Android 및 iPhone에서 Snapchat 문제가 발생하는 문제를 해결하는 8가지 방법

Snapchat 앱에 '뭔가 잘못되었습니다'라는 무서운 오류가 표시됩니까? 특히 중요한 대화 중이거나 친구에게 스냅샷을 보내려 는 경우에는 실망스러운 경험이 될 수 있습니다 . 하지만 이 성가신 오류 메시지를 제거하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.

Snapchat이 친구와의 연결을 위해 꼭 사용하는 플랫폼이라면 '문제가 발생했습니다' 오류로 인해 경험이 망치게 해서는 안 됩니다. 오류를 해결하고 Android 또는 iPhone에서 Snapchat을 백업하고 실행하기 위해 무엇을 할 수 있는지 살펴보겠습니다.

1. 인터넷 연결을 확인하세요

느리거나 불안정한 인터넷 연결은 Snapchat에서 '문제가 발생했습니다' 오류의 가장 일반적인 원인 중 하나입니다. 따라서 다른 작업을 시도하기 전에 인터넷 속도 테스트를 실행 하여 네트워크 연결을 확인하세요 .

인터넷이 제대로 작동하면 다음 해결 방법을 진행하세요.

2. Snapchat 앱에서 이메일 주소를 확인하세요

최근에 새 계정을 만들었고 아직 이메일 주소를 확인하지 않은 경우에도 Snapchat의 '문제가 발생했습니다' 오류가 나타날 수 있습니다. 확실하지 않은 경우 Snapchat 계정 과 연결된 이메일 주소가 확인되었는지 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

1단계: Snapchat 앱에서 왼쪽 상단에 있는 프로필 아이콘을 탭하세요.

2단계: 오른쪽 상단 모서리에 있는 톱니바퀴 아이콘을 눌러 Snapchat 설정을 엽니다.

3단계: 이메일을 탭하고 화면의 지시에 따라 이메일 주소를 확인하세요. 이메일이 이미 확인된 경우 다음 해결 방법을 시도해 보세요.

3. 한 번에 너무 많은 친구를 추가하지 마세요.

스팸을 줄이기 위해 Snapchat과 같은 소셜 미디어 플랫폼에서는 한 번에 추가할 수 있는 사람 수를 제한합니다. 최근에 친구를 너무 많이 추가한 경우 Snapchat에서 '문제가 발생했습니다.'와 같은 오류를 표시하여 친구를 추가하지 못하게 할 수 있습니다.

이 경우 오류가 저절로 사라지려면 24시간 정도 기다려야 합니다.

4. 로그아웃하고 다시 로그인

Snapchat 계정에 일시적인 문제가 있으면 앱에서 이상한 오류가 발생할 수 있습니다. 계정에서 로그아웃했다가 다시 로그인하여 Snapchat이 다시 작동하는지 확인할 수 있습니다.

1단계: Android 또는 iPhone에서 Snapchat을 엽니다.

2단계: 왼쪽 상단에 있는 프로필 아이콘을 누르고 오른쪽 상단에 있는 기어 모양 아이콘을 눌러 설정을 엽니다.

3단계: 페이지 끝까지 아래로 스크롤한 후 로그아웃을 탭합니다. 그런 다음 다시 로그아웃을 선택하여 확인하세요.

5. Snapchat이 다운되었는지 확인

Snapchat과 같은 서비스가 다운되는 것은 드문 일이지만 이전에도 이런 일이 있었습니다. Snapchat 서버에 문제가 발생하는 경우 앱이 휴대폰에서 제대로 작동하지 않고 여기에 설명된 것과 같은 오류가 표시될 수 있습니다. DownDetector와 같은 웹사이트를 방문하여 다른 사람들도 비슷한 문제가 있는지 확인할 수 있습니다.

다운디텍터 방문

서버가 다운되면 Snapchat이 문제를 해결하는 데 오래 걸리지 않습니다. 그런 다음 Snapchat은 Android 또는 iPhone에서 정상적으로 작동해야 합니다.

6. VPN을 일시적으로 비활성화하세요

VPN 연결을 사용하는 것은 개인 정보 보호에 좋지만 때때로 Snapchat과 같은 일부 앱의 작동이 중단될 수 있습니다. 이는 일반적으로 Snapchat이 귀하의 계정에서 새로운 IP 주소를 감지하고 해당 활동을 의심스러운 것으로 표시할 때 발생합니다. VPN 연결을 잠시 비활성화하여 오류가 해결되는지 확인하세요.

7. Snapchat 캐시 데이터 지우기

Snapchat 앱은 성능을 향상하기 위해 휴대폰에 임시 파일을 저장합니다. 그러나 이 데이터가 오래되거나 손상되면 앱 성능을 방해하고 문제를 일으킬 수 있습니다. 다행히 Snapchat을 사용하면 앱에서 직접 캐시 데이터를 지울 수 있습니다.

Android 또는 iPhone에서 Snapchat 캐시를 지우 려면 다음 단계를 따르세요.

1단계: Android 또는 iPhone에서 Snapchat을 엽니다.

2단계: 왼쪽 상단에 있는 프로필 아이콘을 탭하세요.

3단계: 오른쪽 상단에 있는 톱니바퀴 아이콘을 눌러 Snapchat 설정을 엽니다.

4단계: 계정 작업까지 아래로 스크롤한 후 캐시 지우기 옵션을 탭하세요. 메시지가 나타나면 계속을 선택합니다.

8. Snapchat 앱 업데이트

새로운 기능과 버그 수정의 혜택을 받으려면 최신 버전의 앱을 사용하는 것이 항상 좋은 생각입니다. 버그가 있는 앱 빌드로 인해 오류 메시지가 발생하는 경우 휴대폰에서 Snapchat 앱을 업데이트하면 도움이 됩니다.

Play Store(Android) 또는 App Store(iPhone)를 열어 Snapchat 앱을 업데이트하세요. 그런 다음 오류가 다시 나타나는지 확인하십시오.

안드로이드용 스냅챗

아이폰용 스냅챗

즐거운 스냅핑!

즐겨 사용하는 앱이 예상대로 작동하지 않으면 짜증스럽습니다. 위의 수정 사항 중 하나가 Android 또는 iPhone에서 Snapchat의 '문제가 발생했습니다' 오류를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 하지만 아무 효과가 없다면 잠시 동안 PC나 Mac에서 Snapchat을 사용하는 것이 좋습니다 .