iPhone 및 Android에 Facebook 메신저 스토리가 표시되지 않는 문제를 해결하는 14가지 방법

Facebook은 스토리 기능을 메신저 앱에 바로 통합했습니다. 이는 플랫폼에서 친구 및 가족과 추억을 공유할 수 있는 훌륭한 방법입니다. 예상대로 업로드된 스토리는 24시간 후에 자동으로 사라집니다. 하지만 애초에 메신저 앱에 스토리가 표시되지 않는 것에 대해 많은 사람들이 불만을 토로했습니다. 같은 문제에 직면했다면 메신저 스토리가 표시되지 않는 문제를 해결하는 가장 좋은 방법을 확인하세요.

Facebook 메신저에 스토리가 표시되지 않으면 혼란스러울 수 있습니다. 스토리가 메신저에만 국한되어 있기 때문에 친구의 추억을 확인하기 위해 단순히 다른 플랫폼으로 전환할 수는 없습니다. 솔루션을 논의하기 전에 해당 문제의 가능한 원인을 알아보십시오.

Facebook 메신저에서 스토리를 볼 수 없는 이유

여러 요인이 Facebook Messenger의 스토리 경험에 영향을 미칠 수 있습니다.

• 네트워크 연결 문제.
• 메신저 캐시가 손상되었습니다.
• 그 사람은 귀하의 계정에 숨겨진 이야기를 가지고 있습니다.
• 그 사람이 당신의 페이스북 이용을 제한했습니다.
• 귀하의 계정은 제한되어 있습니다.
• 활성 데이터 절약 모드.
• 오래된 메신저 앱.

1. 다른 사람의 이야기를 음소거하지 않았는지 확인하세요.

Facebook 친구 중 일부는 너무 많은 일일 이야기를 피드에 스팸으로 보낼 수도 있습니다. 스토리를 음소거한 경우 스토리 탭에 해당 스토리가 표시되지 않습니다. 메신저 설정에서 음소거를 해제할 차례입니다.

1단계: Android 또는 iPhone에서 메신저 앱을 엽니다.

2단계: 상단의 프로필 사진을 탭하세요.

3단계: 스토리 메뉴를 선택하세요.

4단계: '음소거한 스토리' 메뉴로 이동합니다.

5단계: 상단에서 음소거한 친구 목록을 확인할 수 있습니다. 선택을 취소하고 적용 버튼을 누르십시오.

그 후에는 모든 친구들의 스토리를 볼 수 있습니다.

2. 데이터 절약 모드 비활성화

활성 데이터 절약 모드로 인해 Facebook Messenger에서 스토리를 로드하는 데 문제가 발생할 수 있습니다. 이제 iPhone 및 Android에서 비활성화할 차례입니다.

아이폰

1단계: 설정을 열고 모바일 서비스를 선택합니다.

2단계: 기본 SIM을 선택하고 저데이터 모드를 비활성화합니다.

기계적 인조 인간

1단계: 설정을 열고 네트워크 및 인터넷을 탭합니다.

2단계: 데이터 세이버를 선택하고 비활성화합니다.

Android용 메신저에는 모바일 데이터 사용량을 제한하는 데이터 절약 모드도 내장되어 있습니다. 데이터 절약 모드를 활성화한 경우 메신저에서 계정에 스토리를 로드하는 데 문제가 발생할 수 있습니다.

1단계: 메신저를 실행하고 계정으로 이동합니다.

2단계: Data Saver를 선택하고 다음 메뉴에서 토글을 비활성화합니다.

3. 메신저(iPhone)용 모바일 데이터 활성화

iOS를 사용하면 iPhone의 개별 앱에 대해 모바일 데이터를 비활성화할 수 있습니다. iPhone에서 메신저에 대한 모바일 데이터 액세스를 비활성화했을 수 있습니다. 앱에서 메시지를 보낼 수도 없고 스토리를 볼 수도 없습니다 .

1단계: iPhone에서 설정을 열고 메신저 앱이 나올 때까지 아래로 스크롤합니다.

2단계: 모바일 데이터 전환을 활성화합니다.

4. 상대방이 이야기를 숨겼다

Snapchat 및 Instagram 과 유사하게 Facebook의 누군가에게 스토리를 숨길 수 있습니다. 상대방이 Facebook에서 회원님의 스토리를 숨긴 경우에는 메신저에서 그 사람의 스토리를 볼 수 없습니다.

Facebook은 상대방이 귀하에게 스토리를 숨길 때 귀하에게 알리지 않습니다. 누군가(Facebook에 정기적으로 스토리를 게시하는)의 스토리를 오랫동안 볼 수 없다면 Facebook에서 다른 사람들에게 숨겨져 있다는 것을 짐작할 수 있습니다. Facebook에서 누군가에게 스토리를 숨기고 싶다면 전용 게시물을 확인하세요 .

5. 강제 종료 메신저 (안드로이드)

Android에서는 앱을 강제 종료하고 다시 시도할 수 있는 옵션이 있습니다. 이렇게 하면 앱을 재부팅하고 처음부터 다시 시작하게 됩니다.

1단계: 메신저 앱 아이콘을 길게 탭하고 정보 메뉴로 이동합니다.

2단계: 하단의 강제 중지를 탭하세요.

앱 정보 메뉴를 닫고 메신저를 다시 열어보세요. 스토리가 앱에 표시되기 시작합니다.

6. 메신저 캐시 지우기(안드로이드)

Android는 자주 수행하는 작업을 더 빠르게 수행하기 위해 백그라운드에서 캐시를 수집합니다. 이러한 데이터가 너무 많으면 메신저 지연이 발생할 수 있습니다 . 어떤 경우에는 앱에 메시지가 표시 되지 않습니다 . Android에서 메신저 캐시를 지우려면 아래 단계를 따르세요.

1단계: 메신저 앱 아이콘을 길게 누르고 앱 정보 메뉴를 엽니다.

2단계: 저장소 옵션을 선택합니다.

3단계: 다음 메뉴에서 캐시를 삭제합니다.

7. 메신저 업데이트

iPhone이나 Android에서 오래된 메신저 빌드를 사용하고 있나요? 앱에 스토리가 표시되지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. Play Store 또는 App Store로 이동하여 메신저를 최신 버전으로 업데이트하세요.

8. 메신저 상태 확인

메신저 서버가 힘든 하루를 보내는 경우가 있을 수 있습니다. 메시지를 보내거나 받을 수 없고, 미디어를 공유할 수 없으며 , 앱에서 어떤 작업도 할 수 없습니다.

DownDetector 로 이동하여 Facebook Messenger로 문제를 확인할 수 있습니다. 회사에서 문제를 해결할 때까지 기다리면 앱에 스토리가 표시되기 시작합니다.

9. Facebook을 사용하여 스토리 보기

페이스북 앱에서도 업로드된 스토리를 확인할 수 있습니다. Facebook을 열고 상단의 스토리를 살펴보세요.

10. 그 사람이 당신을 제한했습니다

누군가가 Facebook 메신저에서 귀하를 제한한 경우, 귀하는 그 사람의 스토리를 확인할 수 없습니다. 플랫폼에 있는 사람과 친구로 남아 있지만 그 사람의 스토리나 게시물을 확인할 수는 없습니다. 누군가를 제한하는 것은 개인 정보 보호 기능이므로 누군가가 이 기능을 사용하여 귀하의 도달 범위를 제한하는 경우 Facebook에서는 귀하에게 알리지 않습니다. 플랫폼에서 제한된 상태를 확인하려면 몇 가지 표시를 찾아야 합니다.

Messenger에서 누군가를 제한하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 전용 게시물을 확인하세요 .

11. 그 사람이 이야기를 삭제했어요

Facebook은 24시간 후에 스토리를 자동으로 삭제합니다. 단, 업로드된 스토리를 24시간 이내에 누군가 삭제한 경우에는 플랫폼에서 확인할 수 없습니다.

12. VPN 비활성화

활성 VPN 연결은 메신저의 스토리 기능을 망칠 수 있습니다. 다른 VPN 서버에 연결하거나 일시적으로 비활성화할 수 있습니다. 이제 메신저를 강제 종료하고(위 단계 확인) 스토리를 다시 로드해 보세요.

13. 귀하의 계정이 제한되어 있습니다

짧은 시간 내에 너무 많은 메시지, 게시물, 댓글, 스토리를 포함하여 Facebook에 스팸을 보내는 경우 Facebook에서 귀하의 계정에 플래그를 지정하고 며칠 동안 섀도우밴을 실시할 수 있습니다. Facebook에서 계정을 제한하면 메신저에서 스토리를 게시하고 보는 데 문제가 발생할 수 있습니다. 회사가 귀하의 계정에서 금지 조치를 해제하려면 1~2주 정도 기다려야 합니다.

메신저에서 스토리 보기

Snapchat을 완전히 모방한 것이지만 Facebook은 모든 앱과 플랫폼에 스토리를 전달하는 데 상당한 역할을 해왔습니다. 메신저 앱에서 새 스토리를 확인하는 데 문제가 발생할 수 있습니다. 위의 단계는 문제를 즉시 해결하는 데 도움이 됩니다. 어떤 트릭이 효과가 있었나요? 아래 댓글로 결과를 공유해 주세요.