션에서 음소거 해제를 탭합니다.

이제 지도 음성 내비게이션이 작동합니다.

3. 네트워크 연결 확인

신호 강도가 좋은 4G/5G 셀룰러 데이터 연결을 사용하고 있는지 확인하세요. 이동 중이고 핫스팟에 연결되어 있는 경우, 인터넷을 공유하는 장치가 안정적으로 연결되어 있고 작동 범위 내에 있는지 확인하세요.

4. 안내 볼륨 조정

동일한 문제를 겪고 있는 일부 Google 지도 사용자는 안내 볼륨 설정을 보통에서 크게로 조정하여 앱의 음성 내비게이션이 다시 작동하도록 할 수 있었습니다. 이에 대한 방법은 다음과 같습니다.

안드로이드의 경우

Google 지도 앱을 실행하고 메뉴 아이콘을 탭한 후 설정 > 내비게이션 설정 > 안내 볼륨을 더 크게로 변경하세요.

아이폰의 경우

Google 지도를 실행하고 계정 사진을 탭한 후 설정 > 내비게이션으로 이동합니다. 안내 볼륨 섹션에서 크게를 눌러 볼륨 설정을 변경하세요. 이제 지도 내비게이션으로 돌아가서 음성이 작동하는지 확인하세요.

5. 블루투스를 통한 음성 재생 활성화

휴대전화를 블루투스 장치(예: 무선 헤드폰, 블루투스 차량용 수신기/스테레오 시스템 )에 연결하면 Google 지도 음성 내비게이션 기능에 간섭이 발생할 수 있습니다. Google 지도가 블루투스 액세서리에 연결되어 있을 때 음성을 재생하도록 구성되지 않은 경우 휴대전화에서 음성 내비게이션이 작동하지 않습니다.

Google 지도의 '블루투스를 통해 음성 재생' 기능을 확인(및 활성화)하는 방법은 다음과 같습니다.

안드로이드의 경우

1단계: Google 지도를 실행하고 햄버거 메뉴 아이콘을 탭합니다.

2단계: 설정을 선택합니다.

3단계: 내비게이션 설정을 선택합니다.

4단계: 비활성화된 경우 'Bluetooth를 통해 음성 재생' 옵션을 켭니다.

또한 '전화 통화 중 음성 재생'을 켜서 전화를 걸 때 동시에 음성 내비게이션을 재생할 수도 있습니다.

아이폰의 경우

1단계: Google 지도 홈페이지/대시보드에서 오른쪽 상단에 있는 계정 사진을 탭합니다.

2단계: 설정을 선택합니다.

3단계: 내비게이션을 탭합니다.

4단계: 'Bluetooth를 통해 음성 재생' 옵션이 켜져 있고 활성화되어 있는지 확인하세요.

자동차 엔터테인먼트 시스템이 Bluetooth를 통해서만 전화 통화를 걸고 받을 수 있는 경우 'Bluetooth 전화 통화로 재생' 옵션을 활성화할 수도 있습니다.

Google 지도 음성 내비게이션을 전화 통화로 사용할 수 있으므로 블루투스 자동차 스피커를 통해 길안내를 들을 수 있습니다.

6. 장치 블루투스 비활성화

휴대전화가 블루투스 기기 또는 카 스테레오와 제대로 연결되지 않는 경우 Google 지도 음성 내비게이션 기능이 작동하지 않습니다. 장치의 Bluetooth를 비활성화하고 연결을 다시 설정하면 도움이 될 수 있습니다. Bluetooth를 통해 음성 내비게이션이 여전히 작동하지 않으면 Bluetooth 장치에 결함이 있을 가능성이 높습니다.

휴대전화의 블루투스를 끄고 휴대전화의 스피커나 유선 헤드셋을 사용하여 Google 지도 음성 내비게이션을 들어보세요.

7. Google 지도 강제 종료

위의 사항을 모두 변경하고 구성한 후에도 Google 지도 음성 내비게이션이 여전히 작동하지 않으면 앱을 닫았다가 다시 열어야 합니다. 그러면 앱이 새로 고쳐지고 음성 내비게이션이 다시 작동하게 됩니다.

아이폰의 경우

물리적 홈 버튼이 있는 iPhone(iPhone 8 Plus 및 이전 모델)을 사용하는 경우 홈 버튼을 두 번 탭하고 Google 지도를 위로 스와이프하여 홈 버튼을 닫습니다. iPhone X 및 최신 iPhone 모델의 경우 화면 하단에서 홈 버튼을 위로 스와이프하고 Google 지도 앱을 위로 스와이프하면 앱이 종료됩니다.

앱을 다시 실행하고 이제 음성 내비게이션이 작동하는지 확인하세요.

안드로이드의 경우

Android 사용자의 경우 앱을 닫거나 강제 종료하여 Google 지도를 새로 고칠 수 있습니다.

Android에서 Google 지도 앱을 강제 종료하는 방법은 다음과 같습니다.

1단계: 설정 메뉴를 시작합니다.

2단계: '앱 및 알림'을 선택합니다.

3단계: 앱 정보를 탭하세요.

4단계: 지도를 찾아 탭합니다.

5단계: 앱 정보 페이지에서 강제 종료 아이콘을 탭하세요.

6단계: 팝업 카드에서 확인을 눌러 계속 진행하세요.

이제 열기를 눌러 지도 앱을 실행하고 음성 내비게이션이 정상적으로 작동하는지 확인하세요.

8. 앱 캐시 지우기(안드로이드)

Google 지도 캐시를 지우면 음성 내비게이션이 작동하지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. Android에서 Google 지도 앱 캐시를 지우는 방법은 다음과 같습니다.

휴대폰의 설정 메뉴를 실행하고 앱 및 알림> 앱 정보> 지도> 저장소 및 캐시로 이동합니다. 이제 Google 지도 캐시를 지우려면 캐시 지우기 옵션을 탭하세요. 안심하세요. Google 지도 데이터는 삭제되지 않습니다.

앱을 다시 실행하고 음성 내비게이션이 작동하는지 확인하세요.

9. 구글 지도 업데이트

기기에서 최신 버전의 Google 지도 앱을 실행하고 있는지 확인하고 싶습니다. 기기의 앱 스토어를 열고 Google 지도 앱 페이지로 이동하세요. 페이지에 업데이트 버튼이 있으면 Google 지도의 이전 버전(또는 오래된 버전)을 실행하고 있다는 의미입니다. 업데이트 버튼을 탭하여 기기에 최신 버전을 설치하세요.

Google 지도 Android 업데이트

Google 지도 iPhone 업데이트

10. 장치 OS 업그레이드

Google 지도 음성 내비게이션이 기기에서 작동하지 않습니까? 휴대전화에서 일부 Google 지도 기능(예: 음성 내비게이션)을 더 이상 지원하지 않는 오래된 운영체제를 실행 중일 수 있습니다.

휴대폰을 사용 가능한 최신 운영 체제로 업그레이드하고 Google 지도 음성 내비게이션이 작동하지 않는 문제가 해결되는지 확인하세요.

안드로이드의 경우

Android에서 시스템 업데이트를 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

1단계: Android 설정 메뉴를 시작합니다.

2단계: 맨 아래로 스크롤하여 시스템을 선택합니다.

3단계: 고급을 탭합니다.

4단계: 시스템 업데이트를 선택합니다.

5단계: '업데이트 확인'을 탭하고 안내에 따라 휴대전화의 OS를 업그레이드하세요(있는 경우).

아이폰의 경우

1단계: 설정 메뉴를 시작합니다.

2단계: 일반을 선택합니다.

3단계: 소프트웨어 업데이트를 선택합니다.

iPhone에서 사용 가능한 업데이트를 확인하고 사용 가능한 업데이트를 다운로드하여 설치할 수 있습니다. 그렇지 않으면 화면에 '소프트웨어가 최신 상태입니다'라는 메시지가 표시됩니다.

소프트웨어가 최신이고 Google 지도 음성 내비게이션이 여전히 작동하지 않는 경우 아래의 다음(최종) 문제 해결 옵션을 진행하세요.

11. 구글 지도 제거

과거에 이와 동일한 문제를 겪었던 소수의 Android 및 iPhone 사용자는 기기에서 Google 지도 앱을 제거하고 다시 설치하여 문제를 해결할 수 있었습니다.

위에서 언급한 모든 팁을 시도했지만 아무것도 효과가 없다면 기기에서 앱을 제거하고 다시 설치해야 합니다. 추가 질문이 있는 경우 FAQ 섹션을 살펴보세요.

Google 지도 음성 내비게이션이 작동하지 않음에 대한 FAQ

1. Google 지도 내비게이션의 언어를 변경할 수 있나요?

예, Google 지도 내비게이션의 언어를 변경할 수 있습니다.

2. Google 지도 음성 내비게이션을 사용하면 배터리가 소모되나요?

아니요. Google 지도 음성 내비게이션은 기기의 배터리를 추가로 소모하지 않는 것으로 알려져 있습니다.

안전하게 항해하세요

Google 지도 음성 내비게이션 기능을 사용하면 안전하게 길을 찾을 수 있습니다. 앱이 갑자기 음성 내비게이션 안내를 제공하지 않는 경우 위에 나열된 문제 해결 팁 중 하나 이상이 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다.