iPhone 또는 Android에서 Instagram 하이라이트가 로드되지 않거나 표시되지 않는 문제를 해결하는 11가지 방법

인스타그램 하이라이트는 스토리에서 탄생하지만 여러 면에서 스토리와 다릅니다 . 예를 들어, 24시간이 지나도 사라지지 않습니다. 그리고 그것이 그들을 더욱 흥미롭게 만드는 이유입니다. 하지만 인스타그램 하이라이트가 로드되지 않거나 표시되지 않으면 기분이 나빠질 수 있습니다. 다행히도 문제를 즉시 해결하도록 도와드릴 수 있습니다.

하이라이트를 만들 수 없거나 Instagram에서 다른 사람의 하이라이트를 볼 수 없을 수도 있습니다. 또는 보관된 스토리 섹션이 회색으로 표시되거나 하이라이트를 편집하거나 생성할 수 없을 수도 있습니다. 그것이 무엇이든 다음 문제 해결 방법을 사용하면 이 수정 사항에서 벗어날 수 있습니다.

1. 인터넷 연결 확인

문제 해결에 대해 자세히 알아보기 전에 원인이 네트워크가 아닌지 확인하십시오. 특히 불안정하거나 약한 인터넷 연결은 Instagram 하이라이트가 제대로 로드되지 않는 일반적인 원인입니다.

안정적이고 강력한 인터넷 연결을 보장하려면 Reels 또는 비디오가 제대로 실행되는지 확인하세요. 동영상이나 Instagram 릴이 흐릿하거나 제대로 로드되지 않는 경우 문제가 있는 당사자는 인터넷일 수 있습니다.

그렇다면 연결 불량 문제를 먼저 해결한 후 다시 확인해야 할 수도 있습니다. 그러나 모든 것이 잘 진행되면 다음 단계로 넘어갑니다.

2. 비행기 모드 켜기 및 끄기

다음으로 네트워크 연결 문제가 없는지 확인해 보겠습니다. 비행기 모드를 켜고 끄면 장치의 네트워크 설정이 새로 고쳐집니다. 이는 Instagram 하이라이트 로드에 영향을 미치는 연결 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

iPhone의 경우 – 제어 센터를 불러옵니다(Face ID가 있는 iPhone의 경우 오른쪽 상단에서 아래로 스와이프하고 Touch ID가 있는 iPhone의 경우 화면 하단 가장자리에서 위로 스와이프). 비행기 모드 아이콘을 탭하고 1분 후에 끄세요.

Android 기기의 경우 – 화면 상단에서 아래로 당겨서 빠른 설정 패널을 엽니다 . 비행기 모드 타일을 탭하고 1분 후에 다시 탭하면 꺼집니다.

3. 아카이브에 저장 활성화

Instagram 하이라이트가 제대로 작동하려면 '아카이브에 저장'이라는 설정을 활성화해야 합니다. 이렇게 하면 스토리가 아카이브에 저장되어 나중에 과거 스토리를 하이라이트에 추가하는 데 사용할 수 있습니다 .

하지만 활성화되어 있지 않으면 Instagram 하이라이트를 사용할 수 없습니다. 이를 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

1단계 : Instagram 앱을 실행하고 프로필로 이동합니다. 오른쪽 상단 모서리에 있는 막대 3개 아이콘을 누릅니다.

2단계 : '설정 및 개인정보 보호'를 선택합니다.

3단계 : 아래로 스크롤하여 보관 및 다운로드를 선택합니다. 다음으로 '스토리를 아카이브에 저장' 옆의 토글이 활성화되어 있는지 확인하세요.

4. 인스타그램에서 데이터 세이버 끄기

Instagram의 데이터 저장 옵션은 특히 셀룰러 데이터를 사용하는 경우 유용합니다. 그러나 이는 골칫거리이기도 하며 Instagram 하이라이트가 제대로 로드되지 않을 수도 있습니다. 그럼 하이라이트를 원활하게 로드하기 위해 데이터 절약 모드를 확인하고 비활성화해 보겠습니다.

1단계 : Instagram을 열고 프로필로 이동합니다. 여기에서 오른쪽 상단에 있는 세 줄 아이콘을 탭하세요.

2단계 : 설정 및 개인정보 보호를 선택합니다.

3단계 : 아래로 스크롤하여 '앱 및 미디어' 섹션에서 미디어 품질을 선택합니다. 다음으로 '모바일 데이터 사용량 줄이기'를 끄세요.

이제 인스타그램에서 여전히 다른 사람의 하이라이트를 볼 수 없다면 하이라이트를 확인해 보세요. 다음 단계로 넘어갑니다.

5. Instagram을 강제 종료하고 다시 로드하기

Instagram 앱을 강제 종료하고 다시 로드하면 하이라이트가 재생되지 않는 등 일시적인 결함을 해결할 수 있습니다. 앱을 완전히 닫았다가 다시 열어 하이라이트가 올바르게 로드되는지 확인하세요.

iPhone에서 앱을 강제 종료 하려면 – ��단에서 중앙을 향해 위로 스와이프하여 App Switcher를 받으세요. 여기에서 왼쪽이나 오른쪽으로 스와이프하여 Instagram을 찾으세요. 앱을 닫으려면 인스타그램 창을 위로 스와이프하세요.

Android 기기에서 앱을 강제 종료하려면 – 앱 아이콘을 길게 누르고 나타나는 메뉴에서 정보 아이콘을 탭하세요. 앱 정보 페이지 하단의 강제 종료 옵션을 탭하세요.

완료되면 앱을 다시 시작하세요. 이제 모든 일이 순조롭게 진행되기를 바랍니다. 그렇지 않다면 걱정하지 마십시오. 아직 몇 가지 트릭이 남아 있습니다.

6. 장치 다시 시작

앱을 다시 시작해도 작동하지 않으면 휴대폰을 다시 시작해도 문제가 해결될 수 있습니다. 결함이나 기타 문제를 재설정하고 해결하는 아이디어는 동일합니다.

iPhone의 경우 : 볼륨 낮추기/높이기 및 측면 버튼을 동시에 길게 누르거나(Face ID 지원 iPhone) 측면 버튼을 길게 누른 다음(Touch ID 지원 iPhone) 전원 슬라이더를 끌어 장치를 끕니다.

Android 휴대폰 : 전원 버튼 + 볼륨 낮추기를 길게 누르고 전원 끄기 또는 다시 시작 옵션을 선택합니다.

장치가 다시 시작되면 Instagram 앱과 하이라이트 기능을 테스트해 보세요.

7. 인스타그램 업데이트

위에서 언급한 네트워크 수정 사항으로 하이라이트가 작동하지 않는 문제가 해결되지 않으면 Instagram 앱을 확인해야 합니다. 최근에 인스타그램을 업데이트하셨나요? 아니면 하나를 미루고 있나요? 오래된 앱 버전에는 Instagram 하이라이트가 계속 사라지는 원인이 될 수 있는 버그가 있을 수 있습니다.

따라서 최신 버전의 Instagram 앱이 설치되어 있는지 확인하세요. 따라서 해당 앱 스토어를 방문하여 iPhone 또는 Android 에서 Instagram 앱을 수동으로 업데이트하세요 .

8. 로그아웃 후 인스타그램에 로그인

Instagram 계정에서 로그아웃을 시도해 볼 수도 있습니다. 이렇게 하면 계정 설정을 새로 고치고 Instagram 하이라이트가 로드되지 않는 문제를 해결할 수 있습니다.

이를 위해서는 Instagram 앱을 열고 프로필 화면으로 이동하세요. 상단의 막대 3개 아이콘을 탭하고 설정 및 개인정보 보호를 선택하세요. 아래로 스크롤하여 로그아웃을 탭합니다.

참고 : 로그아웃을 누르기 전에 Instagram 비밀번호를 기억하고 있는지 확인하세요. 로그아웃할 수 없는 경우 Instagram 기억 계정을 제거하는 방법을 알아보세요 .

9. 캐시 지우기(Android만 해당)

Android 기기를 사용하는 경우 Instagram 앱의 캐시와 데이터를 지워보세요. 특히 귀하의 Instagram 게시물과 스토리는 영향을 받지 않습니다. 하지만 데이터를 삭제하면 휴대폰의 Instagram 폴더에 있는 모든 파일이 제거됩니다.

인스타그램 앱의 캐시와 데이터를 지우는 방법을 살펴보겠습니다.

1단계 : 설정 앱을 열고 앱 및 알림으로 이동합니다.

2단계 : 모든 앱에서 Instagram을 찾습니다. 저장을 탭하세요.

3단계: 캐시 지우기를 누른 다음 장치를 다시 시작하세요. 문제가 지속되면 휴대폰에서 사용 가능한 저장 공간 지우기 또는 데이터 지우기를 탭하세요.

10. Instagram 제거 및 재설치

Instagram을 업데이트하거나 캐시를 지워도 도움이 되지 않는 경우 휴대폰에서 앱을 제거해야 합니다. 이렇게 해도 귀하의 Instagram 계정이나 귀하가 Instagram에 게시한 모든 내용은 삭제되지 않습니다. Instagram 앱만 휴대폰에서 제거됩니다.

iPhone에서 앱을 제거 하려면 Instagram 아이콘을 길게 탭하고 앱 제거를 선택하세요. 다음으로 앱 삭제를 선택하세요.

Android에서 앱을 제거 하려면 홈 화면이나 앱 서랍 에서 Instagram 앱 아이콘을 길게 탭하고 → 'i'(정보) 아이콘을 탭한 후 → 제거를 탭한 다음 확인을 탭합니다.

11. 인스타그램 지원팀에 문의

위의 해결 방법 중 어느 것도 효과가 없으면 Instagram 지원팀에 문의하여 도움을 받으세요. 귀하의 계정 및 장치 세부 정보를 기반으로 구체적인 지침을 제공할 수 있습니다.

이렇게 하려면 Instagram을 열고 → 프로필 → 세 줄 아이콘 → 설정 및 개인 정보 보호 → 아래로 스크롤하여 도움말을 탭하고 → 문제 신고를 선택하세요.

다음으로 '문제를 신고하려면 휴대전화를 흔들어주세요'를 켭니다. 완료되면 로드되지 않는 하이라이트로 이동하여 휴대폰을 흔든 다음 팝업에서 문제 신고를 선택하세요.

여기에서 전체 로그 및 진단을 포함하고 계속할지 여부를 결정합니다. 그런 다음 문제를 자세히 입력하고 필요한 경우 스크린샷을 포함시킨 후 보내기를 탭하세요.

즉시는 아니지만 Instagram 지원팀이 귀하에게 연락하여 문제 해결을 도와드릴 것입니다.

Instagram 하이라이트가 사라지는 것을 방지하세요

iPhone 또는 Android에서 Instagram 스토리 하이라이트가 로드되지 않는 문제가 있는 경우 다음 문제 해결 단계가 확실히 도움이 될 것입니다. 잠재적인 원인을 체계적으로 해결함으로써 문제를 해결하고 하이라이트를 원활하게 볼 수 있습니다.

가장 좋은 점은 이제 Instagram 하이라이트를 본 사람이 누구인지 확인 하거나 놀라운 하이라이트 커버를 만드는 방법과 같은 몇 가지 놀라운 기능을 사용할 수 있다는 것입니다 . 최선을 다하시기 바랍니다. 다른 도움이 필요하시면 알려주시기 바랍니다.