Android에서 전화를 걸거나 받지 못하는 문제를 해결하는 9가지 문제
Android 스마트폰이 이상하게 작동하고 전화를 걸거나 받을 수 없나요? 왜 이런 일이 발생하는지, 어떻게 해결하는지 알아보려면 계속 읽어보세요.
스마트 폰이 점점 더 발전함에 따라 더 복잡한 오작동과 기술적 문제도 발생합니다. S Pen은 Galaxy Note 장치와 특별히 페어링되는 스타일러스 액세서리입니다. 스타일러스 측면에서 사용할 수 있는 다른 옵션이 있지만 S Pen에 대한 다양한 문제 해결 기술을 다룰 것입니다.
많은 요인으로 인해 S Pen과 Galaxy Note 10 간의 연결 문제가 발생할 수 있습니다. 시도할 첫 번째 문제 해결 방법은 장치를 재부팅하는 것입니다. 더 복잡한 수정 사항으로 이동하기 전에 항상 Galaxy Note 10 전화를 다시 시작하는 것이 좋습니다. 때로는 가장 분명한 해결책이 가장 효과적입니다.
그는 사소한 버그를 수정하는 데 좋습니다. 전원 버튼을 길게 눌러 소프트 리셋을 수행할 수 있습니다. 장치가 완전히 꺼지면 약 30초 정도 기다렸다가 전원 버튼을 다시 한 번 길게 눌러 다시 켜십시오.
기기에 다시 연결하려고 할 때 S펜을 다시 시작하는 것도 좋은 방법입니다. 때로는 갤럭시 노트 10보다 S펜 자체에 기술적인 문제가 있을 수 있으므로 이를 배제하는 것도 중요합니다.
장치를 재부팅한 후에도 연결 문제가 계속 발생하면 소프트웨어가 최신 상태인지 확인해야 합니다. 최신 소프트웨어를 설치하는 단계는 현재 사용 중인 무선 통신 사업자 및 소프트웨어 버전에 따라 다를 수 있습니다. 일반적으로 설정 아래에 소프트웨어 업데이트를 확인할 수 있는 옵션이 있어야 합니다. 업데이트가 가능한 경우 사용 가능한 업데이트에 대한 눈에 띄는 알림 표시줄이 있어야 합니다. 최신 소프트웨어 업데이트 다운로드 및 설치가 완료되면 S펜을 다시 연결하기 전에 휴대폰을 다시 시작해야 합니다.
새 소프트웨어 업데이트를 설치하는 프로세스는 일반적으로 약 20분이 소요되며 WiFi에 연결해야 할 수 있습니다. 또한 새 소프트웨어 업데이트를 설치하기 전에 휴대전화가 50% 이상 충전되었는지 확인해야 합니다. 또한 설치하기 전에 휴대전화의 공간을 확보해야 할 수도 있습니다.
Galaxy Note 10에 최신 업데이트를 설치하는 데 문제가 있는 경우 Smart Switch를 사용하여 설치할 수도 있습니다. PC에서 Smart Switch를 열어 시작하십시오. USB 케이블을 사용하여 휴대폰을 PC에 연결하면 업데이트를 사용할 수 있는지 화면이 자동으로 알려줍니다. 스마트 스위치 시작 화면에 파란색 "업데이트" 버튼이 나타납니다. 이 버튼을 눌러 설치를 시작하고 완료될 때까지 "확인"을 여러 번 클릭하여 프롬프트를 따릅니다.
안전 모드에서 전화기를 재부팅할 수도 있습니다. 이를 통해 S Pen 연결 문제의 원인을 좁힐 수 있습니다. 안전 모드에서는 기기에 사전 설치된 앱 외에 다른 앱이 없는 것처럼 Galaxy Note 10을 실행하고 있습니다. 이렇게 하면 연결 문제가 앱에 의해 직접 발생한 것인지 확인하는 데 도움이 됩니다. 이렇게 하면 문제의 원인을 더욱 좁힐 수 있으며 앱과 관련된 경우 문제가 무엇인지 파악하고 제거할 수 있습니다. 그러나 안전 모드는 문제를 일으키는 앱을 좁힐 수 없지만 앱과 관련된 것인지 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다.
여전히 Galaxy Note 10을 S Pen과 연결할 수 없는 경우 전체 공장 초기화를 수행할 수도 있습니다. 이렇게 하면 휴대전화를 방금 구입한 것처럼 원래 설정으로 복원할 수 있습니다. 결과적으로 이것은 일반적으로 가장 마지막 문제 해결 옵션입니다. 중요한 데이터가 손실되지 않도록 이 프로세스를 시작하기 전에 모든 정보를 백업하십시오. 공장 초기화를 수행하기 전에 초기화 버튼을 눌러 S펜을 초기화하고 싶을 수도 있습니다.
이러한 문제 해결 방법 중 어느 것도 효과가 없으면 삼성 고객 서비스에 문의하여 추가 지원을 받을 수 있는지 확인할 수 있습니다. 고객 서비스 직원이 귀하의 필요에 맞는 수리 옵션을 제공할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 S Pen을 완전히 교체해야 할 수도 있습니다.
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