서버에서 정보를 검색하는 Google Play 뮤직 오류
서버에서 정보 검색 오류는 기기에서 발생할 수 있는 가장 성가신 Google Play 뮤직 오류 중 하나입니다.
Google Play: 오류로 인해 앱을 다운로드할 수 없습니다. (963)”
Google Play에서 앱을 다운로드할 때 " 오류로 인해 앱을 다운로드할 수 없습니다. (963) ".
어떤 이유로 기기가 앱을 다운로드하는 데 필요한 데이터를 쓸 수 없기 때문에 오류 963이 발생합니다. 일반적으로 이러한 단계를 통해 문제를 해결할 수 있습니다.
" 설정 " > " 앱 " > " Google Play 스토어 " > " 저장 공간 " 으로 이동하십시오 .
" 데이터 지우기 " 버튼을 선택하십시오 .
앱 목록으로 돌아가서 다운로드 중인 앱을 선택합니다.
앱이 SD 카드에 저장되어 있는 경우 " 기기 저장소로 이동 "을 탭하세요 . 그렇지 않은 경우 다음 단계로 진행합니다.
" 스토리지 "를 선택한 다음 앱에 대해 " 데이터 지우기 "를 선택하십시오 .
앱을 다시 다운로드해 봅니다. 작동하지 않으면 다음 단계를 시도하십시오.
" 설정 " > " 앱 " > " Google Play 스토어 " > " 업데이트 제거 " > " 제거 " 로 이동하십시오 .
앱 목록으로 돌아가서 " Google Play 서비스 " 를 선택하십시오 .
" 업데이트 제거 " > " 제거 "를 선택합니다.
HTC 전화가 있는 경우 다음을 시도하십시오.
- " 설정 " > " 앱 " > " HTC 잠금 화면 " > " 업데이트 제거 " > " 제거 " 로 이동하십시오 .
앱을 다시 다운로드해 봅니다.
Amazon Kindle Fire 장치가 있는 경우 다음 단계를 시도하십시오.
에서 " 설정 " > " 앱 및 게임 " > " 모든 응용 프로그램 관리 " 를 엽니다 .
오른쪽으로 스와이프하여 " 모든 " 앱 을 표시 합니다.
제거하려는 앱을 선택한 다음 " 제거 " 를 선택 합니다 .
위의 단계 중 어느 것도 작동하지 않고 Android에 외부 저장용 SD 카드가 있는 경우 다음 단계를 사용하여 SD 카드에서 마운트 해제를 시도할 수 있습니다.
- " 설정 " > " 저장 장치 " > " SD 카드 마운트 해제 " 로 이동 하십시오 .
앱 다운로드를 다시 시도한 다음 휴대전화를 다시 시작하세요.
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