Android 12 스크롤 스크린샷이 작동하지 않나요? 어떻게 고치는 지

Google은 Pixel 3 이상 모델의 모든 소유자를 위해 Android 12를 출시했으며 회사의 최신 모바일 OS는 단순한 페인트 그 이상이었습니다. Android 12는 Pixel의 디자인과 느낌을 바꾸는 것 외에도 이러한 기기를 그 어느 때보다 더 기능적으로 만들었습니다. 그러한 기능 중 하나는 Pixel 장치에서 기본적으로 스크롤 스크린샷을 찍을 수 있는 기능을 추가하는 새로운 '캡처 모드' 옵션입니다. 이는 사용자가 오랫동안 요청해 왔던 기능입니다. 

그러나 일부 사용자는 Android 12에서 스크린샷을 찍을 때 '캡처 모드' 옵션이 작동하지 않기 때문에 새로운 스크롤 스크린샷 기능이 휴대폰에서 작동하지 않는다고 불평했습니다. 이 게시물에서는 이 문제를 해결하는 데 도움을 드리겠습니다. 그러면 의도한 대로 긴 스크린샷을 다시 캡처할 수 있습니다. 

관련 항목: Android 12에서 잠금 화면 시계를 더 작게 만드는 방법

Android 12 스크롤 스크린샷이 작동하지 않나요? 이것을 알아두세요

스크린샷 스크롤은 Android 12의 Pixel 휴대전화에 기본적으로 포함된 기능이지만 일부 사용자는 기기에서 이 새로운 기능을 실제로 사용할 수 없습니다. 스크롤 스크린샷을 찍는 '캡처 모드' 옵션이 가끔씩 나타나거나 전혀 나타나지 않는다는 사용자들의 신고가 여러 차례 있었습니다. 귀하가 이 문제의 영향을 받는 사람 중 하나라면 이 문제가 발생할 수 있는 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.

  • 최근 화면에서 스크린샷을 찍고 있을 수 있습니다. 
  • 캡처하려는 화면이 스크롤되지 않을 수 있습니다.
  • 캡처하려는 화면에는 민감한 정보가 포함되어 있을 수 있습니다.
  • 긴 스크린샷을 찍으려는 앱이 새로운 스크롤 스크린샷 기능을 지원하지 않을 수 있습니다. 
  • Pixel 기기에서 여전히 Android 12를 실행 중일 수 있습니다. 

관련 항목: Android 12 아이콘 모양 문제: 해결 방법

Android 12에서 작동하지 않는 스크롤 스크린샷을 수정하는 5가지 방법

Android 12에서 '캡처 모드' 옵션을 사용할 수 없는 경우 아래 방법 중 하나를 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다. 

수정 #1: 올바른 방법을 알아두세요

스크롤 스크린샷을 찍을 때 가장 먼저 확인해야 할 점은 Android 12에서 새로운 기능을 먼저 배우는 것입니다. 스크롤 스크린샷은 Google 최신 모바일 OS의 기본 기능이므로 먼저 원하는 화면으로 이동하여 사용할 수 있습니다. Android에서 스크린샷을 캡처한 다음 트리거하려고 합니다. 스크린샷이 캡처되면 해당 미리보기가 화면 왼쪽 하단에 나타납니다.

현재 화면이 해당 기능을 지원하는 경우 스크린샷 미리보기 옆에 '더 많이 캡처' 옵션이 표시됩니다. 긴 스크린샷을 캡처하려면 '추가 캡처' 옵션을 탭하세요. 

Android 12 스크롤 스크린샷이 작동하지 않나요?  어떻게 고치는 지

여기에서 상단과 하단 가장자리를 드래그하여 캡처하려는 전체 영역을 확장할 수 있습니다. 아래 링크된 게시물에서 스크롤 스크린샷 캡처에 대한 심층 가이드를 준비했습니다. 

Android 12에서 스크롤 스크린샷을 찍는 방법

수정 #2: 스크린샷 스크롤에 휴대폰의 물리적 버튼 사용

새로운 '더 많이 캡처' 옵션은 휴대폰의 물리적 버튼을 사용하여 스크린샷 기능을 실행할 때만 나타나는 것 같습니다. 이것이 바로 전원 버튼 + 볼륨 버튼 조합을 사용하는 경우입니다. 최근 화면 내부에서 '스크린샷'을 탭하면 '더 많이 캡처' 옵션이 표시되지 않습니다. 

Android 12 스크롤 스크린샷이 작동하지 않나요?  어떻게 고치는 지

최근 화면에서 앱의 스크린샷을 찍으면 이 앱이 백그라운드에 배치되어 스크린샷을 스크롤할 목적이 없어지기 때문에 그런 경우라고 생각합니다. 앱은 휴대폰의 물리적 버튼을 사용할 때만 포그라운드에 남아 있으며, 그런 후에만 Android 12에서 스크롤 스크린샷을 캡처할 수 있습니다. 

Android 12 스크롤 스크린샷이 작동하지 않나요?  어떻게 고치는 지

관련 항목: Android 12의 테마 아이콘이란 무엇인가요?

수정 #3: 화면이 스크롤 가능한지 확인하세요

스크롤 스크린샷을 캡처하려면 캡처하려는 화면이 스크롤 가능한지 확인해야 합니다. 현재 화면에 스크롤할 콘텐츠가 많지 않으면 휴대폰에서 스크린샷 기능을 실행할 때 '더 많이 캡처' 옵션이 표시되지 않습니다. 현재 화면에 캡처할 페이지가 하나만 있는 경우에는 '추가 캡처' 옵션이 표시되지 않습니다. 

Android 12 스크롤 스크린샷이 작동하지 않나요?  어떻게 고치는 지

수정 #4: 앱이 스크롤 가능한 스크린샷을 지원하는지 확인

'더 많이 캡처' 옵션은 기본적으로 Android에 구축되어 있지만 현재 소수의 앱만 지원합니다. 우리는 Android 12의 여러 앱에서 스크롤 스크린샷 기능을 테스트했으며 이 앱은 연락처, Facebook, 파일, Gmail, Instagram, Spotify, 전화, 사진, 팟캐스트, Twitter, Telegram, Youtube 등 '더 많이 캡처' 옵션을 지원하는 앱입니다. 그리고 유튜브 뮤직. 이 '더 많이 캡처' 옵션이 표시될 수 있는 다른 앱을 찾을 수도 있습니다. 

그러나 일부 앱은 Pixel 휴대폰에 사전 설치되어 제공되는 Google Chrome 앱을 포함하는 스크롤 스크린샷 기능을 여전히 지원하지 않습니다. Firefox 및 Brave와 같은 다른 브라우저 앱에서도 마찬가지입니다. 두 앱 모두 볼륨 낮추기와 전원 버튼을 함께 누르면 '더 많이 캡처' 옵션이 표시되지 않습니다. 

Android 12 스크롤 스크린샷이 작동하지 않나요?  어떻게 고치는 지

수정 #5: 휴대폰을 최신 버전으로 업데이트하세요

스크롤 가능한 스크린샷을 캡처하는 옵션은 Android 12의 초기 베타 빌드부터 존재했습니다. 그러나 베타 릴리스는 불안정하며 지속적으로 문제를 표시할 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 유일한 방법은 Pixel 휴대전화를 최신 안정적인 빌드로 업데이트하는 것입니다. Pixel 기기에서 아직 Android 12 베타 펌웨어를 실행 중인 경우 설정 > 시스템 > 시스템 업데이트로 이동하여 Android 12 공식 버전으로 업데이트할 수 있습니다. 

Android 12 스크롤 스크린샷이 작동하지 않나요?  어떻게 고치는 지

이것이 Android 12에서 스크롤 스크린샷을 수정하는 방법에 대해 알아야 할 전부입니다.

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